Home Inn Neo (Shanghai Xujiahui Wanping South Road)

Ulasan Home Inn Neo (Shanghai Xujiahui Wanping South Road)

Home Inn Neo (Shanghai Xujiahui Wanping South Road)

No. 65 Wanping South Road, Xuhui District, Shanghai, 200032, ChinaLihat Butiran Hotel
Home Inn Neo (Shanghai Xujiahui Wanping South Road)
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.4/5
590 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.4
Kemudahan4.4
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.4
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(590)
Ulasan positif(557)
Ulasan dengan gambar/video(35)
Lokasi yang strategik(29)
Penyambut tetamu yang peramah(25)
Tenang & selesa(21)
Sesuai untuk perjalanan perniagaan(12)
Bau yang pelik di dalam bilik(9)
Telah menginap beberapa kali(6)
Berdekatan dengan metro(6)
Sarapan pagi yang lazat(5)
Ulasan kurang baik(33)
Brent268
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Sep 2024
Solo
9 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Dis 2024
One of my favourite places in Shanghai. Excellent service and beautiful comfortable rooms.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的肯定與推薦,我們會繼續保持優質服務和舒適環境,期待再次為您服務。
Pengguna Tetamu
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Dis 2023
Pasangan
8 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 9 Jan 2024
The hotel staff is super friendly and helpful.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 謝謝親愛的誇獎,説的我們都不好意思了呢,喜歡我們就把我們介紹給身邊的朋友吧,相信我們一定不會讓朋友失望的,您也一定要常來哦
Jundo
Bilik Double
Menginap pada Mac 2023
Solo
15 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 10 Mei 2023
Booked a room for my mom. She lived there for 10 days and enjoyed her stay, however I found the hotel overpriced. I went into the room to help mom with the suitcases and internet, after 10 minutes the guard was knocking the door, demanding me to leave as I didn’t check in. I explained him I will just help for some time and leave, he insisted anyway. I can understand the rules, however I also hope for understanding as I never experienced it in other hotels, obviously I am not staying for a night as I explained, just some time to help. That was not a good impression and I didn’t find the guard polite. 1. Location. Better find another hotel around Xujiahui, every day we had to walk upstairs to cross the road. My room was facing trash cans. KTV was loud one night. 2. Service. The room was on the second floor and there was no elevator, nobody offered to carry the suitcases. It seems the guards on this hotel are to scare off guests not to help them. Terrible. 3. Cleanliness. I asked the reception to clean the room again after check in, the window was dirty, found a hair on a bed and dust in general. Reception area is messy. 4. No toothbrushes or combs or anything. There is store beside the hotel though. Can’t say it was terrible, like I said the experience was rather positive, however for this price and for HomeInn (RuJia) it’s very disappointing.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
a passenger
Guestroom (2 beds)
Menginap pada Nov 2023
Pasangan
12 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 1 Jan 2024
Nice place with convenient location.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 看到您這麼細緻點評,我和小夥伴很感動!真真兒的,我們的唯一的希望就是用我們專業貼心的服務,為您的旅途生活增加一點快樂與美好,期待您的下次到來哦
Joseph Eng
Bilik Double
Menginap pada Mac 2024
Melancong bersama rakan
16 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 29 Mei 2024
Very clean hotel
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住和點評。您的滿意是我們永遠不懈的追求,我們會一直以客為先,為賓客營造温馨的旅途中的家,我們將以更熱情的服務和更舒適的環境來迎接每一位賓客。我們期待您的再次光臨
Cartaman
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Okt 2022
Pasangan
9 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 30 Nov 2022
Everything good the stuff a bit rude.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對酒店的支持、謝謝您一直以來的陪伴,同時也感謝您百忙之中給予酒店寶貴的意見!希望我們的服務給您帶來更温馨的感受。讓每一位賓客滿意是我們的目標、我們將秉持初心、再接再厲。祝您生活愉快、工作順利。謝謝!
Skylah
Bilik Double
Menginap pada Dis 2022
Solo
39 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 23 Jan 2023
Nice hotel
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您的點評就是對我們的支持與鼓勵。感謝您將您的入住感受分享給大家
MrJerryLiu
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
55 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Jan 2025
前台小姐姐服務態度非常好 入住這家酒店是一次愉悦的體驗。房間寬敞明亮,裝飾現代而舒適,床鋪柔軟,保證了一夜好眠。服務人員態度友好,響應迅速,無論是辦理入住還是詢問周邊景點,都給予了熱情的幫助。早餐種類豐富,新鮮美味,為新的一天注入活力。酒店地理位置優越,步行即可到達市中心的主要景點。總之,這是一次令人滿意的住宿,下次還會選擇這裏。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 謝謝親愛的誇獎,説的我們都不好意思了呢,喜歡我們就把我們介紹給身邊的朋友吧,相信我們一定不會讓朋友失望的,您也一定要常來哦
Pengguna Tetamu
Guestroom (2 beds)
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
2 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 6 Dis 2024
按照這個價格衞生應該不錯,但是住了一天,感覺一般,我睡的床單上有屑屑,不過打了電話,服務員及時更換,也算態度好。有點偏簡陋,沒有茶葉,還好有礦泉水。燒的水壺裡的水有點味道。但是有少量免費停車位,這個還不錯。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的反饋。對於床單和水壺問題我們深感歉意,會加強衞生管理與設施檢查,提升入住體驗。
Marina1021
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Ogo 2024
Lain-lain
5 ulasan
1.3/5
Disiarkan pada 28 Sep 2024
很一般,各方面都一般,晚上十一點多辦入住,前台一男生愛答不理的,早上八點多樓上開始敲敲打打裝修,頭都要炸了,一次性刮鬍刀沒有,洗衣袋沒有,創可貼沒有,可能也確實是價位在這放着,能理解,但裝修時間和服務真不理解🥱
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常抱歉給您帶來的不愉快體驗。針對您的反饋,我們立即採取行動:我們已針對前台服務態度差的問題對員工進行培訓和教育,確保每位員工都能提供熱情、專業的服務。裝修時間確實給您造成了幹擾,對此深感歉意。我們會調整裝修時間,在不打擾住客的情況下進行施工。我們對您的理解表示感謝,對於此次服務不周深感遺憾。我們一直在努力改進,為了提升您的住宿體驗。如果您有任何其他需求或建議,請隨時與前台聯繫,我們樂意為您效勞。再次為給您帶來的不便致以最深的歉意,感謝您的反饋,我們期待您給我們的改進機會。
Pengguna Tetamu
Guestroom (2 Beds)
Menginap pada Jul 2024
Lain-lain
14 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 21 Ogo 2024
房間沒有異味 一進房間第一眼印象不錯 但是不能細看 前台服務都是標準化的態度不錯 比起前台保安大叔就顯得冷漠了 另外一樓房間太潮太潮 是我來上海N次 第一次住到這麼潮濕的房間 但是不得不誇的是衣服撐子質量不錯 淋浴噴頭水很大 而且冷熱水都有 説説位置吧 正好在兩個地鐵站之間 走路有一段 距離中山醫院大概20分鐘 距離美羅城大概15分鐘 好在基本都有樓蔭 不太趕時間的話走走還是可以的
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您細緻的反饋。我們欣慰房間無異味且初印象良好給您帶來了舒適感受,對於服務態度的肯定我們深感榮幸。同時,關於房間清潔度、個別員工服務温度及一樓房間濕度問題,我們高度重視並將即刻着手改進,確保每位賓客都能享受到住宿體驗。您的讚譽與建議都是我們進步的寶貴財富,期待未來能以更優質的環境與服務迎接您的再次光臨。位置便利性上的認可,我們十分高興,會繼續努力提供更加貼心便捷的入住體驗。
Pengguna Tetamu
Guestroom (2 Beds)
Menginap pada Jun 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Ogo 2024
獨棟的酒店,房間寬敞,安全性高,環境可以,早餐還行,門口有兩路公交,可以直達南京東路那邊,去武康大樓也可以走到,交通大學和復旦楓林也能走到,周圍吃的也算多,唯一的缺點是離地鐵站稍微遠了點,在兩個地鐵站的中間,基本都是走八九百米,夏天熱可能會不想走。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,非常感謝您細緻全面的評價。我們很高興能為您提供舒適的住宿體驗,包括寬敞的客房、安全的環境以及便捷的交通位置。您的認可是我們不斷努力的動力。關於距離地鐵站稍遠的反饋,我們會考慮提供更多貼心的出行指南或服務,以期改善客人的出行體驗。再次感謝您的寶貴意見,期待您的再次光臨。
Shianxiangtangping
Guestroom (2 Beds)
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
2 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 17 Jul 2024
洗澡的時候下水道堵了,洗頭一半擦乾出來找人修,不然怕水流房間裏去。前後來了兩個人才搗鼓好,體驗真的非常不好。拋去這件小插曲,服務總體還是可以的,價格也實惠,房間潮濕了一些,不過我們去正好是雨季剛結束,又在一樓。客觀因素存在。總體好評。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,酒店非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨。
Pengguna Tetamu
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
3 ulasan
2.8/5
Disiarkan pada 6 Dis 2024
整體還需要努力,加油完善
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的入住與反饋。對於您提到的需要改進之處,我們深感歉意,並將重視您的建議,積極提升。期待再次為您服務。
Pengguna Tetamu
Bilik Double
Menginap pada Nov 2024
Solo
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Dis 2024
居住環境舒適,服務熱情
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的肯定,我們會繼續保持優質的服務和舒適的環境。期待再次為您服務。