Urban Suites, Jalan Ahmad Nor, Northeast Penang Island, Penang, 11600, MalaysiaLihat Butiran Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.1/5
Sangat Baik
43 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.1
Kemudahan4.0
Perkhidmatan4.2
Kebersihan4.2
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(43)
Ulasan positif(40)
Ulasan dengan gambar/video(17)
Bersih dan kemas(9)
Bilik yang hebat(8)
Ulasan kurang baik(3)
eagie3024
Nomad's Suites, 1BR Suite By Stellar ALV
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Ogo 2024
Proses mendapatkan kunci agak menyeronokkan. Bilik itu bersih dan kemas, dan saya mempunyai tidur yang nyenyak Walaupun terdapat nyanyian dan nyanyian untuk ibadat di tingkat bawah, tidak mengapa jika masa itu singkat. Ia sangat mudah untuk masuk dan keluar, dan terdapat juga gerai makanan di tingkat bawah, yang sangat bagus!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,非常感謝您給我們的民宿滿分好評!我們很高興得知您在這裏度過了愉快的時光,您對我們服務的肯定是我們繼續努力的最大動力。我們始終致力於為每一位客人提供舒適、温馨的入住體驗,希望未來有機會再次歡迎您回來。再次感謝您的支持,祝您生活愉快!此致ALV Brand ChampionEwei
Pengguna Tetamu
Himeji By Stellar ALV - 2BST
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
1 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 11 Ogo 2024
Sikap layanan sangat buruk dan menjijikkan. Saya dan isteri keluar untuk melakukan tugasan, meninggalkan pengasuh dan bayi berusia 3 bulan di hotel Selepas waktu daftar keluar, saya berkomunikasi dengan hotel melalui mesej dan panggilan telefon bahawa kami akan melanjutkan penginapan kami, tetapi kami. akan kembali kemudian untuk melalui formaliti.
Lima kakitangan hotel datang ke bilik kami sekitar jam 15:00 tengah hari dan menghalau pengasuh dan bayi kami secara paksa.
Saya tidak akan pergi ke hotel ini lagi dalam hidup saya
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,感謝您分享您的反饋。我們對您和您的家人在入住期間遇到的困擾深表歉意。看來關於您延長住宿的溝通出現了誤差。請您放心,這並不是我們所追求的服務水平。我們將認真對待您的意見,並會審查我們的溝通流程,以確保今後更清晰。我們理解,尤其是對於有小嬰兒的家庭來説,這種情況令人感到非常不安。感謝您讓我們注意到這一問題,我們希望您能考慮未來再次選擇我們。祝好ALV Brand ChampionEwei
Pengguna Tetamu
Carnelian By Stellar ALV - 2BST
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Ogo 2024
Hotel ini sangat baik, baru dan bersih, dan cukup luas Komunikasinya agak lemah pada peringkat awal, tetapi ia sangat baik pada peringkat kemudian kerana saya perlu mendaftar keluar sebelum jam 9 pada hari ketiga hari, saya mengambil inisiatif untuk memulangkan deposit satu malam lebih awal. Tidak ramai kakitangan, terutamanya kerana pejabat mereka tidak diduduki sehingga jam 11 malam, dan tiada meja depan 24 jam Pintu dikunci dengan kod, tetapi kad lif diberikan secara peribadi, jadi ingat untuk membawa sendiri selipar. Yang lain semua memuaskan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,非常感謝您給我們的民宿滿分好評!我們很高興得知您在這裏度過了愉快的時光,您對我們服務的肯定是我們繼續努力的最大動力。我們始終致力於為每一位客人提供舒適、温馨的入住體驗,希望未來有機會再次歡迎您回來。再次感謝您的支持,祝您生活愉快!此致ALV Brand ChampionEwei
Wangdenvrenliya
Boudoir oleh Stellar ALV - 2BSP(C)
Menginap pada Jun 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 30 Jul 2024
Kemudahan: lengkap
Kebersihan: bersih dan kemas
Persekitaran: sangat baik
Perkhidmatan: OK
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,非常感謝您給我們的民宿滿分好評!我們很高興得知您在這裏度過了愉快的時光,您對我們服務的肯定是我們繼續努力的最大動力。我們始終致力於為每一位客人提供舒適、温馨的入住體驗,希望未來有機會再次歡迎您回來。再次感謝您的支持,祝您生活愉快!此致ALV Brand ChampionEwei
Tracy Pokemon
Carnelian By Stellar ALV - 2BST
Menginap pada Mei 2024
Keluarga
11 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 30 Jun 2024
Tidak mesra kerusi roda. Lobi tiada cerun untuk kerusi roda dan kereta sorong. Pintu lif ditutup terlalu cepat sebelum kami sampai ke pintu.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi, thank you for your feedback regarding accessibility. We apologize for any inconvenience caused by the lack of wheelchair-friendly features and the lift timing.Unfortunately, some of these aspects are beyond our control, but we encourage guests to communicate any special needs with our front desk upon arrival, so we can assist you as best as we can.We appreciate your understanding and hope to improve your experience in the future.Sincerely,ALV Brand ChampionEwei
Mo Yee
Nomad's Suites, 1BR Suite By Stellar ALV
Menginap pada Dis 2023
Keluarga
4 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 16 Feb 2024
Penginapan keluarga untuk 4 orang dewasa.
Deposit 300 ringgit diperlukan, tetapi tiada notis awal, jadi saudara-mara dan rakan-rakan lain yang melancong bersama anda mesti mengingatkan anda.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,非常感謝您選擇入住我們的民宿!對於按金給您帶來的任何不便,我們深表歉意。您可以在我們的政策中查閲相關訊息。關於按金,我們希望您放心,這並不是額外的收費。按金的設立僅是為了確保房間內的設施在您入住期間得到妥善維護。衹要退房時房屋設施保持完好,無任何損壞,我們將會在最短時間內全額退還按金。我們始終致力於為您提供愉快、舒適的入住體驗,按金衹是為了確保下一位客人也能享受到同樣的高質量環境。感謝您的理解與配合,期待您在我們這裏度過一次難忘的住宿時光!此致ALV Brand ChampionEwei
Pengguna Tetamu
Carnelian By Stellar ALV - 2BST
Menginap pada Mei 2024
Bisnes
8 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Jul 2024
Kebersihan: sangat bersih
Persekitaran: Sangat selesa
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,非常感謝您給我們的民宿滿分好評!我們很高興得知您在這裏度過了愉快的時光,您對我們服務的肯定是我們繼續努力的最大動力。我們始終致力於為每一位客人提供舒適、温馨的入住體驗,希望未來有機會再次歡迎您回來。再次感謝您的支持,祝您生活愉快!此致ALV Brand ChampionEwei
👑Mary M
Onyx oleh Stellar ALV - 2BSP(B)
Menginap pada Feb 2024
Melancong bersama rakan
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26 Mac 2024
Pangsapuri yang bagus, sangat disyorkan
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,非常感謝您給我們的民宿滿分好評!我們很高興得知您在這裏度過了愉快的時光,您對我們服務的肯定是我們繼續努力的最大動力。我們始終致力於為每一位客人提供舒適、温馨的入住體驗,希望未來有機會再次歡迎您回來。再次感謝您的支持,祝您生活愉快!此致ALV Brand ChampionEwei
little starfish
Nomad By Stellar ALV - 2BST
Menginap pada Feb 2025
Keluarga
37 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 8 Mac 2025
The floor so dusty.
bathroom toilet clogged.
Kitchen sink so dirty.
Toilet door broken.
The only good is the bed.
Superb comfortable.
They using Kingcoil brand.
Terjemah
Shaa Mustafa
Himeji By Stellar ALV - 2BST
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
14 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 28 Jan 2025
Easy and convenient stay for a good trip . Especially for a group of friends can stay together for gathering event . Nice and clean . Will book again for next trip .
Terjemah
Wanderlust Love
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Okt 2024
I booked this place for my parents, and they loved it. The location is convenient, close to the Penang Bridge, and it's easy to find food nearby. There's parking available, and the check-in and check-out process was smooth. Highly recommended!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi there, thank you very much for your wonderful full score review! We’re thrilled to hear that you had such a great experience at our property. Your kind words mean the world to us and motivate us to keep delivering the best possible service. We’re always committed to providing our guests with a comfortable and welcoming stay, and we would love to have the opportunity to host you again in the future. Thank you once again for your support, and we wish you all the best! Sincerely, ALV Brand Champion Ewei
Pengguna Tetamu
The Bund oleh Stellar ALV - 2BSP(C)
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
14 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 26 Feb 2025
Location not very good. Room aircon drip water . Told the management and arrange for check but no staff came to check. Lifts very busy cos so many carparks level have to stop.
Terjemah
PEMISA
Boudoir By Stellar ALV - 3BRD(C)
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
1 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 13 Feb 2025
- Staff are not willing to provide service, both security and lobby
- No parking service for vans
- Not enough elevators for guests
- Garbage disposal points are everywhere, right at the entrance to the lobby, quite smelly
- The room is beautiful and clean, but the air conditioner is not cool.
Terjemah
Chuan Sng
Nomad By Stellar ALV - 2BST
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
1 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 7 Feb 2025
Even though we are staying on 23th floor, we are still able to hear the road noise from cars ad motorcycles on the ground floor with all of our windows shut tight. When there are people walking past our unit or opening/closing their doors, we can hear these sounds very loud and clearly. The sound insiulation for the apartment is terrible. The windows in the bedroom and bathroom opened out to the common corridor which is very dangerous. There are no grilles to protect, and anyone can climb into our apartment very easily from the corridor if our windows are unlocked. This is very very dangerous.
Terjemah
chia Shee Chong
Carnelian By Stellar ALV - 2BST
Menginap pada Ogo 2024
Melancong bersama rakan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 Sep 2024
Clean and nice.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi there, thank you very much for your wonderful full score review! We’re thrilled to hear that you had such a great experience at our property. Your kind words mean the world to us and motivate us to keep delivering the best possible service.We’re always committed to providing our guests with a comfortable and welcoming stay, and we would love to have the opportunity to host you again in the future. Thank you once again for your support, and we wish you all the best!Sincerely,ALV Brand ChampionEwei