Untuk tempahan pada 26 Mac, 5 bilik telah ditempah. Pada masa itu, telah dijanjikan bahawa sarapan pagi dan tiket mata air panas disertakan. Selepas mendaftar masuk pada 4 April, jika kanak-kanak ingin berendam di kolam air panas, kaunter penerimaan tetamu memaklumkan bahawa bilik itu tidak termasuk kolam air panas. Kalau nak berendam kena bayar extra 49 seorang. Yuan fee, kemudian berkomunikasi dengan meja depan, dia berkata bahawa dia perlu bertanya kepada mandur, dan selepas menunggu, dia berkata bahawa mandur itu tidak mempunyai kuasa untuk menyelesaikannya, dan dia perlu bertanya kepada pengurus yang bertugas. Selepas menunggu lagi, pengurus muncul dan berkata untuk mengesahkan pekerja mana yang mengesahkan pesanan itu, dan kemudian tiada jawapan. , Kami hanya mampu menunggu dengan sabar. Selepas kami berulang kali mendesak komunikasi, pengurus yang bertugas akhirnya mengesahkan bahawa pesanan pada 26 Mac adalah hari terakhir acara dan memang termasuk tiket mata air panas tanpa bayaran tambahan. Proses ini telah mengambil hampir separuh masa. Apabila kanak-kanak itu sudah tidur di sofa di lobi, kami terpaksa membawa anak itu kembali ke bilik untuk berehat. Dalam semua keadilan, kemudahan hotel adalah adil, tetapi janji-janji sebelum ini sukar untuk dipenuhi, pengurusan dan kualiti perkhidmatan tidak memuaskan, sikap kakitangan perkhidmatan yang malas, kecekapan komunikasi dalaman amat rendah, dan masalah yang boleh diselesaikan dengan memeriksa komputer ditangguhkan. Berlengah-lengah. Pendek kata, pengalaman menginap di sini adalah sangat miskin dan saya tidak akan menginap di hotel ini lagi pada masa akan datang.
Cemerlang
1441 Ulasan