Ulasan Lanshan Micro Luxury Apartment (Shenzhen KKone xia sha Metro Station)

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的五星好評，去了不同的地方，看了不同的風景，知道了不同的事，感悟了不同的人生。我們一直在旅行，一直在旅行中尋找一場美麗的遇見，能夠陪我們經歷一段特有的記憶。Lansho很開心遇到你，也很開心你在這個城市有這麼一份温暖的記憶，祝您工作順利！天天好心情哦！！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 看到您的好評隔着屏幕感受到了您對我們的滿意，實在是非常感動呢！優越的地理位置，獨具特色的實際風格、完善的設施設備、舒適整潔的居住環境，是眾多顧客朋友選擇Lansho的原因，貼心細緻的服務、讓每位顧客朋友看到我們的笑容，感受到我們的真誠，同時感受到家一般的温暖與舒適是我們孜孜不非常感謝您對lansho的喜愛，房間衞生我們都有專門的保潔進行跟進打掃，為的就是讓您能夠放心入住，同時也十分高興您能夠喜歡我們的房間，祝您生活事事順心，下次再來喲~

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您選擇覽山悦己民宿，民宿網上辦理自助入住式，管家們在線期間會迅速回答您的問題為您提供幫助，房源坐落於福田市中心地帶，交通方便出行便捷。從您的言語中感受到了您對我們的肯定，但評分上我們未能得到您滿分好評，若有不足之處還望您指出，我們會加以改進以求做到更好，期待您下次光臨~~

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您選擇Lansho作為您的休憩之所，我們一直希望用最温馨的環境，最優質的服務留住您匆匆的腳步。疲憊的身心得以放鬆，享受在這裏的慢時光。我們也一直在不斷加強和完善我們的硬件設施，期待您的再次光臨！願您天天好心情！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的反饋，我們對此次入住中給您帶來的不便深感抱歉。關於您提到的房間空調問題，我們明白這嚴重影響了您的住宿體驗，這是我們工作中的疏忽，沒有提前發現並解決這一問題。我們立即對涉事房間進行了詳細的檢查與維修，確保類似情況不再發生，並會加強日常巡檢，以保證所有設施設備的正常運行。關於更換房間後衞生狀況不佳的問題，這同樣是我們不能接受的失誤。我們已經對負責該房間的清潔團隊進行了提醒與再培訓，強調高標準的清潔要求，並會對所有房間進行更加細緻的檢查，確保每位客人都能享受到乾淨、舒適的住宿環境。雖然此次服務中出現了這些不愉快的插曲，但我們非常高興得知您對我們的客服服務感到滿意。這是我們團隊不斷努力提升服務質量的動力源泉。我們會繼續秉持以客為尊的服務理念，不斷優化服務流程，提升服務品質，力求為每一位客人提供超越期待的住宿體驗。再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意，並期待您在未來能給我們一個改正的機會，讓我們有機會通過實際行動來彌補這次的不足。如有任何進一步的問題或需要幫助，請隨時聯繫我們，我們將竭誠為您服務。

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇我們Lansho，看到您如此細心的評價我們滿心歡喜，我們一直努力着就衹為讓您在外感受到家一樣的舒適，我們的努力離不開像您一樣如此細心有愛的客人支持Lansho，我們也會帶着您的鼓勵與信任繼續努力，不負您們的付款與厚愛！期待與您的再次邂逅！

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 最好的旅行，就是在一個陌生的地方，發現一種久違的感動。我們相信細節服務才是最貼近您的服務，我們在這一條路上仍須努力。您就是我們的伯樂，發現我們如此多的優點。很慶幸能與您同行，願下次相聚會有更多的驚喜與感動。

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，民宿這邊正常退房時間是下午一點，我們管家發了退房提醒訊息過了十多分鐘看您沒有回覆便打了一個電話過去，並沒有您所説的轟炸退房。平台推出延遲退房這個選項用户與商家之間可以雙向選擇的，您可以選擇延遲退房，我們商家也是需要根據房態情況去選擇接受或者拒絕，商家拒絕的話延遲退房積分會返回到您的賬户您可以檢查一下或者直接聯繫平台客服諮詢，您的延遲退房選項在您下單之後我們接單時就拒絕了這個選項您可以留意下平台的訊息，並不是我們接受了延遲退房而後等到了退房時間才告知您不能延遲退房，您這個聊天記錄沒有放完，後續管家也是對此表示了歉意，並讓您延遲到了下午兩點退房，最後祝您生活愉快～

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