Hotel berhampiran Kangoo Jumps- São Carlos Aline Solci, Sao Carlos

Equipe de recepção muito gentil, o Matheus, o João e principalmente a Vitoria dão o tom. Fazem o hospede se sentir em casa. Cuidados intensos com a COVID (luvas e máscaras no café da manhã são exigidos). Filtros de ar do Split bem limpos. Apto muito pequeno, apertado mesmo. Limpo. Bom chuveiro, agua quente abundante e rápida. Boas camas. Café da manha simples mas suficiente, com reposição constante. Tive dificuldades com a Internet.

Não sei nem por onde começar fomos para a festa de réveillon chegamos no sábado dia 30 fiquei mais de 1 hora na fila pra fazer o check-in a noite o jantar era tema de buteco aquilo podia ser tudo menos o tema citado só tinha coxinha , quibe e a batata não era o suficiente sem contar que ficamos um tempão na fila porque não tinha mesas o suficiente para todos muito mal organizado a música também não era de buteco comida ruim ou seja tudo errado. Feijão queimado No almoço do outro dia o Feijão ainda estava queimado muito ruim a comida sobremesa sem variedade horrível. A festa foi legal pra dizer a verdade foi a única coisa legal. A recreação horrível fraca sem personalidade foram fazer uma atividade de dança na piscina não sabiam dançar e a menina disse que estava com vergonha na verdade uma delas parecia ter a idade da minha filha 10 anos. Muito ruim sem iniciativa e criatividade era preferível nem ter. Mo café da manhã do dia 01 colocaram todo o resto da sobremesa no café nunca vi isso daí vem a pior parte no almoço era resto também da festa e não tinha sobremesa apenas abacaxi porque não colocaram no almoço ao invés fo café? Funcionários despreparado para tudo totalmente perdido horrível não volto mais. O banheiro da recepção estava sujo o lixo é pequeno enche rápido e o povo já não tem onde jogar vai pro chão. Já sei a resposta pós a mesma é pronta trabalho em hotel e pelo que vi ali a melhora não existe podemos reclamar a vontade ma organização e administração.

Fiz o check-in online, mas tive que refazer tudo de novo para o atendente. Um problema longe de ser grave, mas segue minha contribuição para a melhora no atendimento. De melhora também, a cama, que é muito barulhenta e não muito confortável. O resto é tudo OK! ;)

Depois de 7 anos que me hospedei neste hotel, volto a avaliar com a mesma quantidade de estrelas (3). Não houve muitas melhoras se comparado a época do Slaviero. O posto ao lado sim, melhorou a infraestrutura. Mas não tem jeito. A localização é boa só pra quem precisa estar perto da rodovia, das grandes empresas ao redor. Continua sem muitas opções de jantar. O Hotel até serve um cardápio variado pra janta, mas sempre terá que sair em direção ao centro se quiser algo diferente. A piscina estava impecável de bom. O café da manhã tem boa variedade. Mas os quartos continuam pequenos e sem um bom isolamento acústico. Amenities são o básico. Tive que comprar um shampoo pois o que tinha lá resseca demais os cabelos. Os aviões continuam lá no estacionamento, podiam fazer dele alguma atração, barzinho, sei lá…. Os carros ficam descobertos e ao sol. Acho que vale investir numas telhas pra amenizar um pouco contra o calor nos carros.

Fomos prontamente atendidos, com muita educação e rapidez, logo acessou nosso cadastro e deu as orientações necessárias. O apartamento estava bem limpo e arrumado, solicitei um travesseiro extra e logo fui atendido. Única recomendação, cuidado ao estacionarem abaixo das arvores, pois os pombos fazem uma sujeira, mas se fizerem, não tem problema pois o atendente orientou de irmos no final do estacionamento e eles mesmo deu uma esguichada de água com a mangueira até sair tudo. 100% satisfeito

As acomodações foram além das minhas expectativas, oferecendo conforto, limpeza e uma atmosfera acolhedora. Cada detalhe foi cuidadosamente pensado, desde a decoração criativa até os pequenos toques pessoais que tornaram minha estadia verdadeiramente especial. A equipe do hotel merece reconhecimento especial pela sua dedicação e profissionalismo. Sempre prontos para ajudar e com uma atenção aos detalhes notável, eles garantiram que todas as minhas necessidades fossem atendidas de forma eficiente e cortês.