Cari Hotel 5-Bintang di Yuanmou

酒店位置極佳，高速下來幾分鐘就到了，對面是高鐵站。裝潢高大上，分AB區，在當地是比較大的酒店。停車方便，有地下車庫。四百不到包含豐富早餐和無限制泡温泉，性價比可以的。酒店硬件設施不錯，但是軟件服務態度一般般，和五星級不能比的。首先前台接待，坐着幫助客人登記房間，回答客人問題有點不耐煩，不能主動告之客人酒店有二個餐廳都有晚飯，地下一層是自助餐，早中晚都可以吃，一樓是點菜，價格貴點。客人去前台諮詢，衹説了一樓那個，地下一層沒有説。餐廳和客房服務人員態度很好，能主動打招呼。最氣人的是温泉中心門口服務人員，衹知道要求刷房卡，鑰匙也不給客人，我們提出異議，居然説自己看具體事宜。酒店入住要付按金，泡温泉拿鑰匙也要按金，現在大數據時代，還這樣操作有點落後了。