E-outfitting Boutique Hotel Shangri-La

Ulasan E-outfitting Boutique Hotel Shangri-La

E-outfitting Boutique Hotel Shangri-La

No.17 Hongxuelang, Shangri-La, Yunnan, 674400, ChinaLihat Butiran Hotel
E-outfitting Boutique Hotel Shangri-La
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Cemerlang
59 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.6
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(59)
Ulasan positif(57)
Ulasan dengan gambar/video(35)
Bilik yang hebat(27)
Perkhidmatan yang baik(26)
Bersih dan kemas(17)
Sarapan pagi yang lazat(14)
Pemandangan baik(13)
Bilik yang besar(13)
Reka bentuk yang hebat(7)
Suasana yang bergaya(3)
Ulasan kurang baik(2)
Cuilan
Menginap pada Jul 2024
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Jul 2024
The hotel reception Ms 垚垚 is very friendly and helpful during our check-in, she help us to carry up all our luggages to the room located on 2nd floor 😀 We stay here like our own home 🏡 and resealable price 💰 Highly recommend 👍👍
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, thank you very much for choosing our hotel, the hotel's support and recognition in all aspects, we will continue to work hard, welcome you to visit again, I wish you and your family and friends a happy life!
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Sofia Alessandra
Menginap pada Dis 2023
Pasangan
2 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 28 Dis 2023
I would not recommend a stay in this hotel. The room is filthy - all rooms have carpet. Carpet had bugs, cobwebs, hair, dirt. The room was freezing, the heating unit is poor. The shower had only room temperature water, no hot water. We couldn’t shower because it was so cold. The breakfast was terrible. They did not ask if we wanted the western or Chinese breakfast and assumed since we are foreign we’d like the stale bread with a slice of tomato and lettuce. When I asked about a refund, they said they had provided the service and weren’t able to refund. After pointing out how the service they provided was a flat out lie - no hot water, dirty rooms - they offered 50% refund. I negotiated up to 70%. I shouldn’t have had to do negotiate. They apologized profusely and acknowledged they didn’t provide the service they were supposed to but were unwilling to refund the full amount. I told TRIP.com this hotel should not be listed anymore. It is unhygienic. Do not stay here.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常抱歉為您帶來不好的入住體驗,為我們指明改善的方向,我們會積極改進,嚴格查房,避免出現問題,但您所説的問題是真的冤枉了,我們深知客人第一的服務態度,當為您升級房入住後您提出衞生問題後,我們立刻為您更換了房間並詢問是否滿意,而熱水您入住之前已明確告知因天氣過於寒冷水管爆炸,加以搶修過後時間太短熱水温度不夠,表示如若難以接受我們將協助您退款並提供行李拉送服務,您當時表示沒有問題還詢問過您早餐類型時間等,最後才帶您到房間入住,您向平台提出退款後我方一直都在積極配合,持續讓步,就希望能夠給予您最好的體驗;實在抱歉未能讓您滿意。
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Travis
Menginap pada Sep 2023
Keluarga
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Sep 2023
Beautiful ******* style hotel in the Shangri-la old town. We had an amazing view of the Dafo Temple and Prayer Wheel. Jackie speaks perfect English and was so helpful with booking transportation, recommending restaurants and experiences, and even getting up super early to make sure we had a nice breakfast before a 6:30am airport departure! The breakfast was delicious and the service outstanding! Charming rooms and lobby with cool ******* artwork. We’re definitely coming back soon!
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for choosing our Shouyi Boutique Hotel. Sharing this check-in experience is your greatest recognition and affirmation of us, and it is also your greatest encouragement to us; We are located on the edge of the ancient city, quiet in the hustle and bustle, and looking up is the turntable. I am glad that you have had a pleasant journey in Shangri La, and I look forward to your visit again. Let's reunite in the beautiful Shangri La and wish you a happy life!
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Lorenzo谢澜
Menginap pada Sep 2022
Pasangan
9 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 22 Sep 2022
We spent 2 nights in Dukesong, Shangri-la. The hotel has a beautiful entrance. We chose the room on the last floor. The room has a private balcony with an amazing view. It was clean and the bed was comfortable, just a low pressure in the shower. Good breakfast. The lady at the front desk is really kind. When we arrived in Shangri-la she came to pick us up cause we got lost.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 常感謝您選擇了我們首驛精品酒店,並分享入住體驗,您對我們的認可以及肯定,是對我們最大的褒獎,也期待您的再次光臨,與我們再次相約美麗的香格里拉,祝您生活愉快
Pengguna Tetamu
Menginap pada Dis 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Dis 2024
一直在住首驛的酒店。每個酒店都有不同的特色,每個房間也是。地理位置好。環境很漂亮。一直都會堅持不斷的支持它。
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店,並給予酒店的支持與各方面的認可,我們所做的一切都是為了給每位顧客不一樣的度假體驗;我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您的再次光臨,祝你和你的家人朋友生活幸福美滿!
Pengguna Tetamu
Menginap pada Dis 2024
Melancong bersama rakan
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Dis 2024
入住體驗非常nice!食物也很豐盛,衞生這些也很棒,反正一句話住就完了!沒毛病!
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店,並給予酒店的支持與各方面的認可,我們所做的一切都是為了給每位顧客不一樣的度假體驗;我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您的再次光臨,祝你和你的家人朋友生活幸福美滿!
Pengguna Tetamu
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Okt 2024
房間很大。我到的時候已經很晚了。前台的小姐姐還很體貼先給我們打開空調暖氣。怕我們冷的 。 特別熱情一家酒店。
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店,並給予酒店的支持與各方面的認可,我們所做的一切都是為了給每位顧客不一樣的度假體驗;我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您的再次光臨,祝你和你的家人朋友生活幸福美滿!
Pengguna Tetamu
Menginap pada Feb 2024
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Feb 2024
民宿房間可以看到古城的大佛寺‼️ 而且頂樓觀景俯瞰古城特別好 而且民族感裝修重 代入感很強烈 這些民宿都沒有宣傳哈哈哈 2.3圖是民宿的貓貓 太可愛了 最贊是民宿的小哥 説話很温柔 服務也很熱情 晚上他們自己做飯還讓我和弟弟一起吃 太友善了! 而且有任何事情小哥都會熱心幫忙 這是這次住宿最開心最滿意的點!小哥以後會越開心優秀噠~
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6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: “客裏相逢,籬角黃昏,無言自倚修竹。”相遇自是每次平淡的波瀾,更是湖面那久久不平的漩渦,讓人讓我難以移目,更讓人喜悦,但每有分離都是讓人有所期待有所盼望,期待再次重逢;我們會時刻準備着,在此再次出發做到更好的自己,同您再次重逢!
Pengguna Tetamu
Menginap pada Feb 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 Feb 2024
房子風格好喜歡,古樸典雅,附帶個寬闊的院子。大廳有個烤火爐子,過來是冬天,一天黑就擱這取暖喝茶,烤橘子。房間夠大,還有浴缸,梳子護髮素都齊全的,採光槓槓的,窗外風景絕佳。老闆笑容熱情,幫忙拿行李,晚上還煮紅糖薑茶請我們喝。 這邊靠近古城北門東門,交通方便的,走五到十分鐘就能到公交站,2塊錢直達松贊林寺,或者到東門口的法院坐15塊的客車直達普達措。旁邊是龜山公園,和最大的轉經筒,旅遊旺季人山人海昂。
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6/10
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的顧客,非常感謝您選擇我們酒店,感謝您給予我們肯定和建議;酒店不止是一個歇腳的地方,更是一個放鬆、讓身體、心放下來的地方,希望能在下次可以再見,還有謝謝您送的畫,我很喜歡!
Pengguna Tanpa Nama
Menginap pada Jan 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Jan 2024
這是一家寶藏客棧,很喜歡的裝修風格,很大氣。衞生也很乾凈,真心不錯。店裡小哥哥也很熱情,還給我們推薦好的去處。感謝小哥哥的熱情款待
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的顧客感謝您選擇我們酒店,您對我們的認可以及肯定,是對我們最大的褒獎,與您相約香格里拉,期待您的下次光臨
Pengguna Tetamu
Menginap pada Nov 2023
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 28 Dis 2023
房間非常舒服,為我們提前打開了空調暖氣;房子是傳統藏式風格,非常漂亮;為我們提供的早餐有中式歐式兩種可選。酒店的服務非常棒,行李完全不需要自己動手;房間設施齊全,很乾凈很大;有觀景陽台抬頭就是轉經筒,很棒值得推薦
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的顧客,非常感謝您選擇我們酒店,並給予酒店的支持與各方面的認可,我們所做的一切都是為了給每位顧客不一樣的度假體驗;我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您的再次光臨。
Pengguna Tetamu
Menginap pada Mei 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Mei 2024
地址離古鎮400來米比較近逛起來方便,房間衞生乾淨,取暖設備空調取暖器電熱毯,這邊天氣比較冷,房間寬敞較大,這些設備都要用起後房間裏還是比較熱火的。房間藏式風格,明亮,我們住的房間床頭窗台可以看到外面最大的轉經筒,也可以上房頂看整個古鎮全貌。早餐西式還不錯,客棧小姐姐也比較熱情,怕我們出去逛了找不到位置還很細心的加了微信發了定位。
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店,並給予酒店的支持與各方面的認可,我們所做的一切都是為了給每位顧客不一樣的度假體驗;我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您的再次光臨。
Pengguna Tetamu
Menginap pada Sep 2023
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Sep 2023
酒店太漂亮了像博物館,藏式庭院的設計在這裏感覺時間都靜止了,跟舒適,裏面主題都是木質結構感覺很温暖,房間超級大還有浴缸,而且很乾凈,是我居住在這幾天最舒服最具性價比的一家。而且就在古城區裏面,步行走到四方街幾分鐘,而且工作人員主動幫忙送行李上樓不操心。前台和司機給我們提供幫助。有時間再來香格里拉旅遊還會住。
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇了我們首驛精品酒店,並分享入住體驗,您對我們的認可以及肯定,是對我們最大的褒獎。很高興您們在香格里拉度過有個愉快的旅途,也期待您的再次光臨,與我們再次相約美麗的香格里拉,祝您生活愉快!
Pengguna Tetamu
Menginap pada Sep 2023
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Sep 2023
入住的時候東西非常多,一直再給我拎東西還幫升級了房型,一進來就被驚艷到了,藏式庭院,還有一衹黃色小貓,小哥服務都特別好,幫拿行李到房間介紹了房間設施,房間的超級精緻,非常乾淨,風景超級棒,還有一個大露台,傍晚吹着風,觀賞着美景真是太棒了,退房還幫拿行李下樓。瘋狂安利!
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的顧客,非常感謝您選擇我們酒店,並給予酒店的支持與各方面的認可,我們所做的一切都是為了給每位顧客不一樣的度假體驗;我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您的再次光臨。
Pengguna Tetamu
Menginap pada Sep 2023
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Sep 2023
很少寫點評,但這次真的想寫寫,你真的永遠可以相信首驛,這裏的剛進到酒店就有一種別有洞天的感覺,酒店佈置真的非常棒,藏式風格酒店,又非常温馨,房間裏業超級精緻,非常乾淨,極具性價比,不開門就可以看到轉經筒房間,開門還有露台,真的太讓我滿意了。需要提的就是酒店的工作人員服務都特別熱情有温度,我第一次來這邊不知道哪裡好玩,他們給你規劃路線 行程,盡力滿足你的所有要求。 退房當天,我們遇到困難,酒店用心的幫助我們,解決了我們很大的問題,還給我們送了很多吃的真的超級棒,以後來這邊還是會住這裏。
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的顧客,您好非常感謝您的入住我們首驛酒店,我們位於古城邊上,非常感謝您對酒店的支持與各方面的認可,我們所做的一切都是為了給每位顧客不一樣的度假體驗;我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您的再次光臨。
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