Pengguna Tetamu
18 Februari 2025
Es sollte eigentlich ein verlängertes und romantisches Wochenende anlässlich meines Geburtstages am Valentinstag werden. Aber leider ging das ordentlich schief, obwohl sich meine Frau im Vorfeld mehrfach telefonisch rückversichert hatte und sich hat bestätigen lassen. - geplant war ein Menü mit weiteren 4 Gästen (telefonisch bestätigt - Realität: Tisch für 6 Personen in der Wirtsstube à la Carte) - Moet-Champagner auf dem Tisch bereitstellen (telefonisch bestätigt - Realität: kein Champagner da, mehrfache Nachfrage beim Service zunächst ohne Reaktion, dann Moet Ice (war nicht bestellt worden, anderer Preis) serviert (leider nicht gekühlt) und auch noch ohne Eiswürfel, wurden aber auch auf erneute Nachfrage nicht bereitgestellt) - Champagner sollte separat ausgewiesen und bezahlt werden (telefonisch bestätigt - Realität: wurde auf der Essens-Rechnung in der Wirtsstube ausgewiesen, Nachfrage wurde mit Achselzucken seitens des Service beantwortet). - am Abreisetag haben wir uns erlaubt, auf die ein oder andere Ungereimtheit hinzuweisen - Reaktion an der Rezeption: Zitat "Ach so". Wirklich schade, will das Hotel doch als "Romantikhotel" wahrgenommen werden...
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