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1 malam
Ulasan Tetamu
4.7/5
Cemerlang
1028 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.6
Kemudahan4.6
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1028)
Ulasan positif(1003)
Ulasan dengan gambar/video(121)
Lokasi yang strategik(81)
Penyambut tetamu yang peramah(66)
Tenang & selesa(60)
Tempat letak kereta yang sesuai(52)
Banyak kemudahan(47)
Penyaman udara yang baik(31)
Berdekatan dengan metro(29)
Sarapan pagi yang lazat(7)
Ulasan kurang baik(25)
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Tunggal Standard (Tanpa tingkap)
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
1 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 12 Nov 2024
Problem on DD pick up point, instead of real hotel parking lot, it went to mostly bus stations. Regarding to hotel location , cleanliness, and lobby staff’s friendliness are all excellent.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的評價!我們很高興聽到您對酒店的地理位置、清潔度和大堂員工的友好態度給予了高度評價。關於DD接駁點的安排,我們深感抱歉給您帶來了不便。我們會認真考慮您的反饋,並努力改善接駁點的設定,確保為客人提供更加便捷的服務。再次感謝您的支持與好評,我們會繼續努力,為您提供更優質的服務體驗!祝您旅途愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you for your positive feedback! Here’s a response to your review:Dear Valued Guest,We are delighted to hear that you found our establishment to be very good and clean. At [Hotel Name], we strive to maintain the highest standards of cleanliness and comfort to ensure our guests have a pleasant stay.Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled that we met your expectations. We will continue to work diligently to uphold these standards and provide an exceptional experience for all our guests.We appreciate your kind words and the time you took to share your experience. If there is anything more we can do to enhance your future stays with us, please do not hesitate to let us know.Thank you once again for choosing [Hotel Name]. We look forward to welcoming you back and providing you with the same clean and comfortable environment that you have come to expect from us.Warm regards, The Team at [Hotel Name]
Pengguna Tetamu
Bilik Double Superior
Menginap pada Okt 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 12 Nov 2024
The hotel is located in the busy street and very noisy during the nights time. Taxi drivers have a hard time to get in by the hotel lobby.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 我們誠摯地感謝您選擇我們的酒店,並對您在繁忙街道上所經歷的夜間噪音以及出租車司機進入酒店大堂的不便表示歉意。我們深知這些因素可能會對您的住宿體驗產生影響。您的滿意度對我們至關重要,我們會將您的反饋作為改進服務的重點。為了確保我們的賓客享有更加寧靜的夜晚,我們正在評估並實施額外的隔音措施。同時,我們也會與當地交通管理部門合作,尋找改善出租車接駁點的方案,以便更順暢地服務我們的客人。我們很高興您對酒店的其他方面給予了好評,這激勵我們繼續努力,提供更加完善的服務。我們期待着在未來的某個時刻,能夠以更加完美的住宿體驗再次迎接您的到來。感謝您的寶貴意見和支持!
Pengguna Tetamu
Bilik Double Standard
Menginap pada Sep 2024
Solo
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Okt 2024
A very decent hotel with queen sized bed, spacious bathroom and a great location! If you want to be amongst the local shops and plenty of restaurants for great local food, stay here! Fantastic value! Will stay again!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,感謝您選擇維也納萬象城店,並給予這麼高的評價,酒店位於福田區紅嶺南路城市最繁華的市中心,周邊1公里處有多個購物廣場、當地特色美食、著名旅遊景點,同時,距離機場僅42分鐘車程,是您出差、旅行、探親的最佳入住選擇,再次感謝您對酒店的支持,維也納萬象城店全體員工期待您的再次光臨。 尊敬的貴賓,感謝您選擇維也納萬象城店,並給予這麼高的評價,酒店位於福田區紅嶺南路城市最繁華的市中心,周邊1公里處有多個購物廣場、當地特色美食、著名旅遊景點,同時,距離機場僅42分鐘車程,是您出差、旅行、探親的最佳入住選擇,再次感謝您對酒店的支持,維也納萬象城店全體員工期待您的再次光臨。
Pengguna Tetamu
Bilik Double Standard
Menginap pada Okt 2024
Bisnes
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 22 Nov 2024
Ok. Ok. Ok. Ok. Good
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的滿意評價和推薦!我們很高興知道您對我們的房間和服務感到舒適。我們的團隊始終致力於為客人創造一個温馨和舒適的居住環境。您的認可對我們來説意義重大,它將激勵我們繼續提供高品質的服務。如果您未來還有住宿需求,我們期待再次為您服務。再次感謝您的支持,祝您旅途愉快,生活幸福!
TLCK
Bilik Tunggal Standard (Tanpa tingkap)
Menginap pada Mei 2023
Solo
34 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 1 Jul 2023
When we arrived at the frist night, the air/c cover was fall off from the ceiling. They change and upgrade bigger room for me. Once I walk in the new room and I saw few cockroach walking on the wall. I told them to change the room again. Bad experience at this hotel.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇我們酒店,您提的問題我們也非常重視,也會努力的去改善的,希望您能給我們改進的機會,小維再次感謝您的入住!祝您生活愉快!
Pengguna Tetamu
Bilik Tunggal Standard (Tanpa tingkap)
Menginap pada Mac 2023
Lain-lain
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26 Apr 2023
ok good
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們酒店滿分好評,也非常感謝您的入住。小維會繼續保持下去的哦。維也納酒店萬象城店全體家人祝您生活愉快!幸福美滿哦!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的賓客,首先,我們要對您選擇我們的酒店表示最誠摯的感謝,同時也非常榮幸能成為您近期旅行中的驚喜發現。您的五星好評對我們來説是莫大的鼓勵,我們很高興得知您在酒店的體驗是如此愉快。我們很高興您對以下方面表示滿意:位置優越:我們深知地理位置對於賓客的重要性,因此選擇了一個便捷的地點,以便賓客能夠輕鬆探索城市。客房品質:我們始終致力於為賓客提供高品質的客房,確保每一位賓客都能享受到舒適的住宿環境。服務質量:我們的員工是酒店的核心,他們始終秉承着提供專業和周到服務的理念,您的肯定將是對他們辛勤工作的最好回報。您的滿意是我們最大的追求,我們會將您的肯定傳達給每一位團隊成員,激勵我們繼續提供超越期待的服務。同時,我們也期待着您的再次光臨,我們將不懈努力,確保每一次都能為您帶來同樣甚至更加美好的體驗。再次感謝您的支持和好評,祝您未來的每一次旅行都充滿快樂和驚喜!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您對維也納智好酒店的認可和好評!我們很高興知道您對我們的服務和設施感到滿意,並且您的住宿體驗符合您的期望。我們始終致力於為客人提供乾淨、舒適、明亮的住宿環境,以及貼心的服務。感謝您通過攜程預訂,並且很榮幸能夠在您連住期間為您提供房間升級,希望商務大床房能為您的工作和休息帶來更多的便利。我們前台團隊的專業和熱情是酒店服務的重要組成部分,我們會將您的讚揚傳達給我們的員工,激勵他們繼續提供優質的服務。同時,我們也為您提供了便利的物品遞送服務,確保您的住宿更加舒適。地理位置一直是我們的優勢,靠近地鐵站確實為客人的出行提供了極大的便利。深圳萬象城的確是一個美食和購物的好去處,華潤大廈也是深圳的地標之一,希望您下次來訪時能有更多時間探索這座城市。再次感謝您的支持和好評,我們期待着您未來的再次光臨,屆時我們將繼續為您提供同樣優質的服務。祝您工作順利,生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,感謝您選擇維也納萬象城店,並給予這麼高的評價,酒店位於福田區紅嶺南路城市最繁華的市中心,周邊1公里處有多個購物廣場、當地特色美食、著名旅遊景點,同時,距離機場僅42分鐘車程,是您出差、旅行、探親的最佳入住選擇,再次感謝您對酒店的支持,維也納萬象城店全體員工期待您的再次光臨。 尊敬的貴賓,感謝您選擇維也納萬象城店,並給予這麼高的評價,酒店位於福田區紅嶺南路城市最繁華的市中心,周邊1公里處有多個購物廣場、當地特色美食、著名旅遊景點,同時,距離機場僅42分鐘車程,是您出差、旅行、探親的最佳入住選擇,再次感謝您對酒店的支持,維也納萬象城店全體員工期待您的再次光臨。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的反饋,我們對於您在無窗房間的體驗感到抱歉。確實,由於位置靠近電梯,可能會受到一些外部噪音的影響。我們很高興得知我們的服務團隊及時響應了您的需求,併為您更換了房間,以確保您的舒適度。我們也認識到作為一家老牌酒店,一些設施可能不如新酒店那麼現代化,但我們會持續努力通過日常維護和逐步更新來提升我們的硬件水平。您的理解和正面評價對我們來説非常寶貴,我們會繼續努力,希望能夠為您提供更加完美的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見,如果您在未來的住宿中有任何問題或特殊需求,請隨時告知我們,我們將竭誠為您服務。期待您的再次光臨!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的尊貴客人,您好!首先,我們要向您表達最誠摯的感謝,您的滿意是我們最大的成功。我們很高興得知您在[酒店名稱]的入住體驗給您留下了美好的回憶。您的評價讓我們備受鼓舞,前台團隊的禮貌和熱情服務能夠讓您感到賓至如歸,這是我們服務宗旨的最佳體現。同時,我們也很自豪房間設計的現代感、舒適度以及整潔的衞生環境能夠獲得您的認可。我們深知地理位置對於客人的重要性,因此您的肯定讓我們感到非常欣慰,我們的位置確實為商務和休閑旅客提供了極大的便利。您的推薦對我們來説是無價的,它不僅是對我們工作的肯定,也是激勵我們繼續提供高品質服務的動力。我們期待在您未來的旅途中,[酒店名稱]能夠再次成為您的首選住宿。再次感謝您的寶貴好評,祝您事業有成,生活幸福,期待不久的將來再次為您服務!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您寶貴的五星好評和詳細的分享!我們非常高興聽到您在入住期間的體驗是如此完美。我們的團隊始終致力於提供高品質的服務和舒適的住宿環境,您的滿意是我們最大的動力。我們會對您提到的各個方面繼續保持並努力提升,確保每一位客人都能享受到同樣優質的服務。再次感謝您的支持和信任,您的肯定是對我們工作的最大鼓勵。期待您的下次光臨,我們將竭誠為您提供更加出色的體驗!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的寶貴好評!我們很高興知道您在維也納酒店的入住體驗讓您感到滿意。我們的工作人員總是致力於提供温馨周到的服務,讓每一位客人都能感受到家的温暖。能得到您的認可,我們倍感榮幸。關於深圳的旅遊建議,我們很樂意為您指引,希望您在深圳的旅程中留下美好的回憶。天氣雖然不盡如人意,但我們希望酒店的服務能為您帶來一絲温馨。感謝您對酒店位置的肯定,我們會繼續努力,確保每一位客人都享有便捷舒適的住宿體驗。再次感謝您的支持,期待您的下次光臨!(看到您提到的隔壁小商店的貓咪,真是為您的旅程增添了一份樂趣,希望您與貓咪的相遇也是一段美好的記憶。)