Hotel berhampiran Herbert-Beck-Anlage, Tegernsee

Wir waren drei Tage dort. Am ersten Tag war insbesondere der Service in der Gastronomie eher holprig. Es waren allerdings auch zwei Hochzeitsfeiern dort, die vermutlich einen Großteil des Personals benötigten. Am zweiten und dritten Tag war der Service deutlich besser aber erreichte noch nicht das Niveau der Vor-Corona Zeit. Ansonsten war es wie immer sehr schön dort, die Zimmer sehr gepflegt und auch sehr sauber. Die Lage ist natürlich einzigartig. Das Frühstück ist sehr umfangreich und ausgezeichnet. Auch das Angebot der anderen Restaurants im Hotel entspricht dem Niveau des Hotels. Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

We came on the recommendation of a German friend, and we were surprised and delighted with this ”hidden” hotel in the Bavarian countryside. It is both sophisticated and family friendly. We were in from California with a 7 and 9 year old boys, and they loved the area set aside for children. Specially the trampolines. ! We went biking and everyone enjoyed the cold plunge and sauna. Also the pools! The staff, the food and the rooms and grounds are just glorious.

Das Hotel ist an sich sehr schön, hat Zimmer mit süßen Balkonen und Blumen und einen sehr gemütlichen Biergarten. Jedoch ist die Einrichtung in den Zimmern sehr veraltet teilweise. Das Hotel wirkt nobel und schick, jedoch finden sich veraltete Gegenstände wie ein billiger Radiowecker im Zimmer oder ein viel zu kleiner und verkalkter Duschkopf im Bad. Da wurde am falschen Ende gespart. Die Sauna erreicht man, indem man durch ein öffentliches Gym geht und auch dort den Schlüssel für die Sauna abholen muss als Hotelgast, da kann man schon länger warten, bis mal jemand an der Rezeption ist. Die Bademäntel im Zimmer hatten verschiedene Größen, einer war offenbar für ein Kind gedacht (endete über den Knien). Wir ließen diesen austauschen und bekamen dasselbe Modell noch einmal. Hier herrscht etwas Chaos wie es scheint. Das war etwas nervig und kostete Zeit, bis wir endlich in die Sauna gehen konnten. Leider kümmert man sich auch offenbar kaum um die Sauna. Teewasser war alle, billiger CD-Player in der Ecke für die ”entspannte Musik”, der aber geleiert hat und im Ruhebereich keine Ruhe sondern Krach durch eine Trockenmaschine oder so ähnlich. Saunen alle gleichermaßen zu heiß (Temperaturangaben außen stimmen nicht). Wir hatten Abendessen im Biergarten. Der Koch ist kreativ und gibt sich viel Mühe, jedoch kleine Portionen, die etwas überteuert sind. Dafür gibt es zu den teuren kleinen Portionen aber auch nur billige Wegwerfservietten für die Gäste. Das passt dann nicht gerade zu der ”gehobenen Küche”. Frühstücksbuffet dafür sehr reichhaltig, auch wenn nicht nachgefüllt wurde. Eierspeisen waren bereits kalt obwohl unter Wärme gelagert und es wurde nichts Frisches nachgefüllt. Dafür ist das restliche Angebot sehr gut. Wir bekamen später am Abend noch Hunger auf etwas Süßes und sahen, dass das Restaurant noch offen war. Sie wiesen uns jedoch ab, da die Küche bereits geschlossen hatte offiziell, es waren aber noch Gäste da. Wozu muss man die Küche anheizen, wenn wir einfach nur zwei Stücke Schokokuchen aus der Kühlung haben wollten? Leider bekommt man sonst nichts weiter hier, wenn man abends noch Hunger bekommt, schade. dann halt hungrig ins Bett. Nachts war im Hof vor den Schlafzimmerfenstern mächtig Krach, weil offenbar betrunkene Gäste den Raucherbereich länger frequentierten. Ich musste selbst darum bitten, doch bitte leiser zu sein. Also, das Gesamtkonzept ist irgendwie nicht stimmig und gerade für den Preis beim Dinner darf man doch Stoffservietten den Gästen anbieten. Und bei dem Zimmerpreis, darf der Service schon etwas professioneller und Gäste-orientierter sein. Ein Snack am späten Abend, den man nur aus der Kühlung holen muss, sollte doch wohl kein Problem sein. Schade, das sind nämlich die Kleinigkeiten, die den Unterschied machen. Personal, das mitdenkt und etwas serviceorientierter ist würde hier einen Stern ausmachen.

The hotel room was great. Fantastic view and wonderful staff. The beds are comfy and the bathroom has heated floors. The breakfast is very typical German food which is exactly what I wanted to experience. I recommend making dinner reservations at this hotel if you decide to dine there. Just a side note. The spa was closed Sunday and Monday. So if you’d like to book a massage I recommend doing it ahead of time. Otherwise the pool area and the saunas were great. Going back to the staff, ash-vannah ( the wonderful receptionist) was so informative and so welcoming. I recommend talking to her for tips and advice on the area. I recommend visiting the Slyrs distillery. Take the tour and taste some of the best whiskey in the area.

Das Hotel ist ein absolutes Nichtraucherhotel. Ich wurde bereits bei der Ankunft belehrt, dass Rauchen überall verboten ist. Nicht mal auf dem eigenen Balkon darf man rauchen. Auf Nachfrage meinte die Chefin, falls sie mich erwischt, dass ich am Balkon rauche, würde sie mich ”höflich bitten”, das Hotel zu verlassen. Anscheinend musste Sie mir gegenüber Ihre Macht demonstrieren. Das Personal stand ja dabei. Ich bin ein sehr verträglicher Mensch und hätte mir von einer Chefin mehr Herzlichkeit, Diplomatie und eine nettere Ausdrucksweise gewünscht. Sicher hat Sie das Hausrecht und das Hotel ist auch als Nichtraucherhotel ausgeschrieben, wie so viele andere auch. Trotzdem hat man in anderen Hotels die Möglichkeit an 2 bis 3 gemütlichen Ecken zu rauchen und ich hatte noch nie Probleme, am eigenen Balkan rauchen zu dürfen. In diesem Fall sollte man auf der Homepage und in den einzelnen Buchungsportalen wirklich vermerken, dass Rauchen nirgends erlaubt ist, sonst wird man nämlich rausgeschmissen. Der einzige, ausgewiesene Platz zum Rauchen ist direkt vor der Haupteingangstüre, was ich, sogar als Raucher, ziemlich merkwürdig und unpassend finde. Da ich absoluter Wellnessfan bin, habe ich mich im Vorfeld telefonisch erkundigt, ob es, wie schon meist üblich, auch eine Textilsauna gibt. Die Frage wurde bejaht. Beim Einchecken stellte sich komischerweise heraus, dass dem nicht so sei. An der Rezeption wurde auf Nachfrage, seitens mir, gesagt, wir können an einem bestimmten Platz nachmittags etwas essen und zwar im Bademantel. Der Kellner meinte aber dann, wenn schon Leute da sitzen, die ”ordentlich” gekleidet sind, ist es nicht erwünscht sich mit dem Bademantel dazuzusetzen. Der Wellnessbereich ist lieblos gestaltet und nicht für intensives Relaxen ausgelegt. Es gibt nirgends Massagedüsen für den Rücken oder den Nacken, wie von anderen Wellnesshotels gewohnt. Die Temperatur des Aussenpools ist zu kalt. Im Aussenbereich der Poolanlage lagen mehrere Zigarettenstummel herum. Vielleicht sollte man in einer kleinen Ecke doch einen Aschenbecher aufstellen! Da im Hotel nur Halbpension angeboten wird, hat man in der Nähe des Poolbereichs keine Möglichkeit zwischendurch einen kleinen Imbiss einzunehmen. Man müsste sich dafür extra umziehen und eine längere Strecke in Kauf nehmen. Das ist sehr ungemütlich und ich bin von einem 4-Sterne-Hotel einen besseren Service gewöhnt. Das Preis-Leistungsverhältnis lässt sehr zu wünschen übrig. Allgemein ist die Stimmung im ganzen Hotel sehr gedrückt und kühl. Wahrscheinlich haben alle Angst vor der Chefin, die ein sehr herrisches und unsympathisches Auftreten hat. Mir viel nur 1 Dame an der Rezeption auf, die höflich und nett war. Ich muß noch erwähnen, dass das Abendessen gut war und die Kellner im Restaurant echt in Ordnung sind. Die Einfahrt zur Tiefgarage ist sehr eng, Für tiefergelegte Autos überhaupt nicht zu empfehlen. Wenn man ein größeres Auto hat, bräuchte man fast schon eineinhalb Parkplätze. Und das alles für eine täg