Hotel berhampiran Bagno Egisto 38, Viserba

Iconic Rimini hotel. We loved the historic exterior and public areas, especially the Fellini lounge. The gardens are beautiful and the pool area was relaxing, if rather small given the size of the hotel. Breakfast was excellent. On the negative side, the bedroom had a period charm but the furniture was old and not in an antique way. There was also a lot of ambient noise from the fridge which we disconnected at night and the AC, which we never managed to shut down. The bathroom in particular could do with a serious refurb. The spa looked good but we weren't going to pay Eur 80 per person just to use the sauna and sit by the indoor pool. There is a private beach but charging up to Eur 95 for loungers is a steep extra - that said, the room rate was reasonable. Service was polite but not exceptional. On the whole, we enjoyed the hotel but it is teetering on the edge of looking tired, some major investment will be necessary sooner rather than later.

Stayed for 5 nights with my mum and sister for a girls week away. The hotel staff were all very friendly to us so no complaints there. Each day our room would be cleaned, the hotel is aiming to be more environmentally friendly so won’t change your bedding during your stay and will only make your bed unless you specifically request for your sheets to be cleaned and will only change towels if you choose for them to be changed which we all appreciated as we like to be as eco friendly as possible. Unfortunately, when we arrived there was a pair of someone’s bikini bottoms tied in with the curtains as well as some sand from the last guests on the floor, we just cleaned it up ourselves but was slightly disappointing on our first arrival. The hotel would offer a complimentary drink (a choice between red or white wine or aperol spritz as well as non-alcoholic options) for one night of our stay which we also found very nice. However, we were slightly confused as it seemed some nights they were offering light snacks alongside the drinks whilst on other nights they were not. The hotel was happy to book a taxi for us back to the station and whilst their restaurant was closed at the time, they were happy to order in from nearby establishments to make up for it if we so desired. They also offered breakfasts each day for an additional cost. We stayed in a room with one double bed and a single bed which was clearly a sofa bed but did the job. In the room were a small selection of coffee and teas but we did have to buy our own to top up and they only provided us with 2 cups and 2 glasses each day which was annoying as there were 3 of us in the room. The bathroom had a lovely shower and the hotel did provide soap and shampoo/shower gel.The TV was nice and big and allowed us to watch Italian TV and Disney+, YouTube and Amazon Prime if we casted it from our phones. Our room had a balcony with 2 chairs which was nice but could be improved if we were given 3, however it had a nice view into the town which gave it a lovely atmosphere as the town was alive until early in the morning. The hotel also had an outside pool which was relatively cold and rather small but we did swim in it on one of our days and it was nice. Overall, the hotel was quite nice and I don’t really have any huge complaints.

L'hotel ci è stato assegnato dopo aver acquistato un pacchetto per capodanno. Da fuori appare immediatamente vecchio e tenuto male. Alla reception siamo stati accolti con umorismo e battute che definire poco gradite è un eufemismo. Una volta entrati in stanza ci siamo trovati in una lercissima topaia. Sia i muri che le tende presentavano enormi macchie di chissà cosa. La cassaforte malamente appesa a un muro e il frigobar sporco. Sfortunatamente questo è nulla in confronto al bagno. Dalla descrizione dell'hotel sembra quasi che la mancanza di un box doccia sia un pregio quando invece devi praticamente lavarti sul lavandino. Una schifosissima tenda divide il wc e il bidet dal lavandino/doccia, se non rimossa te la ritrovi in faccia qualora tu debba usare uno dei due. Punto a favore il fatto che se si toglie la tenda si può facilmente usare il lavandino e il wc contemporaneamente dato che seduti sull'ultimo ci si trova praticamente con la faccia nel primo. Unica nota positiva in questo mare di sporcizia il balcone spazioso (anch'esso tenuto malissimo)

Nel mese di giugno abbiamo prenotato una stanza matrimoniale per l’ultima settimana di luglio. Tutto sembrava andare bene fino a quando 5 giorni prima della partenza siamo stati avvisati di un problema alle tubature della nostra stanza; ci è stato detto che non essendoci camere disponibili in questo hotel, ci avrebbero trasferiti in un Hotel di PARI LIVELLO a quello da noi scelto. A 5 giorni dalla partenza avevamo deciso di FIDARCI ciecamente del proprietario, affidandoci all’Hotel Villa Vera. Dalle foto l’Hotel non sembrava essere disastroso ma il giorno dell’arrivo siamo rimasti SCONCERTATI per quello che abbiamo visto: -porte con chiave “passepatrou” anni ‘60; -letto fatiscente non allineato alla testiera; -televisore piccolo posto ad un’altezza troppo elevata; -climatizzatore non funzionante; -struttura te oppo lontano dalla spiaggia rispetto all’hotel originariamente scelto; -infine il peggior aspetto era il bagno, il bidet posto nella doccia (se non ci sta no mettetelo). Ovviamente non era minimamente comparabile alla nostra scelta originale. Dopo ore di lamentele con il titolare e con le receptionist ci viene magicamente assegnata una camera nell’Hotel Santanna. La camera era diversa ovviamente da quella che avevamo scelto: invece della camera Deluxe matrimoniale con aria condizionata inclusa con interni nuovi e molto curati, ci è stata assegnata una cameretta all’ultimo piano del palazzo senza ascensore (momentaneamente non utilizzabile). Nonostante ciò la camera risultava nettamente superiore all’Hotel Villa Vera. Dopo aver pagato 12€/giorno per la colazione a buffet che era di basso livello, abbiamo riscontrato problemi con l’aria condizionata, infatti dal primo giorno il condizionatore ha smesso di funzionare (comprendiamo i guasti ma potevamo ricevere almeno un rimborso). L’aria condizionata ha funzionato solo per 4 notti su 7. Niente da dire sulla gentilezza del personale che ha fatto il possibile per limitare i problemi della struttura; la camera veniva pulita ogni giorno.

Hotel bellissimo, alla reception sono gentilissimi e ci siamo trovati veramente bene, molto pulito e soprattutto molto accogliente, camere con bella vista è vicinissimo al mare… anche se per solo una notte è stata una bellissima esperienza, ci torneremo sicuramente anche per una scappata a Rimini ❤️❤️❤️

Lungo week-end pasquale. Personale gentilissimo, educato e sorridente che già dal primo approccio telefonico dimostra la propria disponibilità e cortesia. Hotel pulito e ordinato, sia negli spazi comuni che nelle camere. Colazione assolutamente degna di nota, con tante proposte di ottima qualità. La cucina (solo colazione) si attiva per soddisfare ogni richiesta in modo rapido e davvero apprezzabile. Preparazioni sul momento, proposte salate e dolci, servizio al tavolo. Posizione comoda con viale Ceccarini - raggiungibile in pochi minuti a piedi - e vicino alla spiaggia. Possibilità di parcheggio sotterraneo e videosorvegliato. Gli esterni non si presentano benissimo, l’hotel necessiterebbe di qualche intervento di manutenzione (arredi esterni e facciate così così). Le camere sono graziose ma piccoline, adatte per un breve soggiorno ma poco comode per periodi più lunghi. Suggerisco un frigo bar più fornito, anche a pagamento, e di aggiungere un bollitore. Manca purtroppo un’area bar (forse non operativa in questo periodo). Hotel Pet Friendly, che sconsiglio a chi poco tollera la presenza di animali ma che invece è super adatto a chi viaggia con il suo peloso, al quale sono riservate numerose attenzioni e accortezze. Tornerei anche solo per la colazione e l’ambiente amichevole e cortese, che è la vera forza della struttura. Con qualche miglioria e rivedendo qualcosina potrebbe raggiungere quasi la perfezione. I proprietari si sono contraddistinti per correttezza e professionalità; eccezionali padroni di casa ed esperti albergatori che hanno rimediato a un problema in modo distinto e inaspettato, dimostrando grande signorilità, competenza ed efficienza. Complimenti sinceri e grazie di cuore a tutto lo staff