Pengguna Tetamu
6 Januari 2022
Semasa ketibaan untuk tempoh dari 29.12. 2021 hingga 01/04/2022 amat mengejutkan, memandangkan kedudukan hotel itu sendiri dan agensi pelancongan SunMar menawarkan hotel sebagai 4*. Bilik yang dicadangkan itu segera ditolak kerana keadaannya yang amat teruk. Dapur rosak, bilik berbau dari koridor (kakitangan sedang menyediakan makanan). Kami melihat beberapa bilik yang dicadangkan. Semuanya hampir sama buruk. Kami terpaksa memilih di tingkat 15, tetapi kemudian mereka mengubahnya juga kerana bunyi dari hud ekzos umum. Masalah dengan hotel adalah terutamanya keadaan bilik mandi. Perkakas lama di mana-mana. Terdapat acuan hitam dan kelabu di dinding bilik mandi (tidak ada pemanasan di bilik mandi), almari kotor di dalam bilik tidur. Bau dari tilam. Selepas berpindah, kami mendapati tiada longkang di dalam singki, yang mengakibatkan air di atas lantai. Semuanya kotor, tidak segar. Perabot dan ruang tamu, bilik tidur benar-benar dikemas kini. Pencahayaan kurang baik. Di dalam bilik di tingkat atas, terletak di sebelah aci ekzos, terdapat banyak bunyi dari kipas (sehingga 12 malam dan pagi). Oleh itu, kami terpaksa menukar nombor ini juga. Bilik-bilik (pangsapuri) dilengkapi dengan dapur dengan peti sejuk, ketuhar gelombang mikro, dua gelas, set pinggan mangkuk dan kutleri untuk dua orang. Keadaan bilik yang berbeza sedikit berbeza, tetapi pastinya tidak memuaskan. Tiada produk pembersihan di dalam bilik. Pekerja hotel adalah pendatang bermusim. Mereka tidak mempunyai pengalaman dalam perkhidmatan bilik, dengan akibat yang berikut untuk kualiti perkhidmatan dan pembersihan. Dapatkan maklumat daripada kakitangan penerimaan tentang bandar, lokasi ATM, arah, dsb. - jangan bergantung padanya. Half board berbayar - sarapan yang sangat sederhana (4 pilihan ringkas) dan makan malam standard (4 pilihan ringkas). Menu tidak berubah. Selama 7 malam tiada pengunjung di restoran, meja untuk diletakkan dan memanaskan makanan tidak dihidangkan. Tiada bufet. Penghantaran dari restoran ke bilik diamalkan. Masa memasak (atau penghantaran ke bilik anda) ialah 20-30 minit dari saat membuat pesanan. Hotel ini ditinggalkan, terdapat kekurangan pengurusan kualiti biasa yang jelas. Saya pasti tidak mengesyorkannya. Memang memalukan kami memilih hotel ini. Penerangan hotel tidak sepadan dengan yang sebenar.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google