Hotel berhampiran Fink＇s Jewelers, Virginia Beach

Holiday Inn markets itself as an upper tier family hotel. This part of the chain is not family friendly. There were two electrical plugs in room #521. One beside the small round pedestal table and one directly across from it between the bed and the window. The table could not have two kids/teens sitting at it unless they can share very well. There was only one end table in the room so I had to use a chair for an end table to place my book and my water on beside the bed. Or I could walk around the bed to use the end table that was between the two beds and my wife was using. If you hare a family of 4 you will notice that there is only the end table in the center so your kids will not be able to game until they fall asleep, or the video games will be on the floor. There are insufficient plugs and flat surfaces in the main room. The bathroom had the plug in the wall opposite from the door way, above and near the toilet. So if you need to use the port for an electric razor or a curling iron you will get in the way of someone using the bathroom or washing their hands. The towels are by the plug-in. In order to stop light from leaking into the room, we had to uude the pants hanger and clip the shades together. They hotel staff does not stay on top of cleanliness or maintenance. On Saturday I reported that there was a broken car window in the overflow lot. The glass was still there Sunday Morning even though our group filled the parking lot on Saturday. Saturday morning there was litter left all over the 3rd floor balcony. They finally got a trash can up there later in the day. Sunday it appears that the restaurant in the hotel did not do the hotel any favors. They piled their garbage on the pool deck in plain sight by the conference rooms that we were using. There is only one stall in the men's room by ballroom F. One of the 4 toilet paper dispensers was broken and the support railing pulled out a quarter inch from the wall.

Hotel kegemaran anak perempuan saya di pantai - dan kemudahan tambahan untuk keluarga membolehkan saya bekerja dari hotel jika perlu - sementara munchkin saya masih berseronok.. dia suka kelab kanak-kanak walaupun pada usia 10 tahun dan panggung wayang mini peribadi kerana dia boleh pergi ”sendiri” memandangkan saya hanya beberapa kaki jauhnya. Kolam renang dalaman sungai malas mendapat sambutan hebat - dan bersih serta diselenggara. Kolam renang luaran adalah BEACHFRONT..hampir di dalam pasir yang terletak begitu baik. Beberapa kali kami telah tinggal di sana kakitangan sentiasa di atas dan di luar membantu. Kejatuhan - Unit A/C boleh menggunakan naik taraf dan tempat sarapan memerlukan beberapa peningkatan hiasan tetapi makanannya NYATA (bukan ”pura-pura telur hancur”) dan disediakan dengan baik dan perkhidmatannya baik. Saya tidak akan menganggapnya sebagai hotel ”Mewah” dan harga bermusim adalah sama dengan pesaing mewah tetapi saya rasa itu bergantung pada cara anda mentakrifkan kemewahan - anak perempuan saya akan memilih hotel ini berbanding Hilton baharu tanpa persoalan.

worst hotel service I ever seen！the reception service treat people like you owe them money. Although the facilitate in the hotel is good, but I won’t come here anymore.

Saya tiba satu setengah jam sebelum mendaftar masuk dan bilik saya belum siap. Saya diberitahu bahawa saya mesti kembali. Saya tidak diberi akses ke garaj parkir, jadi saya perlu membayar untuk meletakkan kereta saya untuk menunggu setengah jam. Ketika bilik saya sudah siap, saya terpaksa menunggu di barisan kereta selama 45 minit hanya untuk mendaftar masuk kerana mereka sangat disandarkan. Semasa mendaftar masuk saya diberikan 2 kunci bilik dan tidak ada yang lain. Saya menganggap akan ada paket selamat datang di dalam bilik tetapi tidak ada apa-apa. Ketika separuh lagi rombongan saya tiba, mereka juga harus menunggu di garisan kereta selama 45 minit. Kolam itu kotor dan topeng muka melayang di dalamnya. Malam pertama AC tidak berfungsi dan suhu 80 darjah di dalam bilik. Saya menghampiri kaunter penerimaan tetamu pada pukul 9 pagi suatu pagi dan meminta pengemasan membawa tuala baru dan kertas tandas ke bilik kerana kami berada di luar, saya juga bertanya adakah mereka boleh membawa tuala dan sampah lama yang ditumpuk dengan kemas di 1 lokasi untuk dibuang. Saya diberitahu bahawa anda harus meminta perkhidmatan ini 24 jam lebih awal tetapi mereka akan membawa tuala dan kertas tandas baru. Saya kembali pada pukul 6 petang untuk mendapati tidak ada tuala atau kertas tandas di dalam bilik. Semasa saya menelefon meja depan, saya sekali lagi diberitahu bahawa saya harus meminta barang-barang ini 24 jam lebih awal tetapi mereka akan menghantar seseorang. Saya mempunyai 4 orang yang tinggal di dalam bilik dan mereka membawa 2 tuala sehingga terpaksa membuat perjalanan lagi untuk mendapatkan saya 2 orang lagi. Semasa saya memeriksa, hanya ada 1 vallet yang berfungsi, jadi saya terpaksa menunggu lebih dari satu jam untuk pergi. Terdapat 2 barisan kereta yang tersusun dan kanak-kanak malang itu bekerja tetapi tidak dapat melakukan begitu banyak. Saya sangat tidak berpuas hati dengan perkhidmatan pelanggan.

Right front of the beach. You open the door of the lobby then you are at the beach. Every room has ocean view and it's the best thing to recommend.

I love everything about this hotel except for the hidden charges that we paid upon checking out. But anyway, my family and I enjoyed our stay very much so it’s no big deal.

Awesome hotel!! This will be our new hotel for our yearly trips to Virginia Beach. Hotel and room were very nice and clean and breakfast was fantastic!! Pic is our view from our balcony!