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5-bintang

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Mesra keluarga

Jasmine Landscape Hotel
4.4/529 Ulasan

Jasmine Landscape Hotel

Tianchang
衛生:作為田園酒店,這裏算是比較乾淨的,看不見臭蟲蟑螂這些東西。但是也並不是無可詬病。定了兩間房,都在一樓,其中一間床上有好幾隻螞蟻,還不時的從床頭墊子縫隙那裡冒出來,服務員下午打了葯,我們晚上十點多回來依然聚集了七八隻活蹦亂跳的,枕頭底下,被子底下,爬的都是。但另一間房床上就沒有,衹偶爾在衛生間發現一兩隻。 服務:最令我們失望的是服務。 先說服務上比較滿意的地方:床上發現螞蟻后,打電話給前台,叫來經理,說給我們打葯,晚上回來還有螞蟻,致電前台,說聯繫經理,十點多了,老人孩子很困,二十分鐘依然沒有反饋解決方法,衹能聯繫攜程管家,管家很給力,酒店很要有一位負責人過來(後來發現是後面營地負責人)這位負責人態度很好,馬上換了房間。 再說服務上不盡如人意的地方:1. 前台一位扎辮子,臉上點了一些白點的服務員,眼神裏沒有一點真誠,辦理入住就是她接待的,酒店宣傳有配套遊樂場,問了一些遊玩的事情,回答非常敷衍,沒有禮貌的笑容也沒有耐心的解答,全程都是趕緊辦完走人的不耐煩。2. 晚上和他們負責人一起來處理螞蟻事情,態度也是同樣傲慢,全程都衹有負責人在對我們說抱歉,而她讓我感覺不是服務員而是屋主的優越感,看我們就好似是我們在找茬,很無語。3. 酒店將有螞蟻的大床間換了標間,說給我們補差價,但不是標價的差價80而是45,理由是說按照我們預定的價格。這個理由我勉強也能接受(但其實如果我直接定標間也依然會比標價便宜,帳不能這麼算),但讓人氣憤的是酒店房的態度,結賬時是一位長發的服務員(態度很溫柔,好評)和一位沒見過的男的,像是另一位負責人,我感到很失望,難道前一天酒店房沒有反饋我們換房這個事情嗎?連最起碼的一句道歉都沒有,還在差價問題上自以為是下結論,絲毫沒有商量餘地,這種情況下難道不應該徵詢顧客的同意嗎?畢竟酒店有不妥地方,導致我們大半夜的老人孩子還要換房間。本來看在營區負責人那麼真誠處理的份上,我已經不想再提了,退房時這樣,又感到好氣!不說不行,而且早上還聽到樓道裏有人在喊,001床上有螞蟻啊!前一天他們明明是說趕快解決這個問題,這難道沒搞定就又把這件房讓其他客人住了嗎? 環境:酒店自帶的遊玩區很贊(另外收費),晚上還有精彩的篝火晚會和燒烤,孩子們玩得很開心。特別喜歡營區負責人,很會調動氣氛,在“螞蟻”問題上的處理也很真誠!其他人的服務真的讓我大跌眼鏡。

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Citihome (Tianchang Government Garden Road Shop)
4.6/5272 Ulasan
總體不錯吧,算安靜的房間,就是沒有電梯這點有點……位置比較好周邊吃的多。總體算是性價比比較高了。以後可以繼續選擇
Fudu International Hotel
3.9/579 Ulasan
Kemudahan bilik yang baik, persekitaran persekitaran yang baik, perkhidmatan meja depan yang mesra 【Tempat letak kereta percuma】
潤意桔子賓館
4.9/513 Ulasan
環境優美,停車放便,性價比超高,以後出差就選他家。
Wang zhen hong hotel
4.7/5253 Ulasan
Saya tidak sangka Tianchang mempunyai hotel yang setaraf, tidak hairanlah ia adalah Hotel GreenTree Inn Alliance! ! !
Tianchang Runshen Supermarket Hotel
4.8/52 Ulasan
房間空間大 衛生乾淨 沒有嘈雜聲 周圍交通也方便
Sihai Hotel
4.8/51 Ulasan
房間衛生乾淨整潔,價格親民很實惠

Soalan yang Kerap Ditanya

Maklumat Perjalanan Setempat

Harga TertinggiRM 472
Harga TerendahRM 26
Bilangan Ulasan11,965
Bilangan Hotel264
Harga Purata (Hari Bekerja)RM 114
Harga Purata (Hujung Minggu)RM 114