Suzhou Castle Scholars Hotel

Ulasan Suzhou Castle Scholars Hotel

Suzhou Castle Scholars Hotel

333 Sanxiang Road (Sanxiang Lu), Gusu District, Suzhou, Jiangsu, 215004, ChinaLihat Butiran Hotel
Suzhou Castle Scholars Hotel
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Cemerlang
3127 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.6
Perkhidmatan4.8
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(3127)
Ulasan positif(3089)
Ulasan dengan gambar/video(467)
Lokasi yang strategik(670)
Lokasi yang sesuai(497)
Berdekatan dengan metro(414)
Sarapan pagi yang lazat(291)
Penyambut tetamu yang peramah(188)
Sesuai untuk perjalanan perniagaan(77)
Restoran yang bagus(50)
Bufet yang lazat(16)
Ulasan kurang baik(38)
Steven Tan1217
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
5 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 19 Nov 2024
Great location, just less than 100metre walking distance exit from MRT station. Good front desk service. The hotel looks aged and air conditioning is not functioning well. The temperature setting is useless even though setting the temperature to 21degc, the room temperature still remain as 25/26degc. Tried to make complaint to front desk and they said can’t fix it. Only can provide a stand fan as a countermeasure.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Sorry for the bad experience! Thank you for pointing out our shortcomings. We attach great importance to the issues you have raised and believe that we will improve and avoid such problems from happening again. The hotel facilities are also gradually being updated and maintained to meet the expectations of guests. We look forward to your next stay! Sales Director: Jiang Jingjing
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Mac 2024
Pasangan
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Mei 2024
Excellent location as it is within walking distance to metro station, FamilyMart, KFC, and Starbucks. Room was clean and spacious. Fruits were also provided. Breakfast spread was great and had a lot of variety. Highly recommended.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you for your praise and sharing, and provide you with intimate service, which is the unchangeable purpose of Shuxiang Hotel as a hotel person. It is the greatest expectation of all hotel staff to get a comfortable stay during your stay in the hotel. We sincerely invite you to come again and wish you a happy life! Sales Director: Jingjing Jiang
Pengguna Tetamu
Bilik Keluarga yang Mesra Keluarga
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
4 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 24 Sep 2024
Not a new building hotel but condition still maintain Very good, suggest to especially for small group. The price abit pricy but is good place to relax but the breakfast just moderate. And there are many convenient food store need to miggle around. Overall still consider not bad as 1st time explore
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: [ Metro Line 2 Sanxiang Square Station ] Hello, distinguished guests, thank you for your comments, to provide you with thoughtful service, is the book hotel as the hotel's unchanging purpose, during your stay in the hotel to get a comfortable stay feeling, is the greatest expectations of all hotel staff. At present, the hotel facilities are also gradually updated and maintained to meet the expectations of guests, looking forward to your re-stay! Sales Director: Jiang Jingjing
Jean-François - 让·弗朗索瓦
Bilik Keluarga yang Mesra Keluarga
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
5 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 12 Ogo 2024
This is a good hotel with good breakfast and kind attention (free soup and eggs, free tea, welcome fruits and sweets in the room). Some improvements should be done for the maintenance of the air conditioning grid in the room. We highly recommend this place.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest, we are greatly encouraged to see your careful comments word by word. Hotel partners want to make every guest have a super-great stay experience, you are cordially invited to visit again, I wish you a happy life! Sales Director: Jiang Jingjing
Vidyanand
Bilik Asas 2-katil
Menginap pada Mei 2024
Melancong bersama rakan
3 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 14 Jun 2024
Great hotel with affordable prices in the perfect location next to the metro station! Staff was friendly and helpful.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: [ Metro Line 2 Sanxiang Square Station ] thank you for taking the time to leave your comments here. We are pleased to see that you have enjoyed your stay. When you stepped into the hotel, have you been flowers at the entrance of the hotel, green plants or the lobby of the wreath-laying powder everywhere? The hotel changes different kinds of flowers and themes according to the four seasons, strive to give you a better experience, and sincerely invite you to visit next time! Have a nice life! Sales Director: Jiang Jingjing
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Asas 2-katil
Menginap pada Jan 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 Feb 2024
good！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客官您好，看到您走心的點評，我們真的非常開心呢！書香酒店為您提供最貼心的服務，在您下榻酒店期間能得到舒心的入住感受是酒店小夥伴們最大的期望。期待和您下次相遇，我們在書香酒店等您哦！銷售總監：蔣晶晶
shanghaizhaoyi
Bilik Keluarga yang Mesra Keluarga
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
20 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 1 Jan 2025
預訂了家庭親子房，有兩張床，分別為1.8米的大床和1.1米的小床，房內贈送了水果。房間內是淋浴設施在浴缸上，但是隔簾無法保證私隱，怎麼轉動都看得見。晚上21:30左右到，前台提供有夜宵：茶葉蛋和粥。大堂經理很熱情的詢問是否需要，並主動打包。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【地鐵2號線三香廣場站】尊敬的貴賓您好，謝謝您的點評，為您提供貼心的服務，是書香酒店作為酒店人不變的宗旨，在您下榻酒店期間能得到舒心的入住感受，是酒店全體員工最大的期望。目前，酒店設施也在逐步更新和維護，以滿足賓客的期望，期待您的再次入住！銷售總監：蔣晶晶
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Double Asas
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Dis 2024
房間很乾凈，雖然是老賓館，但是沒有異味，工作人員服務態度很好，平安夜還送蘋果，一些細節也很好，臨走前送了三個餅當伴手禮，位置也特別方便，旁邊有超市，大廳一樓還有星巴克，書店。據説奧灶麪很好吃，但沒時間試。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【蘇州十碗麪-奧灶麪】親愛的客官，感謝您認真細緻的點評呢！胥城書香世家--馨香廳全新升級，不管您是開會還是培訓以及產品展示等等，全新升級的場地均可以滿足您的需求。酒店裝修擺設精緻典雅，一樓大堂烘茶機飄出陣陣茶香，空閑時可至大堂體驗書法、閲讀書籍哦！早餐品種豐富，豆漿，油條，蛋餅，奧灶麪等都是到店賓客必吃的“明星早餐”品種。期待再次與您相遇！銷售總監：蔣晶晶
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Nov 2024
Lain-lain
9 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 22 Dis 2024
在城內，交通便利、位置好，房間大、環境好、衞生ok，枕頭、床品比較舒適，自動窗簾、智能馬桶方便，早餐豐富，胥城麪之府就在酒店二樓，前台和保潔的服務態度都很好。 部分房間只有浴缸無淋浴，算是美中不足的一點。另一點是，入住房間是無煙房，但有煙味，後來在下部兩層窗户的夾縫裡發現煙灰和煙頭。雖然是房客素質問題，但希望酒店做好清潔和通風工作。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【地鐵2號線三香廣場站】尊敬的貴賓您好，謝謝您的點評，為您提供貼心的服務，是書香酒店作為酒店人不變的宗旨，在您下榻酒店期間能得到舒心的入住感受，是酒店全體員工最大的期望。感謝您指出我們的問題，我們非常重視您所提問題，相信我們會改進並避免這樣的問題再發生。，以滿足賓客的期望，期待您的再次入住！銷售總監：蔣晶晶
DawnChu
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
26 ulasan
4.3/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 14 Dis 2024
雖然酒店有一定年份，但是沒想到衞生做的那麼細緻！比同等年份的都要好 實在點贊👍 杯子都是用膜包住的，這個杜絕了網上那些噁心的視頻。同時遙控器也能每客包膜，這個夠貼心的！最意外是居然床底下都是乾乾淨淨的，挪開後也沒發現很臟！這個超級點贊👍 如果工作人員的服務態度能夠好一點 那就完美了
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 抱歉給您不好的體驗！近期由於前台經理的疏忽，導致我們的服務出現了瑕疵，對此我深表歉意的同時會一一進行整改，並且讓前台經理加強前台服務的提升，您可以去看一下近期的評價，基本沒有客人反應類似的問題了，入住過程中您有任何問題，都可以隨時聯繫我。祝您生活愉快！銷售總監：蔣晶晶
Pengguna Tetamu
Bilik Double Asas
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
14 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 11 Dis 2024
到蘇州看望老師，老師推薦了這家酒店就直接下訂單啦。一進大門的感覺就很舒服，一邊是書和咖啡一邊是餐廳。進入房間佈置温馨舒服，ToTo衞生潔具，木質小梳子，衞生紙還包了可愛的小布袋，還有書有茶，竟然還有送吃小卡片和木質鉛筆盒。二樓是老師極力推薦我吃的這30元一碗的胥城奧灶麪。果真清亮不油膩，吃完滿嘴生津，打嗝都是香的，吃光光，這才是久違的吃湯麪。早餐也非常舒服，吃到了小時候江蘇老家吃到的小餛燉，一丁點的餡兒麪皮一卷，又是久違的相遇，出門有這樣一個酒店，哪裡還想出去逛。再來蘇州，就這裏啦，性價比超值。
Terjemah
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【交通便利，門口地鐵站/公交站】尊敬的客官您好~看到您走心的點評，我們真的非常開心呢！書香酒店為您提供最貼心的服務，在您下榻酒店期間能得到舒心的入住感受是酒店小夥伴們最大的期望。期待和您下次相遇，我們在書香酒店等您哦！銷售總監：蔣晶晶
Jiuwendaming
Bilik Keluarga yang Mesra Keluarga
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
14 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 17 Dis 2024
設施：可能有新樓、舊樓之分，訂之前最好問清楚，反正我住的房間實在對不起這大幾百的價格，而且就是普通週末，也非節假日； 衞生：雖然設施破舊，但是看得出來衞生還算可以 環境：一般般吧，他們連鎖主打古色古香氣質，但是這個店感覺有點敷衍 服務：這個這個，感覺老闆應該苛扣他們工資了，入住時的前台男，退房時的前台女，讓我覺得我做錯了什麼，好吧，對不起行了吧
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 抱歉給您不好的體驗！感謝您指出我們的不足，我們非常重視您所提問題，相信我們會改進並避免這樣的問題再發生。酒店設施也在逐步更新和維護酒店的設施，以滿足賓客的期望，期待您的再次入住！銷售總監：蔣晶晶
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Asas 2-katil
Menginap pada Okt 2024
Solo
1 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 2 Dis 2024
1.裝修老舊 不適合年輕人住 2.衞生間沒有恆温馬桶，我花300多不配有恆温馬桶嗎？？？ 3.床很硬，想象一下疲憊了一天睡在木板上是什麼感受。最主要的是稍微動一下床都在搖，非常差😊
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 抱歉給您不好的體驗！針對您提出的問題我們非常重視也會積極改善，我們已經在排計劃逐步對酒店設施進行升級更新，以提供更加舒適和優質的住宿環境。同時我們會繼續努力提升每個細節的質量，為您提供更加舒適的住宿體驗，我們期待再一次為您服務，祝您萬事如意，生活愉快！銷售總監：蔣晶晶
rola003
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Okt 2024
Melancong bersama rakan
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 11 Nov 2024
這家酒店位於城市的心臟地帶，融合了傳統與現代的設計元素，其無微不至的服務，為每位賓客打造了一個賓至如歸的温馨體驗。 衞生：乾淨，遠離街道的房間很安靜，特意選了一個無浴缸的淋浴房。 環境：周邊有星巴克、全家、奧灶麪。 設施：主要是來看演唱會的，距離體育場2公里多，如果路上堵車的話還是騎共享單車比較方便，酒店馬路對面就是共享車停放點。離體育場、平江路、觀前街都是2-3公里，很方便。 服務：前台小哥哥小姐姐都很不錯，很熱情，態度很好，滿意。送的入住禮柿子很喜歡，非常滿意。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【近七里山塘街、石路商業步行街】尊敬的賓客，非常感謝您對我們的認可，胥城書香世家酒店位於石路商業圈，有着優越的地理位置，距離石路商業圈乘坐地鐵兩站路即可到達，石路商業圈和山塘街相鄰，既可以品嚐美食又可以漫步於小橋流水的山塘街，是您休閑與旅遊的不錯去處哦！期待和您下次相遇，我們在書香酒店等您哦！銷售總監：蔣晶晶
closetoright
Bilik Katil Queen Size Tanhua
Menginap pada Okt 2024
Solo
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Nov 2024
環境：很乾凈，很舒適 服務：很親切。有提前一天跟我確認入住，並建議我地鐵出行（高鐵換地鐵到酒店是真的方便，無論是蘇州北站還是蘇州站，付款寶申請好出行碼直接刷碼坐地鐵，不用換乘，三香站1號口出來沒幾步就到酒店了，還不用聽出租車司機吐槽路程太近、市區太堵、高鐵站出租車排隊……嗯，我到店打的出租，離店坐的地鐵，有點後悔沒聽酒店建議），辦入住時也是温言細語的，諮詢時能恰到地提供建議。 離店時，店家送了我一個茶罐，㊗️我事事如意，不得不説，這趟真是美好的旅程!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【蘇州十碗麪-奧灶麪】親愛的客官，感謝您認真細緻的點評呢！胥城書香世家--馨香廳全新升級，不管您是開會還是培訓以及產品展示等等，全新升級的場地均可以滿足您的需求。酒店裝修擺設精緻典雅，一樓大堂烘茶機飄出陣陣茶香，空閑時可至大堂體驗書法、閲讀書籍哦！早餐品種豐富，豆漿，油條，蛋餅，奧灶麪等都是到店賓客必吃的“明星早餐”品種。期待再次與您相遇！銷售總監：蔣晶晶