Hotel 4 bintang Vitoria yang Popular

Desde a chegada ao hotel o atendimento foi excelente! A localização do hotel é muito boa; numa esquina tem Farmacia, na outra tem um restaurante ótimo e nos arredores tem várias lojas, bares, cafés e restaurantes! O café da manhã é muito bom!!! Várias opções de frutas, bolos, pães e opções fit também. Precisamos antecipar nosso café da manhã devido a horário de voo e a funcionária do restaurante e cozinheiro foram excepcionais!!! Excelente experiência!

After traveling for nearly 29 hours, we were greeted by Lucas Silva who got us checked into a room with a lovely view earlier than we dared hope for, so we could finally rest our weary bones. The room was very clean, bright, and nice. We had to drive 4 hours the next day so we relaxed in the rooftop pool and watched the sunset to decompress. When we stayed at the hotel on the way home, Mr. Silva again greeted us with a warm smile and even called me by name without even looking at the computer yet! (My last name is usually easily forgotten/hard to pronounce for most people, so that really wowed me). Then he said ”Welcome home” as he handed me the key to the same room we had before. I was beyond impressed with this sort of top tier customer service that I usually only get at very high-end hotels that are far more expensive than this one. For the amount of money spent and the quality of service, it would be hard to beat this hotel. I hope they give Mr. Silva a raise and/or a promotion, as he really exemplifies the gold standard of customer service that is rarely seen these days. I'll definitely make this hotel my stopover for any future trips to Espírito Santo and I'll recommend it to anyone visiting this area of Brazil! :0)

Checkin could be faster (it took us almost 30min), albeit they were on a very busy day. Breakfast was included and it was AMAZING. Room was clean but not exceptionally clean. Overall it just looks like the hotel had seen better days.

O quarto estava capenga. Não tinha toalheiro de mão e tive que pendurar na cadeira. A saboneteira estava caindo e a água vazava do box. Péssima acústica. Dava pra ouvir os hospedes vizinhos. A vedação da janela do quarto era muito ruim (quarto 1209A). Passava vento e barulho da avenida. Ar condicionado super barulhento. Internet, cama e amenidades, ok. O bom do Hotel é o Clube. Os preços lá são mais acessíveis. Café da manhã tinha boa variedade. Mas só pra 1 vez pois ele repete todas as manhãs. Falta novidade a cada dia. Estacionamento ao lado e no subsolo, mas demoram pra abrir o portão. No geral, regular e não está no nível de outros Slavieiros.

Estivemos de 01-04/02/23, fomos muito bem atendidos. O diferencial é o atendimento, especialmente do Hebany, garçom e da Roberia, recepcionista. Nos sentimos em casa! Nossa primeira vez no Espírito Santo e ficamos surpresos de ter praia e montanha no mesmo Estado e tudo pertinho, apenas tenham atenção ao radares na rodovia, são muitos.

Atendente William Costa , muito prestativo , atencioso explicou sobre o cardapio deu sugestoes , informou os horarios do restaurante atendeu todas as solicitacoes , muito simpatico e com disposição para atendinento , bem educado 👏👏👏👏

Hotel ótimo! Bem aconchegante, cama de casal muito boa, a acústica do quarto é top, um chuveiro com saída de água maravilhosa, hotel é top, recomendo! É a segunda vez que fico hospedado e provavelmente ficarei outras mais. Porém pela excelente infraestrutura do hotel, não achei o café da manhã proporcional a sua infraestrutura, é bom, mas poderia ter mais opções como por exemplo, sucos e pães que são limitados, mas tirando isso tudo perfeito!

Excelente acomodação para grupo familiar: duas suítes, sala de estar, sacada. O apart tem banheiros com secador de cabelo, há uma TV em cada quarto e uma na sala, frigo bar, microondas, fogão de mesa. Limpeza impecável, funcionários educados. Único ponto que merece observação é o café da manhã, que é repetitivo, sem muitas novidades e o ambiente muito quente, pois não ligam o ar condicionado.

A cama e os travesseiros são ótimos , atendimento da Ana Carolina foi espetacular , a comida de boa qualidade um atendimento na recepção com bons profissionais que estão sempre dispostos a ajudar os clientes. Hotel bem situado .

Very happy with my stay . Staff all very helpful . Breakfast was wonderful . Location was convenient to restaurants and beaches . Also supermarket next door . Would recommend hotel . Again the breakfast was of great quality