Pengguna Tetamu
11 Ogos 2021
Kerosakan komunikasi yang serius di hotel. Memesan paket lengkap dan memanggil untuk menanyakan makanan anak-anak di bawah umur 5. Mesej yang sama disahkan semasa mendaftar masuk tetapi setiap kali berikutnya kami ingin membuat pesanan untuk makanan anak-anak, kami akan diberitahu mesej yang berbeza. Sekiranya anda menempah melalui pihak ketiga dan tidak mengarahkan, rawatan yang diterima adalah berbeza, seperti yang dinyatakan oleh kakitangan yang saya hubungi melalui telefon.
Anak kecil saya mengambil tongkat sate terpakai (bukan milik kami) dari permaidani semasa kami sedang makan di bilik. Bilik mandi mempunyai bau kumbahan setiap kali kita membersihkan tandas. Jubin di bilik mandi longgar dan berpotensi berbahaya. Pergi ke rumah dengan disyaki gigitan pepijat di badan saya selepas saya tinggal. Memesan makanan tanpa jalapeños dan lada untuk anak-anak tetapi tiba dengan barang-barang ini. Rasa makanan kurang berkualiti tetapi sebahagiannya murah hati. Mereka dengan rela hati akan mengganti makanan yang tidak betul sekiranya anda memaklumkannya. Berjaya menggunakan vila kolam renang peribadi kerana kolam utama ditutup. Ia bagus kerana kami mempunyai kolam untuk diri sendiri untuk slot 1 jam itu. Berhati-hatilah dengan jubin / lampu yang tajam di kolam renang walaupun ketika salah seorang dari kita mendapat luka di kaki kita. Anak saya digigit nyamuk di dahi ketika berada di kolam kerana terdapat banyak mozzies yang terbang di sekitar. Cuba satukan permintaan anda seperti tuala / jubah mandi / alat makan menjadi satu panggilan kerana perkhidmatan satu sentuhan tidak sering dijawab atau memerlukan penantian lama sebelum seseorang menjawabnya. Ulangi juga permintaan anda untuk memastikan ia difahami kerana permintaan untuk kotak tisu dipenuhi dengan tuala mandi yang dihantar, dan kami diberitahu bahawa hotel ini tidak mempunyai jubah mandi kanak-kanak pada hari ke-2 ketika kami mendapatkannya pada hari pertama.
Anak-anak menikmati masa mereka di kelab kanak-kanak. Tuan-tuan di concierge adalah yang paling membantu dan ramah di antara semua kakitangan di hotel.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google