Ulasan Blossom Garden Resort

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, hello! Thank you for your support and love! Yin Xue treats every guest sincerely! It's guests like you who give us continuous support that makes us more motivated to move forward. We will keep following the service concept of care and affection, offering warm and detailed high-quality service to every friend who comes. We're looking forward to meeting you again!

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住韶關印雪酒店，並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們的酒店環境衞生。希望您能繼續支持，我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗，您的支持是我們進步的動力，希望不久之後能與您再次相遇，祝您旅途順利，生活愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest, thank you for choosing our Hotel and sharing your stay experience. At the same time, we deeply apologize for the inconvenience caused by the room hygiene and phone busy tone questions that you mentioned in the comment. We attach great importance to your valuable feedback and will strengthen hygiene inspections and telephone maintenance. Thank you for your valuable feedback again. We sincerely look forward to your next visit!

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的賓客，您好！感謝您的支持與喜愛！印雪真誠對待每一位客人！正是如您一樣的客人給我們不斷的支持，才使我們更有前行的動力，我們將繼續秉承細意濃情的服務理念，為每一位到訪的朋友提供温暖而細緻的高品質服務，期待與您再次相聚！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi, Yinxue's old friend, thank you very much for choosing to stay in Yinxue among many hotels! Seeing your praise, I can feel your satisfaction with the hotel across the screen. It's really very touching! Your affirmation is the driving force for us to continue to move forward. I hope we can always make you so satisfied now and in the future and make you feel warm. Unfortunately, the good time is always so short. I look forward to meeting you better next time. I hope we can give you a different experience every time. I wish you a happy life!

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓，十分感謝您花費寶貴時間對印雪酒店點評。您的肯定和滿意是酒店前進的動力。您對酒店的整體點評是4顆星，希望您可以提出酒店哪些方面可以做得更好，相信下次光臨印雪酒店一定能得到您的全五顆星好評，期待您再次光臨印雪酒店。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇韶關印雪酒店並分享如此細緻的入住體驗！得知您與家人在這裏度過了一段放鬆的時光，我們倍感榮幸。酒店隱於自然的設計風格，正是希望用質樸的水泥肌理與靜謐的空間，為旅途中的客人提供一處“不被打擾的棲息地”。一樓的温泉私湯客房能讓孩子們自在嬉戲，也讓我們深感欣慰——陪伴家人的每一刻都值得被珍視。再次感謝您的認可！韶關站近在咫尺，印雪酒店永遠願作您旅途中的“中轉站”與“目的地”。期待下次相遇時，能繼續用自然的温度、安靜的力量，為您創造更多值得回味的瞬間。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓您好！非常感謝您選擇印雪酒店並分享您的入住感受。印雪酒店用心設計，讓家庭成員緊密相連，無論是休憩還是放鬆，完善的設施和豐富的活動，都可讓全家人共同參與，令您的家庭之旅充滿回憶，坐擁優雅温礦泉，暢遊靜謐天然，酒店坐落於韶關新區莞韶城內，距離高鐵站僅8分鐘車程，地理優越，風光宜人，遠離城市喧囂，攬丹霞地貌奇景，納千年南華之氣，是粵港澳大灣區裏一片自然的養息之舟。再次感謝您的惠顧與珍貴點評，衷心期待您的再次光臨！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇印雪酒店並分享您的入住感受。我們非常高興得知您對凌晨免費升級的泡池房型感到滿意，這是我們對深夜入住客人的一份心意。但很遺憾，後續的雨天服務未能達到您的預期，對此我們深表歉意。酒店坐落於韶關新區莞韶城內，距離高鐵站僅8分鐘車程，地理優越，風光宜人，遠離城市喧囂，攬丹霞地貌奇景，納千年南華之氣，是粵港澳大灣區裏一片自然的養息之舟。再次感謝您的惠顧與珍貴點評，衷心期待您的再次光臨！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓您好！非常感謝您選擇印雪酒店並分享您的入住感受。印雪酒店用心設計，讓家庭成員緊密相連，無論是休憩還是放鬆，完善的設施和豐富的活動，都可讓全家人共同參與，令您的家庭之旅充滿回憶，坐擁優雅温礦泉，暢遊靜謐天然，酒店坐落於韶關新區莞韶城內，距離高鐵站僅8分鐘車程，地理優越，風光宜人，遠離城市喧囂，攬丹霞地貌奇景，納千年南華之氣，是粵港澳大灣區裏一片自然的養息之舟。再次感謝您的惠顧與珍貴點評，衷心期待您的再次光臨！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇印雪酒店並分享您的入住感受。酒店由建築設計大師、全國勘察設計大師周愷主筆設計，在天然水景與竹林綠意間，追求自然和諧，以有“素顏美人”之稱的木紋清水牆工藝進行建設，是整體下沉式的獨特院落式佈局。再次感謝您的惠顧與珍貴點評，衷心期待您的再次光臨！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住韶關印雪酒店，並對我們的服務提出寶貴意見。對於此次未能達到您的預期體驗，我們深表歉意。您反饋的問題已引起管理層的高度重視，我們已立即展開調查與整改，現向您説明具體情況： 牆體發黴及熱水不穩定問題，我們已聯繫工程團隊全面檢查客房設備，並對存在隱患的管道進行維修更換。同時，我們已啟動部分客房的翻新計劃，確保設施始終處於良好狀態。春節期間客流量較大，設備負荷較高導致的問題，我們今後會加強日常維護與應急處理，避免類似情況發生。 您描述的客房清潔疏漏完全不符合我們的服務標準。經核查，客房部已對相關責任人進行培訓考核，並重新優化查房流程，嚴格實行“雙人複查”制度。我們承諾未來將加強衞生細節管理，確保每一間客房均以高標準交付給客人。 前台服務延遲問題，我們已對當晚值班人員進行服務意識強化培訓，並增設夜間應急響應小組，確保客人需求能第一時間得到妥善解決。您的批評是我們改進的動力，鑒於您在酒店有了不愉快的體驗，我們已為您免除房費。同時，我們將持續提升服務效率與質量。 我們誠摯邀請您在方便時聯繫我們，我們將為您安排專屬優惠或升級服務，衷心希望能有機會重新贏得您的信任。 再次感謝您的監督與指正！我們將以更嚴格的自我要求，為每一位客人提供舒適的入住體驗。祝您新春愉快，萬事順意！ 韶關印雪酒店房務部

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，非常欣喜您用文字定格了在印雪的這份靜謐時光。我們始終相信，真正的度假是身心與自然的私語——以質樸水泥為基調的工業美學空間，讓光影與幾何成為您的專屬攝影師；隱於山水間的選址，亦是為了讓晨霧與星野療愈都市的倦意。能將您的外賣親手送至房門，是我們的榮幸；早餐雖走簡約路線，卻堅持用本地鮮物呈現食材本真風味，您的認可讓這份質樸心意更顯珍貴。期待下一次，您推開印雪的玻璃門時，依然能遇見讓您怦然心動的風景。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊貴的貴賓，很高興韶關印雪酒店能在您心中留下深刻的印象。同時感謝您對私人管家珊珊的認可和表揚！酒店擁有獨特的木紋清水牆下沉式建築，非常好出片，隨手一拍都是美景。有您成為我們的客人，我們感到非常榮幸。期待再次為您服務，祝您百事可樂、萬事芬達！