Chers homologues consommateurs, je souhaite attirer votre attention sur la mauvaise tenue de cet hôtel afin que ce qui nous est arrivé puisse être évité à d'autres personnes. Écoutez cette mise en garde et FUYEZ ! Je mets la note de 1/5, car il est impossible de mettre 0/5… Nous avions réservé dans cet hôtel, puisque la note google me semblait tout à fait correcte, avec le recul et notre expérience, je ne peux m'empêcher de me poser la question : les commentaires positifs n'auraient-ils pas été générés par des bots ? À ce jour, c'est l'explication la plus logique pour justifier cette note de 3.8/5 qui me parait incompréhensible. Je me suis décidé à rédiger ce commentaire, car je ne prends jamais cette peine, mais que j'ai l'impression que c'est une des dernières ”armes” qu'il reste aux clients de nos jours, ça et les associations de consommateurs. Notre besoin n'était que de courte durée puisque nous étions en Villemandeur, une seule nuit pour un mariage à la ferme de Vimory. Nous avons dû rester, en tout et pour tout, 7 h dans la chambre 27 de l'hôtel ”Inn Design Resto Novo Montargis”. Notre retour de mariage s'est fait vers 4 h 45 du matin avec un besoin pressant de prendre une douche, car il avait fait très chaud durant cette journée d'aout et cette soirée sur la piste de danse. Je vais vous lister ici ce que nous avons découvert en arrivant dans la chambre : Une douche qui coulait à peine, la pression inexistante, tout juste de quoi s'y laver les mains. PAS D'EAU CHAUDE, ni dans la douche ni au lavabo. Une douche cassée qui nous est tombée sur la tronche. Un tour de douche qui fuyait, nous nous sommes retrouvés avec plusieurs centimètres de flotte dans la salle de bain et la chambre juste le temps de faire les tests avec l'eau. Une chasse d'eau qui fonctionnait à peine et qu'il fallait enfoncer à l'extrême pour utiliser une chambre minuscule dans laquelle il est difficile de cohabiter à deux Une couche de poussière sur la tête de lit et les lampes Des liseuses hors service. Une bouilloire cassée sans couvercle et une belle trace collante à côté de cette dernière Une télécommande pleine de crasse qui semblait avoir bien vécu. Je vous laisse imaginer que nous avons dû nous coucher en l'état... au matin, et suite à nos plaintes, il nous a été donné la possibilité d'avoir accès à une autre chambre, la numéro 20, afin de pouvoir prendre une douche. Cette dernière fonctionnait, mais elle fuyait également et de la poussière volait dans tous les sens dans la chambre. La chasse d'eau était dans le même état que dans la chambre numéro 27. En termes de sécurité, il nous avait été donné un digicode un peu plus tôt dans la journée pour pouvoir accéder à l'hôtel à notre retour de soirée. À notre arrivée, la porte était ouverte et le digicode sans doute hors service dans les autres déconvenues, je précise aussi qu'il nous a été impossible de récupérer les clés avant 17h alors que la cérémonie était à 15h et que tous nos amis disséminés dans deux au
78 Ulasan