Hotel berhampiran Vale Sul Shopping, Sao Jose dos Campos

Ficamos no hotel entre os dias 20 e 21/01/2024. Viemos de uma experiência muito ruim algumas semanas antes do hotel Di Giulio, então chegamos preocupados se seria bom para dormir. Mas a experiência foi excelente no Ibis São Jose dos Campos Dutra. Recepção muito boa, profissionais bem treinados. O espaço do saguão de entrada é bem aconchegante. Não pudemos usar o serviço de janta, por acaso, nesta data, mas os quartos que ficamos foram excelentes. Ficamos duas pessoas num quarto com cama de casal, e outra pessoa em um quarto com duas camas de solteiro. Apesar de não ser muito grande, os quartos são bem aconchegantes, bem silenciosos. Ar condicionado perfeito, funiconando corretamente, limpeza muito boa dos quartos e banheiro. Aliás, o chuveiro é ótimo, muito fácil de regular a temperatura, muito boa a força da água da ducha. E as camas também foram muito boas, dormimos muito bem. Agora que tivemos essa experiência positiva, quando formos de novo para SJC, já sabemos onde ficar.

O hotel é bom. Tem uma boa área de lazer, a piscina é confortável e muito limpa. Os quartos são confortáveis e conservados. O banheiro é confortável. O estacionamento é aberto ao tempo e fica dentro das dependências do hotel. O restaurante é terceirizado e atende dentro das normalidades. Tem uma academia bacana e uma área kids interessante.

The reception service were excellent and the room service / cleaning were outstanding. Also the breakfast was complete, fruits, breads, hot and cold meats/eggs were fresh and delicious. My experience at the hotel was excellent and I am impressed by the quality of the service.

A recepção é única tanto do Ibis, quanto do Mercure. Com isso, a entrada fica pouco confusa, mas nada demais. A localização do hotel é muito boa, praticamente em frente ao shopping colinas, bastando atravessar vias a pé. Quanto às instalações, é do tipo compacto, sem muito espaço para perfumaria no banheiro e apoios no quarto, mas é bastante confortável em termos de cama, travesseiros e respectivas roupas de cama e banho. Café da manhã muito simples, bem básico mesmo, mas tudo estava bom. Funcionários excepcionalmente atenciosos. Estacionamento a parte.

O pior Mercure que já fiquei . Cama dura, falta de manutenção em vários itens . Um botão da descarava quebrada , chuveiro desprendendo do teto, lodo nos rejuntes, uma papeleira quebrada . Só tinha sabonete na pia, de itens de banheiro .Não tem janela que abre . Acabou a energia no meio da madrugada e fez muito calor , como não tinha janela não tinha o que fazer . Tentamos ligar de madrugada na recepção e como não tinha energia o telefone não funcionava tb. A única coisa que manteve o padrão Mercure foi o café da manhã . Não recomendo , não faz jus ao preço cobrado . Já fiquei em vários Mercure antes , e esse sem dúvida foi o pior.

價格放在這裏 便宜歸便宜 空間挺大的 但是這個衞生狀況讓人崩潰 這個床單竟然幾乎黑的發灰色的，讓你無法感受到正常的那種雪白 床單有血跡 看了發毛 晚上沒敢蓋這個被子 蓋的自己的隔臟床單 凍的腿抽筋 衞生間牆上也有不明的血跡 住了一晚立馬逃了逃了

It's like your home, but with just the amenities and facilities. My wife and I live in S. José do Campos and, from time to time, we scape to Golden Tulip Hotel to spend a dream night. Starting with the friendly check-in, and then a cozy, super comfortable room, plus the finest restaurant in town, Cassiano, where a delicious breakfast is served, and finally the thoughtful way to welcome his guests dispend by the General Manager himself. With an exceptional location, by the new Innovation Arch cable-stayed bridge, and imbedded into the sophisticated Colinas Mall, the hotel domains are unbeatable. There is no doubt in our minds that all these attributes make this hotel the right choice to stay in.

Havia muitos itens com defeito: o ar-condicionado não estava gelando, a lâmpada da entrada do quarto estava queimada, o botão de descarga estava com vazamento ao ser pressionado, a porta do box estava agarrando para abrir/fechar e os dois ralos do banheiro estavam soltos. Ignorando esses problemas, o quarto é limpo e confortável, satisfatório para um descansar após um dia de passeio. O café da manhã é bom e com muitas opções.

Quarto ok. Banheiro não tem janela, mas o chuveiro é bom. Faltou um espelho mais acessível pra quem não enxerga de longe. O espelho do banheiro fica afastado e o espelho do quarto obstruído pela cama de solteiro, então se vai se maquiar para uma festa e não enxerga de longe, leve seu espelho. A piscina é gostosa. A academia é bem pequena. O café da manhã é o básico de hotéis( dois ou três tipos de pães, dois ou três tipos de bolo, pão de queijo, queijo, presunto, torta de liquidificador, dois tipos de suco natural, danone, ovo, salsicha etc). Estacionamento paga 10.00 a diária. O secador do banheiro é bem fraco. Perto da piscina tem ferro de passar roupas (achei ótimo). Elevador lerdo. No mais, condiz com o valor da diária (175.00 o casal). Funcionários educados.

Nós reservamos o hotel para uma noite, do dia 31/12/2023 para dia 01/01/2024, pelo simples fato de que não poderíamos dormir na casa do meu irmão. Como era apenas uma noite, pedimos pela BancorBras uma reserva para um quarto triplo, que pelas fotos que vimos no site da BancorBras, seriam tres camas de solteiro. Chegamos no hotel, e já de cara o funcionário não sabia como funcionava a reserva da Bancorbras e perguntou se queríamos NF. Nós entendemos a situação por eles informar ser novo e estar no serviço há apenas dois dias. Depois de conversar com outra pessoa pelo telefone, nos deu a chave e logo que entramos, o quarto era para duas pessoas apenas. Voltamos na recepção, informamos o erro, e ele nos entregou outra chave, pedindo para verificar e, caso não fosse com tres camas, que poderia interfonar para avisar. Sinal de que sequer conhecia os quartos. Quando entramos no 315, simplesmente eram duas camas de sollteiro e uma beliche. Pelo fato de ser uma noite, e virada do ano, simplesmente não tornamos a reclamar para ver se havia outro quarto com tres camas de solteiro. Detalhe que no quarto não havia telefone, então se fossemos reclamar novamente, teriamos que voltar com todas as coisas até a recepção. Depois da virada do ano voltamos para o hotel, e para surpresa o ar-condicionado não estava funcionando. Por sorte não estava muito calor. Mas as camas não são boas, os travesseiros são bastante desgastados (não são macios). O colchão da beliche era tão fino que se ficasse sentado, dava para perceber o estrado. No dia seguinte fomos tomar café, e era um café da manhã bem fraco perto de outros hotéis que já nos hospedamos. Para começar, como não havia ar condicionado, a janela estava aberta, e havia uma mosca em uma das bancadas, que tinha croissants e alguns paes doces. O açucar, ao invés de ser em saquinhos individuais, ficava todo em um grande jarro. Comemos rapidamente apenas para poder ir embora. A única parte um pouco melhor foi o chuveiro, que pelo menos foi fácil de regular a temperatura e ter água forte, apesar de ter molhado todo o banheiro do lado de fora. Apesar do hotel ser grande, e parecer ter muitos quartos, consideramos a experiência péssima. Só não foi pior por ter sido apenas uma noite, ou melhor, poucas horas. Porque se tivesse que passar mais dias, seria impossível. Precisaremos retornar à SJC dia 20/01, mas com certeza escolheremos outro hotel.