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1 malam
Ulasan Tetamu
4.8/5
Sangat Baik
132 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.8
Kemudahan4.8
Perkhidmatan4.8
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(132)
Ulasan positif(130)
Ulasan dengan gambar/video(58)
Suasana yang bergaya(34)
Sesuai untuk kanak-kanak(15)
Kolam renang yang bagus(15)
Bilik yang besar(13)
Pemandangan taman(12)
Tenang & selesa(11)
Banyak kemudahan(6)
Makan malam yang lazat(5)
Ulasan kurang baik(2)
Pengguna Tetamu
Bilik Riew Taman
Menginap pada Okt 2022
Pasangan
2 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 22 Okt 2022
The staff are very friendly and tried to support us as much as possible.
I visited with my husband and 11 month old baby.
Nice grounds with pond and garden area. The games room was used everyday however you need to pay to use the KTV / multimedia room.
Room lights, curtains, and air conditioning all controlled via an app on WeChat. The room was also cold in October and I couldn’t control the air conditioning with the app. Reception was helpful to do this but could only set to one temperature. Unfortunately it then became too hot for my baby and was hard to control on the app.
The neighbouring room’s front door was too squeaky, waking up my son during sleep.
The room was very dusty, visibly on the chandelier and curtains and most importantly it affected our sinus. My husband couldn’t stop sneezing, had a runny nose, and ended up with a nosebleed! This was unusual for him so I’d absolutely recommend a deep clean. There was no air filter available to help.
We were kindly provided with a great baby bed/cot however the hotel does not provide linen. We used 2 pillow cases and a towel underneath instead.
The swimming pool is seasonal which we didn’t know before coming so we didn’t unpack our swimming gear.
Breakfast is good if you like Chinese style cuisine. The staff were very attentive to our needs and requests. There is 1 baby high chair.
Get a double room instead of king, double is bigger and you get a table with chairs. We easily slid the beds together to make room for the baby bed/cot. King room only has 1 chair and less space in the room and bathroom. Our baby enjoyed the extra space for movement.
No walk-in dinner service was available at the restaurant, it seemed complicated to request meals ahead of time so we went elsewhere.
Top tips: get the reception WeChat and if you can afford it rent a car.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Your satisfaction is the best compliments for us. Thank you for your nice comment again,which encourages our staff to consistently do our best for our valuable guests. We look forward to an opportunity to welcoming you back to us in the near future. Ruyan Hotel
If you know you know
Bilik Suite Pemandangan Air
Menginap pada Okt 2022
Melancong bersama rakan
4 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 9 Okt 2022
Hotel staff and service were great. Rooms are big, spacious and clean. Taxis aren’t readily available as the hotel is a little out of the way. Dinner was nice and reasonably priced along with breakfast.
Terjemah
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海如硯酒店,也非常感謝您對酒店的支持和肯定。您的認可和鼓勵是我們進步的最大動力。能夠為您帶來舒適且高品質的入住體驗,更是我們至高的榮幸。我們日後也會持續提升各項軟硬件設施,以及每次的服務品質更趨於完美。非常感謝您,希望很快能再度與您在上海如硯酒店相見!謝謝!上海如硯酒店
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Chuanjingjunjian
Bilik Pemandangan Taman
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
12 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 18 Ogo 2024
環境舒適 食物美味 泳池乾淨 愉快的入住體驗
Terjemah
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,您好!請接受來自上海如硯酒店問候與真誠的歉意,對您在我們這裏遭遇的不愉快經歷我們感到萬分抱歉。酒店管理層十分重視您所提出的問題,我們日後也會持續提升各項軟硬件設施,以及每次的服務品質更趨於完美。我們也會作出積極調整整改,以確保在今後為每一位賓客提供更加温暖細緻的優質服務。再次感謝您的寶貴意見,誠摯期待能夠與您和朋友、家人再次相見,一同體驗如硯酒店殷勤的待客之道。謝謝!上海如硯酒店
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