Pengguna Tetamu
30 Jun 2023
Hotel Vestina w Wiśle, ogólnie bardzo fajny. Miła obsługa w całym hotelu po za Panem na recepcji, zero podejścia do ludzi a co dopiero do klienta. Zgłosiłam problem ze spaniem tzw.dostawką zarezerwowałam pokój studio z 4 osobnymi łóżkami. Dano nam apartament o wyższym standardzie lecz z dostawką w postaci polowki. Dorosła osoba przy wzroście prawie 190 spała na takiej dostawce przez tydzień. Pan w recepcji powiedział iż powinnam być zadowolona ze standardu pokroju.. Ok jestem nie mam wyjścia i jak zrozumiałam między zdaniami, Owy Pan zawsze jeździ na urlop wybiera pokój o wyższym standardzie ale śpi na dostawce. Rozumiem. Posiłki szwedzki stół, lecz trochę mały wybór. Codziennie jajecznica lub parówki albo kiełbaski. Obiady też nie pozwalały na kolana. Natomiast duża 5 z plusem. Na rozwiązanie mojego problemu z obiadami, mam dużą nietolerancję pokarmową i tu personel stanął na wysokości zadania. Jeszcze jedna sprawa była dla nas zaskoczeniem, kiedy zostaliśmy wyproszeni że stołówki miało to miejsce dwu krotnie raz o 10,03 i następnego dnia o 10.04 podczas kończenia kanapki.. Informacja od personelu że śniadanie się skończyło i należy opuścić pomieszczenie. Przez ponad 20 lat jeździłam w wiele miejsc ale taka sytuacja miała miejsce pierwszy raz. Szok. Oczywiście przez kolejne dni staraliśmy się wychodzić przed 10 aby nie generować niepotrzebnych sytuacji. Ogólnie hotel fajny, miejsce z wygodnym usytuowaniem na wiele wyjść. Poza tymi sytuacjami opisanymi i Panem na recepcji, miejscem mogę polecić.
Terjemah