Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.6/5
Bagus
261 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.6
Kemudahan4.6
Perkhidmatan4.6
Kebersihan4.6
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(261)
Ulasan positif(255)
Ulasan dengan gambar/video(106)
Penyambut tetamu yang peramah(39)
Lokasi yang strategik(24)
Sarapan pagi yang lazat(23)
Bilik yang besar(15)
Hiasan yang cantik(7)
Sesuai untuk perjalanan perniagaan(6)
Berdekatan dengan metro(6)
Reka bentuk yang hebat(4)
Ulasan kurang baik(6)
Pengguna Tetamu
Bilik Cozy Katil Queen
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 6 Dis 2024
Nice to help and Best service 👍
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您一如既往的支持,感謝您和我們一起見證藍冠的輝煌,我們將不斷完善,爭取做的更好,回報您的厚愛,謝謝!
nelson k chan
Bilik queen mewah
Menginap pada Nov 2024
Solo
4 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 5 Dis 2024
Don't know why they offer non smoking room when they allow smoking, they place ashtray in the room.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear valued guest, we apologize for not being able to meet your needs in a timely manner and for not arranging a non-smoking room for you. Please give Kang Kang a chance to make amends. We will make every effort to improve and welcome you to stay with us again. Wishing you a pleasant life.
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,首先,我想對您在入住期間的不愉快經歷表示最深切的歉意。我們非常理解您在房間內遭遇這種情況時的恐懼和不安,這絕對不是我們希望您在酒店體驗中遇到的事情。關於您提到的兩個陌生男人刷卡進入房間的情況,我們深感抱歉。是我們安全管理上的重大疏忽,我們對此負有直接責任。這讓我們深感自責。經過詳細調查,我們發現是由於我們的門禁系統在維護期間出現了故障,導致門禁卡未能正確識別,這才導致了這樣的誤會。我們已經立即對門禁系統進行了全面檢查和修復,確保此類問題不會再發生。為了防止類似事件再次發生,我們已經採取了以下整改措施:1. 加強了門禁系統的日常維護和監控。2. 增加了門衞人員的巡邏頻率,確保所有進入酒店的人員都有明確的身份驗證。3. 對所有員工進行了緊急情況下的應對培訓,確保能夠迅速、妥善地處理類似事件。請您相信,我們非常重視每一位客人的安全和滿意度。我們真誠地希望您能給我們一個機會,再次來到我們的酒店,我們會用更加細緻和周到的服務來彌補這次的不愉快。再次為給您帶來的不便表示歉意,並感謝您的寶貴反饋。期待您的再次光臨,我們承諾將提供更加安全、舒適的住宿環境。祝您生活愉快!誠摯的【康鉑酒店(深圳寶安中心流塘地鐵站店)管理團隊】
Pengguna Tetamu
Bilik Cozy Katil Queen
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Dis 2024
房間寬敞明亮 入住體驗很好 環境不錯 小如服務很好酒店早餐好吃 位置好找 值得推薦
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光.