Hotel berhampiran El Santuario, Sur

Hotel Cuidad de Móstoles was a hotel we selected because of it's location in the Villaviciosa de Odón/Alcorcon/Móstoles area. It's location is a bit far from central Madrid, but we needed to be in this neighbourhood, so it was ideal. We had previously stayed at another hotel nearby, but decided to 'hotel hop' in order to add variety to our time in Madrid. I'll divide the review into Pros and Cons. PROS: At check-in, we met ANDRES at the reception. He was warm, helpful and welcoming. This jolly gentleman offered to store our luggage- (which was a lot), but I said we would manage. Andres told us about booking their breakfast buffet at El Gueridón Restaurant a day in advance, which would be cheaper at 9 Euros, as opposed to 11 Euros on the same day. This we immediately did. What's most notable about Hotel Cuidad de Móstoles is their 'risque' shower smack in the middle of the room! 😄 This was a unique feature that I had read about in its reviews, and I thought- how unique, cool and original! Though I know many a people will despise this odd concept of a shower cubicle in the center of a hotel room, I 'digged it' quite frankly!😍 And the thing is that the glass panes are transparent, so one's 'nudity' is unmissable, graphic and quite glaring! Besides, there's a full length mirror just by the side wall! 🤪 I mean, how many times will someone ever see or stay in a hotel room like this in this lifetime?!?! My daughter absolutely hated it! 😂 She thought it was rude and inappropriate. The room had a mahogany wooden floor that looked rich and glossy. This was another favourite thing about the room for me. Two complimentary bottles of small water were left for us everday. Housekeeping was quite fast and extremely efficient in cleaning the rooms. As soon as you place the 'Si Pase N' (Come In) sign on the door, they are there pronto, or 'No Molesten' (Do Not Disturb), then they never bother you. Two ladies at the reception were always of speedy assistance whenever we needed a taxi. Didn't catch their names because they were not wearing name tags. CONS: Our room at Hotel Cuidad de Móstoles was a bit on the small side. That 'sexy' shower was positioned in a way that made an already tiny room super tight. The furniture, decor was tacky and old-fashioned. It looked like stuff straight out of the 1980's; especially the black & gray headboard and that dwarfish cupboard contraption! 😩 (Please refer to my posted picture of it). The cupboard was not sufficient, and there were no shelves or drawers inside it. The bed was rather small, too low, and the mattrass was slippery and a bit lumpy. The bedsheets were ill-fitting- which made them slip off the bed easily. This was so uncomfortable! 😖 The room was starting to show a little wear in the form of some wall paper coming off, the hairdryer almost out of it's fitting, and the wood at the base of the fridge chipping off. Kindly refer to my posted photos. There were no grab rail(s), handles, or anything you could h

Pongo 1 estrella por no poner la posibilidad de poner 0. En principio se denominan ellos mismos un 3 estrellas superior, que de superior tiene las escaleras de cristal y la puerta giratoria nada mas. Pongo ésta reseña aquí ya que veo que los propietarios se toman su tiempo en contestar y me gustaría ver su respuesta a mi estancia. Reservo una habitación cuádruple 4 días y 3 noches para mi mujer, mis dos niñas adolescentes, nuestro bebé y yo. En principio todo por las fotos y por las llamadas que realizé a la hora de reservar la estancia parecía genial y escogimos éste hotel por la cercanía a puntos de nuestro interés de nuestras vacaciones. Quiero deciros que nos habéis amargado casi toda la estancia allí. A la hora de entrar por primera vez a la habitación nos encontramos con un olor a cerrado y a humedad insoportable y todo lleno de polvo lleno de suciedad pero a tal extremo de ir a la farmacia a comprar pastillas para la alergia a los ácaros y al polvo. La habitación parece la de una prisión tercermundista, los colchones de unos muelles de los que se hacían hace 40 años que los compras por 10 euros en un rastro. No me podían poner una cuna por la razón de que NO CABÍA!!!!! Imaginaros ya de por sí, si no cabe una minicuna, como pueden vender una habitación denominada CUÁDRUPLE cuando no tienes sitio ni para abrir las maletas???Cuando entramos lo primero que hago como cualquier persona creo yo es encender la climatizacion, solo con tocar un boton se desmonto entero de la pared como podéis apreciar en las fotos adheridas a esta reseña. Lo intento poner bien y logro encajarlo a su sitio, solo te deja bajar hasta 18 grados, pero aunque te lo ponga en la pantalla echa aire a la temperatura que le de la gana al hotel por la rejilla que mas que aire lo que hace es que te llena la habitación de mas polvo del que ya tenia por si. Lo mas gracioso por llamarlo de alguna manera es que quise llamar a recepcion pero el telefono que habia en una mesa llena de mugre tenia el cable cortado pero lo dejan ahi de recuerdo digo yo vamos pero bueno, bajo yo mismo a la recepción a comunicarle que no entendia el funcionamiento de la caja fuerte y la respuesya de la recepcionista es que me mandaba a alguien de mantenimiento a la habitacion para que pudiesen hecharle un vistazo, cuando viene el hombre con cara de molesto por haberlo llamado me dice ami mismo que meta la tarjeta, cosa que vuelvo a hacer y le muestro que no funcionan a lo que me responde que efectivamente estaba rota y el no podia ni sabia arreglarla y sin más se fue y adiós. Ya que no tenia caja de seguridad y no me quedaba tranquilo dejando las cosas en la hacitacion sin seguridad tube que buscar a una limpiadora para pedirle un cartel de no entrar a la hacitacion a ”limpiarla” porque ni eso teniamos en el pomo de la puerya como cualquier otro hotel, y pedir que no entren en los dias que estemos alojados nadie ajeno a nosotros, iendo nosotros mismos a por toallas limpias a la recepción. Muebles rotos,

Estuvimos una noche ya q fuimos q l warner y l verdad q fue una acertada elección. Habitación muy amplia súper limpia,reformada y súper bonita xa los niños tematizada como un castillo.. les chiflo!!! El baño amplio,limpio y un plato de ducha enorme. El personal súper amable y nos dejamos un juguete del niño y nos le guardaron hasta q pudimos volver a x el. El tema café y cacao gratuito la verdad q un punto a su favor se agradece. Sin duda volveremos y muy recomendable si vas a la Werner ya q está a 10 minutos en coche. Única pega parking completo cuando llegamos xo tb eran las 12 d la noche xo no hubo problema en aparcar cerca.

We stayed for 3 nights at this hotel in January. The hotel is very clean, quite cosy and the staff is very helpful they guide you really well about Madrid. Cleanliness 5/5, Staff 5/5, Wifi 4/5, Food 2/5. We had a lot of fun! Loved our stay, will visit again!:)

Era la segunda ocasión en la que nos aflojábamos en este establecimiento , la primera en enero del 2022, mismas circunstancias que en esta última, tres adultos con mascota, perro de 3kgs en la primera ocasión y en esta sumamos una cachorra de 1kg y medio, hacemos la reserva a través de booking, a la llegada nos dice la persona de recepción que no admiten mascotas, le decimos que creemos haber realizado la búsqueda con el filtro de admisión de mascotas, se pregunta si podemos pasar la noche o tenemos que irnos y nos dicen que esta vez vale, pasamos la noche, y la sorpresa llega por la mañana, ha cambiado ya la persona de recepción, un chico que de muy malas formas, vamos a decirlo solo asi nos llega a llamar sinverguenzas por meter los perros a escondidas, querido caballera, por suerte para nosotros, lo que sobran ya son establecimientos en los que si son bienvenidos los perretes y sobretodo donde no hay gente amargada trabajando. Por otra parte, no recomiendo en absoluto el hotel , las camas malas no lo siguiente, las almohadas como si pones una chaqueta, malísimas, en fin un sitio donde no volver.

We were greeted by very nice staff upon entry to the Hotel. We had a room with two single beds which were very comfy and the room itself was very spacious with ample closet space too. The bath area was nice but not ideal - It was not a separate room but a part of the room that was sectioned off using see through walls. Nice design but not want you want for the bathroom area. The wifi connection from my room was not the greatest, I had to use my mobile data most of the time. There was no breakfast included with our stay but instead they had a separate restaurant with different opening times throughout the day. The hotel was located near a Lidl and other shops so our breakfast arrangements were sorted. There are plenty of bus stops nearby and it is roughly a 20min walk from the station which was not so bad for me. I’d give this rating a 3.5/5 if possible

Hotel muy moderno. Muy confortable. Y en muy buena ubicación. Lo cogimos para poder ir al parque Warner, está a 15 minutos, es muy fácil y cómodo llegar desde allí. El personal muy amable. Estaba todo impecable. Para repetir

Todo un acierto, fuimos a través de una caja regalo, y la verdad que todo muy bien. Las habitaciones amplias y limpias, los servicios que ofrece muy buenos, el desayuno estilo buffet bastante completo y tienen un parking en el sótano y puedes meter el coche mientras que haya sitio y sin ningún coste, y en los alrededores también hay sitio de sobra para aparcar y lo mejor y más salientable es la amabilidad y disposición del personal.

Ok so after reading reviews on here and on booking website it was mixed reviews I was worried and not I booked the room for £49.52 inc breakfast we was only here for one night we got a taxi from the airport to vertice roomspace it cost around €46 u can get a train however we weren’t sure where the train would stop the taxi driver didn’t know where the hotel was and stopped to ask for directions checked in fine receptionist was lovely and helpful u can pay additional for breakfast at €7 each if u didn’t book b&b the room well what can I say it’s basic I had to laugh literally a bed tv wardrobe and a desk air con didn’t work but it was cold anyway but if u come here in the summer u may wanna make sure it works the bathroom was small and the shower well u couldn’t swing a cat!!! I asked for another blanket as we were cold and they brought us one in madrid city centre isn’t far got the train which was €4.40 for x2 adults one way however cause we didn’t know how to use the ticket machine we ended up with a single so had to buy another to get bck u need the C3 line which takes u to sol which is the city centre bare in mind when u buy a ticket it only accepts card not cash but the main stations accept cash literally a 20-30 min train ride overall the hotel is ok for 1 night anymore than that I would choose something else Breakfast was standard the hot food scrambled egg sausages and bacon didn’t look every warm so didn’t touch that the breakfast was ok continental style I’ve had better breakfast else where in all honestly for 1 night it was fine the bed was comfy only thing is another pillow and another blanket and it would have been good Downstairs there is a little break room with vending machines to get food and also microwaves which I thought was a nice little touch

Pues pase frio, la calefacción no estaba puesta cuando llegamos y cuando se encendió, solo está unas horas, por la madrugada me quedé tiesa. Tanto ahorro al final hacen incómoda la estancia. Paredes de papel de fumar