Hotel di Xi＇an

Saya tidak tahu apakah itu untuk pelanggan Ctrip, tetapi bilik di tingkat 5 dengan tiang besar, menghadap ke jalan, orang menari persegi bising. Diminta untuk menukar, kaunter penerimaan tetamu mengatakan bahawa ia telah ditempah sepenuhnya. Mendengar bahawa kami akan menukar hotel untuk pergi, dan mengatakan bahawa tidak ada tiang di tingkat dua, tetapi bilik standard semuanya menghadap ke jalan. Jadi bertukar ke bilik standard di hujung tingkat 2. Tingkat pertama adalah sebuah kedai yang menghadap ke jalan, dan saya tidak tahu sama ada ia bergerak atau diubahsuai, dan itu bising sepanjang malam.

路過住宿價格便宜，房間有異味，住宿樓層有房間通宵打麻將很吵，建議慎選

Secara keseluruhannya agak baik, lokasinya sangat baik sehingga tidak dapat dikalahkan, dua hingga tiga ratus meter jauhnya adalah Menara Gendang, dan ia sangat mudah untuk pergi ke pelbagai tempat. Menara Loceng Novotel harus dikawal oleh Accor dan Huazhu. Kualitinya dianggap sangat baik di kalangan semua Novotel. Sarapan paginya sedap. Tidak banyak perkara tetapi semuanya indah dan lazat. Hotel ini mempunyai bilik dobi percuma dan minum petang, tetapi gim yang dipanggil benar-benar dua treadmill. Perkhidmatan ini secara amnya baik, dan airnya percuma sepenuhnya, dan minuman di dalam peti sejuk juga percuma. Salah seorang pelayan mempunyai sikap yang tidak baik apabila menelefon untuk bertanya, dan nadanya yang angkuh membuatkan orang berasa tidak selesa; Satu lagi perkara yang perlu dirungut ialah hotel Bahagian luar sedang dalam pembinaan, dan keadaan jalan yang sangat teruk. Jalan batu yang menghala ke pintu pagar hotel berpecah-belah dan berdebu di mana-mana. Lebih-lebih lagi, pasukan pembinaan tidak memanggil kerja selepas pukul 11 malam... Nasib baik, kalis bunyi tingkap hotel tidak teruk.

Saya sangat menyukai bilik itu, lokasinya cukup mudah, penyambut tetamu berbahasa Inggeris sangat sopan dan membantu. Hari pertama saya menghadapi masalah dengan AC tetapi saya memberitahunya kepada kaunter penyambut tetamu dan tuan datang dan menyelesaikannya, juga sebagai permintaan maaf mereka melayan saya dengan secawan kopi yang besar dan enak ☕️

Staff was very cooperative and location is good

I never spent more than 1min to write a review but this time I will write a very long one. A good one. From my 10 years travelling in China, this is the first time I gave a hotel Full marks! And it is not just from me, even my children gave the hotel full marks! We are very satisfied with our stay in the hotel because the Service offered by the staff (especially the ladies at the Reception) is the best we ever have. You can have the most luxurious fittings, but if there is no good service staff, the hotel simply has no soul. This hotel has the soul - I congratulate Mercure for having such excellent staff in this hotel. We checked in at around 3.30pm on 9 November and from there, we can already feel the service offered by a group of ladies (led by 琴姐 OR琪姐 - forgot her name). The room was not ready and during the 30mins wait, the Receptionists offered us drinks and pastries to keep us occupied. And given that the weather is cold, they offered us warm water instead of normal room temperature water. One lady was also helpful to offer us breakfast at a discount. The room was very well kept, TV is very huge size (probably 85”) and every day housekeeping is tip top. Everywhere we move around in the hotel, we were greeted by the staff. When we have issues and seek help from the staff, you can feel that they are genuinely helping to find a solution and thinking from your situation (rather than just give a mechanical answer and brush you off). The best part is even the Housekeeping aunties will ask you to wear more clothing to keep warm because the weather turns cold (it was Xian first snow). So thoughtful! Even the laundry room has bottled water and TV program you can watch while waiting for your laundry to dry. Throughout the stay, we felt like we are at home! It is also centrally located with many eateries and shops nearby. The MRT exit B is just 20m away from the hotel. Macdonald is right beside. The only shortcoming is the toilet - there is no separation curtain or door between the shower area and toilet. As a result, water from the shower head will splash onto the toilet and the floor become very wet. This can be very dangerous for old people or children. The hotel may want to look into this. Overall, this is best hotel we had stayed in and the hotel that makes us feel like home in our 12 days trip across China. Well done to the team at Mercure XiAn Bell Tower! We will stay here again when we come back to XiAn. 我从来没有花超过1分钟的时间替酒店写评论，但这次我会写一篇很长的评论。一个赞许酒店的评论。 在我在中国旅行的10年里，这是我第一次给酒店打满分！而且不仅仅是我，甚至我的孩子也给酒店打了满分！我们对美居酒店的住宿非常满意，因为工作人员（特别是接待处的女士们）提供的服务是我们有史以来最好的。一家酒店可以拥有最豪华的配件，但如果没有好的服务人员酒店就等于没有灵魂。这家酒店有灵魂 - 我祝贺美居酒店拥有如此优秀的员工。

房間滿意，住六樓，沒出現水壓不夠的情況。不知道是不是這個時間客人少的原因，熱水來得很快。我的房間除了有一張寫字凳之外。還有兩張沙發，我在房間的時間除了睡覺都在沙發上了。床頭兩邊都有USB充電口，這個好評。我不需要極限充電，所以是不是快充我不知道，但是不用我帶充電器就是好評。房間有插網線的WiFi發射器，但是依樣會偶爾斷線，不知道為什麼。

I think this hotel is the most convenient choice of all hotels in Xi'An. It's right in front of the Bell Towers, and walking distance to so many tourist spots, even situated right in front of metro exit. It's easy to call a cab here. The breakfast didn't have much choice, but if you're in a mood for other types of food, you can just go outside and find so many nearby restaurants. I enjoyed my stay in this hotel so much despite the hotel is old and that the window doesn't have view of the bell tower.

Ia sangat sesuai dengan perincian unik ***a reka bentuk Grand Hyatt. Hotel ini sangat sempurna. Hotel ini jarang dikaji. Kali ini saya ingin mengatakan bahawa penampilan dan lobi sangat atmosfera. Daftar masuk di kaunter penerimaan tetamu dan beri Leo dan rakannya Kay sebagai ibu jari. Jumpa saya, saya mengambil anak itu dan mengatur bilik tema ibu bapa-anak untuk kami. Terdapat khemah kecil dan papan gambar di dalam bilik. Semua pakaian tidur dan peralatan mandi kanak-kanak disediakan. Perinciannya dilakukan dengan baik. Bayi saya melihat khemah dan tidak mahu keluar begitu comel. Mari bercakap mengenai perkhidmatan bilik. Bibi pembersih di koridor akan mengambil inisiatif untuk bertanya khabar kami, satu sikat gigi hilang, dan telefon dihantar ke titik ini dalam beberapa saat. Waktu sarapan juga sangat lama hingga jam 10:30. Saya boleh tidur sehingga saya bangun secara semula jadi dan kemudian pergi ke restoran untuk makan. Sarapan pagi di hotel sungguh enak. Perkara utama 120 pujian Kategori sarapan pagi di hotel lima bintang sangat kaya, tetapi sukar untuk menjadikan setiap hidangan terasa enak. Sarapannya pada dasarnya dimasak oleh koki, segar dan enak, layanan tidak perlu saya katakan bahawa dulangnya cepat dan sopan, terutama terima kasih kepada pelayan yang nampaknya dipanggil Sisi. Saya tidak ingat dengan jelas. Saya mengambil selimut untuk kanak-kanak itu dan menutupnya. Ia sangat manis. Ia ada di Gaoxin, tetapi ada stesen kereta bawah tanah di depan pintu. Ia sangat selesa dan saya rasa ia juga sangat sesuai. Ibu bapa dan anak-anak akan mengesyorkan kepada rakan sekerja dan rakan di sekeliling saya👍

Excellent hotel in good location, room very well appointed. Stay was especially comforting with the warm level of service by hotel staff. I would like to commend front office staff 孙陆who spent time in helping my wife and I set up WeChat DIDI and giving us his personal number to call at any time if we encountered issues. The morning breakfast service staff, 尹改利 and her teammates are happy in serving and awesome, making our 6.30am breakfast a great start for the day. Thank you 尹改利 & your colleagues for the wonderful breakfast mornings. Eastern House is fortunate to have such hardworking and enthusiastic employees. The welcoming experiences at 东舍 would be a draw for our next visit to 西安. 高标准的服务对于提供客户体验至关重要。我要赞扬前台孙陆的帮助以及早餐时尹改利和她的同事们友好服务。你们让我在西安的住宿成为一次美好的经历。