Paya Beach Spa & Dive Resort

Hartanah ini adalah rumah tetamu yang OK tetapi sama sekali bukan hotel 4 bintang seperti yang diiklankan di laman web. Tempat itu pasti memerlukan penyegaran semula kerana bilik itu runtuh. Satu tingkap terhalang, penutup pintu bawah separuh hancur, kepala pancuran jatuh pada kami ketika mandi. Selain itu, keseluruhan harta tanah tidak berasa bersih dan selamat apabila berjalan di laluan tanpa pagar keselamatan. Kami melaporkan isu tersebut melalui trip.com tetapi maklumat itu hilang entah ke mana dan tiada tindakan diambil sama ada dari trip.com mahupun dari hartanah tepat pada masanya untuk menyelesaikan isu tersebut. Secara keseluruhannya, hartanah ini sama sekali tidak berbaloi kerana terdapat hartanah lain dengan harga yang sama dan perkhidmatan yang lebih baik.

Lokasi bilik sangat baik, terdapat pantai hotel sendiri, dan sarapan paginya okay.

Lokasi biliknya bagus 👍, makanannya sederhana, dan Pantai Dejima White bagus

Perjalanan yang mengecewakan untuk keluarga saya. Kami sengaja meminta awal untuk mengatur hotel kami berhampiran kafe kerana pengembara warga emas tidak dapat berjalan. Namun mereka meletakkan kami di tempat yang paling jauh dan di tingkat 1 dan bukannya di tingkat bawah. Bilik itu berbau dan kotor. Katil sofa rosak kita tidak boleh tidur di atasnya. Perkhidmatan pelanggan tidak membantu sama sekali. Set makan malam tertentu diperlukan untuk membuat tempahan awal tiada siapa memberitahu kami mengenainya. Hotel ini terlalu lama... tidak dijaga dengan baik.

Pengalaman hotel terburuk dalam beberapa tahun. Jenis bilik: Vila Pantai V5. Harga purata ialah 1200+ semalam. Pada malam pertama, bekalan elektrik terputus pada pukul 10:30 malam. Juruelektrik datang untuk membaikinya selama setengah jam dan mengatakan ia tidak boleh dibaiki. Saya berunding dengan meja depan. Meja penyambut tetamu mula-mula mengatakan bahawa ada tiada bilik. Kemudian dia teragak-agak dan berkata bahawa terdapat jenis bilik lain, kabin yang unggul (harga purata 600+). , anak saya dan saya menyeret beg pakaian kami untuk mencari jalan dalam gelap (tanpa kakitangan hotel untuk membimbing kami) , dan akhirnya menemuinya. Namun, pintu tidak dapat dibuka, jadi kami pergi ke kaunter hadapan untuk berunding. Bilik itu dibuka sepuluh minit kemudian. Bilik itu sangat daif dan kotor, terutamanya bilik air. Tempat duduk tandas berkulat dan terdapat banyak pepijat hitam kecil di atasnya. Kerana sudah terlambat, kanak-kanak itu tidak mempunyai tenaga untuk berbuat apa-apa lagi, jadi dia menahan ketidakselesaan dan tinggal satu malam. Saya berunding dengan pengurus hotel keesokan paginya dan pihak hotel meminta saya berpindah ke bilik yang sama jenis V3 di sebelah. Memandangkan angin dan ombak sangat kuat dalam beberapa hari saya pergi ke sana, saya bimbang masalah yang sama akan berlaku pada malam sebelumnya (terputus bekalan elektrik, ombak sangat kuat, bilik bergegar, dan kanak-kanak takut), jadi saya menawarkan untuk membayar balik perbezaan harga (kira-kira 700) kerana menukar ke kabin mewah pada malam sebelumnya, dan Berhenti pada baki malam. Pengurus menolak dan perbezaan harga tidak dapat dikembalikan. Dia hanya boleh menyediakan makan malam bufet sebagai pertimbangan dan malam terakhir tidak dapat dikembalikan. Sebabnya cuaca di luar kawalan mereka dan bukan tanggungjawab mereka. Saya berulang kali mengatakan bahawa saya tidak lagi boleh mengambil risiko untuk menukar bilik pada tengah malam kerana bekalan elektrik terputus, kerana bot itu meninggalkan pulau itu pada pukul 7:30 keesokan harinya. Pengurus masih menolak, mengatakan bahawa itu bukan tanggungjawab mereka. Mungkinkah ini tanggungjawab saya? Saya benar-benar terdiam. Berapakah nilai makan malam bufet setiap malam? Juga, saya ingin mengingatkan rakan-rakan yang berminat dengan jenis bilik ini bahawa jika anda pergi semasa musim tengkujuh, anda benar-benar perlu menilai ketahanan mental anda, terutamanya jika anda mempunyai anak, ombak akan melanda balkoni dan bilik akan bergegar. dari semasa ke semasa sepanjang malam. Situasi ini tidak termasuk dalam pengenalan. Memandangkan bahaya tersembunyi ini cenderung berlaku pada musim ini, mengapa tidak menutup tempahan? (Juruelektrik hotel berkata bekalan elektrik terputus disebabkan oleh ombak kuat yang menjejaskan kotak elektrik) Ia benar-benar keterlaluan, satu bintang terlalu banyak! Di samping itu, Ctrip sangat aktif dalam membantu menyelesaikan masalah sepanjang keseluruhan proses, dan kemudian memberikan pampasan yang sepadan, yang sangat bagus. Saya hanya perlu menilai semula kerjasama dengan hotel ini. Ia benar-benar merosakkan jenama. Muat naik dua video untuk pengalaman semua orang. Video yang berdurasi lebih daripada sepuluh saat ialah dari bilik v3 pada kira-kira jam 10:30 malam dan video yang berdurasi lebih daripada 20 saat adalah dari bilik v5. Ribut mencapai kemuncaknya antara pukul dua belas dan satu. Jangan tanya saya bagaimana saya tahu, saya tidak boleh tidur langsung

Kemudahannya lama dan bilik mandi mempunyai sedikit air. Suite tepi pantai yang kami tempah untuk empat orang sebenarnya hanya mempunyai satu katil, dan katil lain hanya ditutup dengan cadar di atas sofa. Konsep perkhidmatan adalah berbeza sama sekali dan tidak dapat menyelesaikan masalah tetamu. Masalah yang saya hadapi adalah seperti berikut: 1. Saya membuat tempahan dan membayar jumlah penuh 3 bulan sebelum daftar masuk. Saya memohon pihak hotel untuk penjadualan semula melalui Ctrip dua bulan sebelum daftar masuk. Disebabkan jadual kapal, saya terpaksa tidak dapat mendaftar masuk pada malam pertama. Balasan pertama Dikatakan bahawa tarikh pelayaran tidak dikeluarkan, dan bayaran penjadualan semula sebanyak MYR 100 seorang dikenakan. Adalah disyorkan untuk menunggu sehingga tarikh pelayaran dikeluarkan; 2. Pelayaran tarikh dikeluarkan 20 hari sebelum daftar masuk, tetapi ia benar-benar lewat. Jadi kami berkomunikasi melalui Ctrip untuk menjadualkan semula, dan yuran penjadualan semula ialah MYR 100 seorang. Tiada ruang semasa cuti Festival Musim Bunga, jadi saya hanya boleh menukar ke bilik dengan pemandangan kolam apabila menjadualkan semula. Bukan sahaja perbezaan harga penurunan taraf bilik untuk 3 malam tidak boleh dikembalikan, ia adalah RMB 2,000, tetapi saya juga terpaksa membayar yuran penjadualan semula sebanyak RMB 100 setiap orang. Oleh itu, saya memilih untuk tidak menginap pada malam pertama dan Ctrip membayar pampasan sebanyak RMB 250. Saya mempunyai pengalaman yang sangat buruk selepas mendaftar masuk di hotel. 1. Sarapan berakhir pada pukul 10 dan hanya tinggal sedikit selepas pukul 9. Tiada yang baru ditambah. 2. Pembersihan adalah sangat biasa. Saya mempunyai dengan jelas meminta cadar dan tuala baru, tetapi kakitangan pembersihan hanya datang untuk mengemas. Saya hanya mengambil katil dan pergi tanpa menukarnya. 3. Pembersihan sampah hanyalah untuk memasukkan sampah ke dalam tong sampah di pintu bilik. Monyet akan datang ke hotel pada waktu petang untuk mengorek tong sampah, dan mencari beg sampah makanan ringan dan menggunakan tampon berdarah selama dua hari berturut-turut .Tiada kakitangan untuk membersihkan, kami membersihkannya sendiri. Semasa cuti Festival Musim Bunga, ombak sangat besar sehingga anda hanya boleh berenang di kolam renang hotel. Sukar untuk mengatakan cukup tentang harga bilik lebih daripada 1,100 setiap malam, perkhidmatan, sanitasi dan persekitaran.

Tidak banyak perkhidmatan, tiada sachet kopi harian, malah perlu membayar untuk air minuman botol yang diletakkan di bilik yang percuma di mana-mana hotel lain.

Persekitaran: Benar-benar top-notch, pantai boleh dilihat dari teres, tetapi malangnya terdapat jenis bilik yang lebih mahal, jadi separuh daripada pemandangan dilindungi 😂 Perkhidmatan: Restoran di hotel lebih baik daripada restoran di luar, dan terdapat live band yang membuat persembahan dan menyanyi pada waktu malam, suasananya sangat bagus👍🏻 diiringi oleh beberapa ekor kucing, ia sangat bagus👍🏻 Selain itu, saya mempunyai to mention spa kat sini urut sangat selesa, mesti cuba bila ada masa 😍 Kebersihan: Walaupun bilik dilengkapi dengan mesin penghalau nyamuk elektronik, anda tetap akan dikejutkan oleh nyamuk apabila anda tidur pada waktu malam😤 dan bilik air telah lama tersumbat, dan ternyata terdapat terlalu banyak bulu yang belum dibersihkan dengan sempurna🙁 Kemudahan: Kerana ia berkaitan dengan pulau, wifi mereka sangat perlahan, mereka hanya boleh menghantar teks, gambar dan video tidak boleh dihantar🙁 Selain itu, mereka juga menyewakan banyak peralatan sukan air dan jadual perjalanan, tetapi mereka masih perlu kena sewa awal~

Persekitaran hotel bagus dan perkhidmatannya bagus. Cuma kemudahannya agak lama... Dalam masa yang sama, aircond dihidupkan 16 darjah + kipas masih panas! Harga restoran di hotel berpatutan, dan hidangannya tidak teruk😊 Pengurus restoran juga boleh memberi minuman dan diskaun, yang sangat baik😊