Hotel berhampiran Winklergarten, Upper Palatinate

The service at Hotel Brunner was amazing! The staff was very friendly and accommodating, and the breakfast was excellent. I stayed in a doppelzimmer (double room). The room was very comfortable and well-equipped. The bathroom was very clean and modern, and everything in the room was top-notch. If you stay in one of the annex rooms, be advised there is no elevator. My room had a security safe, minibar/fridge, spacious desk, king-sized bed with warm duvets and fluffy pillows, and a nice view. The shower had a rainfall showerhead and was perfect after a long day at work. Parking is limited, but the provided garage parking option is inexpensive compared to the train station and community parking garages just a short walk away. The spaces in the hotel garage are very tight, and navigating the garage can be challenging if you are in an SUV or station wagon. Despite this, I did not have any problems parking every night. The hotel also has EV charging. Downtown dining and shopping are very close by. I will definitely be staying here again on my next business trip to the area.

Ein entzückendes Hotel mitten im Grünen! Nur 300 m von der Altstadt entfernt. Sehr schöne, saubere Zimmer mit Blick auf den Park! Frühstücksbuffet mit regionalen und bio Produkten, für alle etwas dabei! Das Personal lieb und sehr freundlich. Die Hotel Managerin aus der Region und sehr engagiert! Tolles Team und kollegiale Atmosphäre. Viele Helping hands, wie auf dem T-Shirt steht. Hundefreundliches Hotel! Immer wieder eine Reise wert!

Wir buchten 3 Übernachtungen mit Frühstück und Donauschifffahrt Weltenburg als Gesamtpaket. Zimmer super, sauber und täglich gereinigt. Dusche Vorsicht Rutschgefahr!!! Parkplatz direkt kostenfrei neben dem Hotel. Kleiner Teich neben dem Hotel (Enten füttern Verboten). Frühstück auch ok. Abends an der Bar konnte man was trinken mit Wartezeiten. Alles soweit ok. Aber dann kam ein Bus voll älterer Gäste, die sich nicht zu benehmen wussten. Sehr laute Unterhaltung beim Frühstück. Man konnte alles über den gesamten Raum verstehen was am anderen Ende posaunt wurde und darüber hinaus um mehrere Ecken bis zum Aufzug und Treppenhaus. Abends wieder sehr laut in der kleinen Bar. Da Stühle nicht reichten wurde diese aus dem Essbereich geholt und in den Eingangsbereich gestellt und dazu laute Musik. Laut bis in die Nacht bis nach 24 Uhr, auch von außen vor dem Eingang. Der Lärm war bis in den 4 Stock bei geschlossenen Fenster zu hören und über das gesamte Treppenhaus. Bei Reklamation wurde uns gesagt, diese sind Stammgäste und kommen öfters. Super!!! Auch anderen Gäste hatte dieser Lärm nicht gefallen. Anderes Problem: Zu der gebuchten Donauschifffahrt wurde uns ein falscher Anlegeplatz aufgezeichnet. Nur durch Zufall bekamen wir den richtigen heraus der in einer anderen Gegend war. Dann nächstes Problem: Das Hotel hatte vergessen uns für die Schifffahrt da anzumelden. Wir hätten nicht mitfahren dürfen. Nur weil andere Gäste sich weigerten einzusteigen auf das 80 Jahre alte Schiff, dass kein Urlauberschiff war, konnten wir mit. Uns wurde da gesagt es gab schon vermehrt Probleme da gebuchte Personen nicht angemeldet wurden. Dann kam teils Regen. In einen kleinen Raum passten nur 8 Personen von den über 40 Gästen. Andere hatten Schirme oder waren unter einer gespannten Folie oder standen ungeschützt da. Das Schiff als solches war keines für Personenschifffahrt. Wir gingen auch nur mit, weil gebucht und wir eine Anfahrt von über 185 km hatten. Meine Frau wollte sich nach langer schwerer Krankheit ein paar Tage erholen. Leider gelang dies durch die beschriebenen Unannehmlichkeiten nicht. Deshalb nicht die volle Punktezahl

Wir waren zufrieden! Der Empfang beim Check-In war sehr nett, kompetent und persönlich. Sehr gut gefallen hat uns, dass wir gefragt wurden, ob man uns Tipps geben soll. Eine Karte mit allen Sehenswürdigkeiten lag bereit und entsprechend unserer Bedürfnisse wurden uns Empfehlungen gegeben und in die Karte eingezeichnet. Wir haben dann tatsächlich einige davon ausprobiert und waren damit durchweg zufrieden. Das Haus ist recht neu. Entsprechend modern und noch gut in Schuss ist alles. Die Zimmer sind im typischen neuen Hampton-Design gehalten. Wir finden diesen Zimmertyp sehr gut. Er ist zweckmäßig aufgebaut und auf relativ kleinem Platz findet man alles, was man braucht. Leider sind die Zimmer an sich anscheinend kleiner als manch andere Hampton Zimmer, so dass nur ein Queensize Bett in die Zimmer gepasst hat. Etwas komisch fanden wir auch das ”Upgrade” welches wir aufgrund unseres Hilton Diamond Status bekommen haben. Laut App sollten wir als Upgrade ein Zimmer mit ”View” bekommen. Das Zimmer, das wir bekommen haben, hatte einen View. Auf einen nichtssagenden Innenhof. Schade. Das Frühstück war Hampton-typisch. Besonders aufgefallen ist uns, dass es keine Tabletts und Abräumwägen gibt. Was sonst bei Hampton typisch ist. Hier wird das Geschirr noch abgeräumt. Sehr schön. Die Sauberkeit im Hotel und Zimmer war absolut in Ordnung. Im Zimmer findet man einen kleinen Zettel, auf dem darauf hingewiesen wird, dass die Zimmerreinigung nur auf Nachfrage erfolgt. Das hat bei uns sehr gut geklappt. Das Personal war durch weg freundlich. Für ein Hampton sogar überdurchschnittlich freundlich. Einzig die Lage ist nicht so optimal. Man läuft schon so ca. 20 Minuten, bis man in der Altstadt ist. Dafür aber schön an der Donau entlang.

I cannot praise the staff in this hotel enough. They were brilliant! Bianca and Millett went above and beyond the call of duty to help me when I thought I was going to have to return from a festival about an hour away late at night. They seriously could not have done more to help than they did, . I had train times, phone numbers and taxi numbers to hand if I needed them. They took all the stress out of the situation for me. In the end there was room in the car with my friends but as a result of their help I had a worry free festival knowing exactly how I would get back to the hotel if I needed to. The hotel was clean and lovely. Would stay again in a heartbeat. Thank you Bianca and Millet!

Well equipped hotel, 15 minutes walk from Regensburg old town. Stylish interior, clean bathroom, good variety for breakfast. Very nice idea: if we don’t need housekeeping, the hotel offers a drink since we are taking care of our environment. Only one negative experience is the parking: the hotel has a garage but actually impossible to find free lots. We had to park at the streets nearby which is a challenge.