Best Western Kom Hotel Stockholm

Nice location Good hotel staff Gym and spa provided Nice breakfast

Nice hotel. Old building. Old carpets. Regular breakfast. Heating not fully working. Receptionist provided us an extra heater. Cleaning regular. Rooms quite big. No minibar on the room. There is sauna and gym but its used also by pupils of some schools I gues. Quite busy.

very great

Good breakfast staff facilities room

Thankyou.

2023年二月份第一次去時一位微胖的亞洲面孔的女性大堂服務人員是典型的歧視者，對我和後面的台灣遊客態度怠慢、懶散甚至輕蔑，轉而對旁邊的白種人突然精力充沛起來，笑臉相迎熱情洋溢，這種人在歐美很多，已經習慣的噁心不起來。 但實話實説，早餐確實不錯，選擇豐富營養搭配齊全，還可以自己做三文治。這也是孩子八月份去斯京仍然想選擇它的理由。如果不是孩子想來，我因為他們的服務是必然不會再次給他們送錢打臉的。 酒店所處位置很僻靜但是離熱鬧的步行街不遠, 衹有步行十來分鐘的距離；建築比較老舊,有些房間不忍直視，要求更換後得到圖片中的房間還行。酒店分兩棟，住在灰色的那棟還要冒雨跑到紅色的那棟吃早餐。 清潔工反而服務很好，非常熱情禮貌，每天都打掃的乾乾淨淨。

前台和住宿是兩棟，房間和地段尚可，窗外無景色。 兩張床並排放，當大床中間有縫。 能打印核酸報告，瑞典鍵盤。牙刷牙膏需自備。 11 點退房衹能延到 12 點。

Плюсы: • Хороший отель в пешей доступности от вокзала и в 5 минутах от метро, также недалеко есть остановка, от которой можно за 10-15 минут добраться до главного музейного острова Юргорден. • Очень хорошие и вкусные завтраки по системе «шведский стол», много всего на любой вкус и тип питания. • Приветливый персонал. • Есть сауна и спортзал, для тех, кто не любит прерывать тренировки в путешествиях. • Отличный интернет в отеле и номере, никаких проблем со скоростью • Огромный телевизор • Современная ванная комната с подсветкой зеркал • Прекрасная шумоизоляция - спокойный тихий сон вам обеспечен • Удобные кровати • красивый вид из окна (несмотря на то, что там кладбище, вид изумительный) Минусы: - В нашем номере был очень грязный ковер. То ли весь в грязи, то ли выжжен отбеливателем пятнами, но ходить было очень неприятно. - Пыль на всех плинтусах. - Шторы в черных пятнах и на затяжках. Тюль стоит очень дешево, лучше уж поменять, так как это испортило общий вид аккуратного номера. - В ванной со стороны душа вся штора была в белых пятнах от пасты и мыла. Не все люди ответственно смывают за собой шторку, но персоналу следует это проверять. - Отсутствие маленьких баночек с шампунем/гелем для душа. Есть большая стационарная банка, но в очень плохом грязном состоянии - напор воды в душе очень слабый, смыть мои густые кудрявые волосы от шампуня оказалось почти невыполнимой задачей И еще один недочет (не могу назвать это минусом) — реклама бильярда висит в лифте отеля, но нигде не сказано, что он находится в отдельном здании и для этого нужно выходить на улицу и идти пешком в другое место. Неудобно, что приходится тратить время на получение этой информации на ресепшене. В любом случае, за завтраки, аккуратность номеров и расположение смело могу поставить ≈4 из 5

Väldigt bra upplevelse i sin helhet! Riktigt bra service med trevlig personal, suverän frukost.