Trip.com
Hotel
Hotel Serpong
Hotels Ramada di Serpong

Serpong: 268 hotel ditemui

Disyorkan
Harga
Penarafan Bintang
Penarafan Tetamu
Jarak

Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Serpong

Ramada by Wyndham Serpong Hotel

Ramada by Wyndham Serpong Hotel

3.7/535 Ulasan
I'm staying for mandatory quarantine at sahid serpong got negative result on malaysia 2 times and as i arrived at the airport as well.. after 10 days of quarantine i got positive result on covid19 at sahid serpong, I'm so mad, couldn't believe it and also panic at the same time, but what's makes me unsatisfied is when my wife talk to the sales person who handling my reservation she deny everything, she ever mention that people can be infected of covid19 for 3-5 times, this sales person won't give you any solution and just disagree with your words rather than give you an solution, that's not the right thing to say to your customer, she had no empathy at all, since empathy its the first thing you should showing to your customer when you handling a complain. I'm a manager as well on 1 of marriott's property in malaysia, i knew how to talk properly with my guest. That's so unprofesional and dissapointed knowing that i've tested positive after quarantine at the place i thought that ”safe” for me to stay. Pay additional 2 million for another pcr test, 8 hundred thousand for transportation and 14 million for another quarantine at another hotel its not the worst thing, the worst thing happens from the bad services. If you having a problem during your stay at this place don't ever think that you will find an solutions, since no one will care for you or take care of you. Anyway now I stay at C'one hotel a 2-3 stars hotel who handling guest with positive result, they served me way better than sahid serpong.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.