Teroka pilihan hotel kami di Val-d'Oise dengan Kolam

Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Val-d'Oise

Hôtel Barrière le Grand Hôtel Enghien-Les-Bains
4/545 Ulasan
My husband, myself and my one year old baby arrived there at 5 pm on Wednesday 24th May. There were only one receptionist while there were 3 guests waiting. We had a buggy and 3 bags. We overheard that the lift was down and they did not know when it will be fixed but there were no technician working on it… Then came out turn when we’re told the swimming pool is only for 16yo + and that booking forgot to mention it, so our baby cannot go there. Our room was at the last floor (3rd one) and no one can help us because the lady was alone at the reception. A staff member saw me struggle when I arrived up there and told me, there is another elevator for the cleaning ladies only to use but that I should ask reception next time. So my husband carried everything up and I was carrying my son. We opened the door room hoping for a mind blowing experience (300eu the night for a deluxe room with balcony and Seine view) and it was an old room, in which they had put a baby bed that we had requested, furniture was old, bedding was white sheets only, no chair nor a table in the balcony that really needs to be refurbished. We just left to go in the city and enjoy a little bit cause the experience so far was terrible. So at 7.30pm elevator still not working, so we go down with baby and buggy and when I ask for the other elevator I’m told it’s not safe… poor cleaning ladies using an unsafe elevator… The next day when we checked out, they tried to bill me the breakfast that was included in the price I had paid and told me: but you took it in the room right… well no I didn’t and we were rushed (at 9.45am) cause they were closing the breakfast room. At 12pm, elevator was still not fixed. To sum up: we live in Asnieres, decided to go a getaway weekend not too far with a baby in a ‘Barrières’ hôtel which is supposed to be a luxurious 4 stars hotel and nothing was at the expected level, not even the basics to have a lift working on such a busy weekend. My husband told me : well the breakfast was ok, but when I told him it was 28eu per person he was like 😳🫢
Hyatt House Paris Charles de Gaulle Airport
4.1/549 Ulasan
Très bien séjour , j’aime beaucoup cet hôtel pour sa propreté, son personnel souriant et la qualité de tout ce qu’il propose , je recommande à 100% . Un petit déjeuné de qualité et très copieux, avec un personnel accueillant.
Novotel Domaine de Maffliers - Demeures de Campagne
4/543 Ulasan
J'ai récemment passé un agréable moment grâce notamment au domaine magnifique sur lequel l'hôtel est implanté, le parc est apaisant et bien entretenu, la piscine est très sympa également. À l'accueil, le personnel est gentil et à l'écoute, de même pour la brasserie du château. Dommage qu'il manquait pas mal de produits de la carte ce jour là et que le barman était absent (donc pas de cocktail). Le petit déjeuner est très bien. La chambre malgré le surclassement, était très sombre mais jolie dans l'ensemble. Seul gros bémol, suite à une demande particulière pour une soirée personnelle, de location des jeux en bois présents les années précédentes dans le salon, mais qui ont été mis de côté cette année puisqu'ils sont pour certains cassés ou plus fonctionnels, je n'ai eu aucun retour à mon mail de la part de la direction et lorsque j'ai appelé aujourd'hui pour parler à un responsable afin d'avoir un retour, la personne au téléphone m'a expliqué que si je ne séjournais pas dans l'hôtel au moment où j'en aurais besoin, ce n'était pas possible. Mi août lorsque j'ai parlé de ma demande au personnel d'accueil, ils m'ont eux-mêmes dis qu'ils ne servent plus depuis un moment et que s'ils pouvaient servir à quelqu'un, ça serait top... Malheureusement la réponse que l'on m'a donné aujourd'hui, ne me donne pas envie de revenir puisque malgré le fait que je sois un client depuis quelques années, on me demande de consommer encore pour pouvoir prétendre à une faveur de leur part. Ils préfèrent laisser ces jeux de côté sans qu'ils ne soient plus utiles à personne plutôt que de les louer le temps d'une soirée, avec proposition de réparation pour ceux en mauvais état, en permettant de rendre quelqu'un heureux sans fournir un effort particulier... Manifestement, le profit passe avant tout... C'est dommage, je suis déçu.
Novotel Roissy Saint-Witz
3.9/589 Ulasan
Very helpful because we don't speak the language. Very kind and clean.
Novotel Paris Roissy CDG Convention
4.1/560 Ulasan
Je descends régulièrement dans cet hôtel pour mon travail Les équipes sont toujours très sympa et compétentes spécialement Audrey du service réservation qui trouve toujours la solution même si il n’y en avait pas et Laurence et son équipe au petit déjeuner avec le sourire en permanence
Clarion Paris CDG Airport
3.5/5126 Ulasan
The rooms were simply amazing with each part very carefully planned. There was everything available from a microwave over to a small kitchen shelf with separate basin. The WC was separate from the bathroom providing opportunity to cut time in getting prepared. The dining in Picasso room however was the saddest experience I had in whole of Europe trip of about two weeks as the staff was not only rude but unfit to be posted in a restaurant as either they would response or respond rudely. They did not replenish the food items though the hotel includes price of breakfast in the tariff. The waitress and waiters behaved as if the customers are beggars. The front desk staff when approached also hardly smiled despite greeting them before conversation and had no information about how to reach city other than booking a cab or uber. A phenomenal infrastructure being marred by incompetent staff for the hospitality industry!

Frequently Asked Questions

Maklumat Perjalanan Tempatan

Bilangan Hotel78
Bilangan Ulasan3,850
Harga TertinggiRM 3,043
Harga TerendahRM 188
Harga Purata (Hari Bekerja)RM 626
Harga Purata (Hujung Minggu)RM 620