Tenza Hotel & Skyspa at Sapporo Central

Hotel ini adalah salah satu daripada 5 hotel yang saya menginap dalam perjalanan ini, hotel ini kelihatan baru. Malam pertama ok. Saya menjangkakan ia harus bersih dalam cara Jepun. Namun, malam ke-2 saya menginap dan melawat semula kolam air panas itu, kekurangan petugas kebersihan dan tiada kakitangan untuk menjaga kekemasan dan penggunaan air panas yang tinggi, semua tong sampah melimpah (sebelah wanita) malah suis aliran air panas digantung. dan tiada kakitangan untuk menjaga. Kotoran berlumpur yang terdapat pada permukaan air panas. Semua wanita terkejut dan teragak-agak. Sementara itu, kami menyaksikan tetamu Korea jatuh di kawasan mata air panas sebaik sahaja dia melangkah masuk. Kawasan kolam air panas terlalu kecil, wanita perlu menunggu setiap langkah untuk mandi, air panas dan mencuci muka/mengeringkan rambut serta kerusi urut. 5 minit. Sementara itu, sangat kecewa kerana tiada perkhidmatan bilik untuk pembersihan bilik sama sekali sepanjang 4 hari 3 malam saya menginap. Tong sampah bilik saya perlu diuruskan sendiri. Bertolak ansur dengan kekotoran atau urus sendiri adalah satu-satunya pilihan. Idea bar ais percuma selepas mata air panas adalah bagus, namun, sehingga 11 malam, ia kehabisan dan tiada isian semula. Walau bagaimanapun, waktu puncak sebenarnya berlaku pada 12 tengah hari kerana mata air panas ditutup pada 1:30 pagi … mengecewakan.

Lokasi tidak begitu baik. Biasalah.

Perkhidmatan meja depan yang teruk. Kakitangan Jepun hanya kurang kesediaan untuk bekerja. Apabila saya menghampiri mereka untuk bertanya tentang sesuatu, mereka akan memberi saya mata sampingan dan berbisik kepada diri mereka sendiri dalam bahasa Jepun dan juga ketawa.. (untuk apa tho?). Saya terkejut ia adalah sebuah hotel dan kakitangan tidak boleh berkomunikasi dengan pelawat di peringkat asas jadi sebaliknya saya terpaksa berkomunikasi dalam bahasa Jepun yang minimum dan mereka mentertawakan saya dan membisikkan sesuatu kepada diri mereka sendiri.. Pada masa daftar masuk saya, saya menyaksikan panggilan telefon daripada pelawat di tingkat atas dan saya dapat mendengar perbualan kerana ia agak kuat. Dia nampaknya benar-benar memerlukan bantuan dan menjelaskan keadaannya hanya untuk diputuskan di tengah-tengah oleh kakitangan yang mengulangi "Maaf tiada Bahasa Inggeris! MAAF TIDAK BERCAKAP BAHASA INGGERIS!" Saya rasa mungkin ada cara lain.. seperti mereka boleh menghantar panggilan kepada kakitangan lain yang benar-benar boleh memahami dan membantunya. Bukan itu sahaja, malah mereka sedia memberi info yang salah dengan sangat yakin kerana saya hanya dapat info bas lapangan terbang yang saya perlukan selepas bertanya 3 kali kepada 3 kakitangan yang berbeza (setiap kali dengan jawapan yang berbeza). Saya secara khusus mendekati kakitangan lelaki muda yang boleh berbahasa Inggeris tetapi apabila saya bertanya kepadanya, dia segera menjawab "Maaf tidak bercakap bahasa Inggeris." Malah dia tidak akan memberikan perhatian sepenuhnya kepada saya--tidak akan bersusah payah bertentang mata dan hanya terus menulis apa sahaja yang dia lakukan. Satu-satunya kakitangan yang benar-benar baik dan suka menolong ialah kakitangan asing bukan warga Jepun. Juga, saya menempah hotel kerana SPA. Bagaimanapun, tab mandi kotor dan sesak. Anda boleh melihat dengan jelas sel kulit mati terapung di atas air jadi ia tidak bersih. Saya akhirnya mandi di bilik saya. Selain itu hotel ini agak baru jadi kemudahan ini secara amnya bagus tetapi selama 7 hari saya tinggal di sana, kualiti perkhidmatan yang tidak menyenangkan dan sikap tidak profesional yang ditunjukkan oleh kakitangan meja depan adalah mengecewakan.. Mengejutkan sebenarnya! Jadi jika anda akan tinggal di sini, jangan mengharapkan perkhidmatan yang membantu.

Walaupun ia dipanggil mandi besar, hanya ada satu mandi kecil. Terdapat sauna, tetapi ia sangat kecil (mandi sejuk hanya boleh memuatkan 1 atau 2 orang). Pengering rambut mempunyai aliran udara yang lebih kuat berbanding hotel lain. Semua kemudahan yang diperlukan disediakan Mereka tidak akan menukar baju tidur anda selama 2 malam. Mereka hanya menukar tuala Bayaran letak kereta adalah 1,500 yen sehari, yang saya rasa agak mahal. *3000 yen untuk 2 malam * Tempat letak kereta disediakan atas dasar siapa cepat dia dapat, jadi ia bergantung pada masa. *Walau bagaimanapun, tempat letak kereta syiling berdekatan adalah kira-kira harga yang sama. (Walau bagaimanapun, anda boleh meletakkan kereta anda masuk dan keluar di luar jam 22:00 hingga 7:00, jadi saya fikir itu adalah perkara yang lebih baik daripada tempat letak duit syiling.) Bilik ini sangat bersih untuk harga ini. Ia adalah bilik tidur double, tetapi adakah ia pada asalnya untuk seorang? (Hanya ada kerusi dan cermin untuk seorang)

It was a perfect getaway spot. Calm, clean and great location walking distance to the main area. A lot of good food area this area.

Spacious room with maisonette. Location is very near Tanukikoji 6 (end of the shopping street) Very convenient and most importantly it is very clean. Free coffee and ice cream bar provided. Near to many amenities and convenient stalls.