Ulasan Country Garden Funyard Phoenix Hot Spring Hotel,Xianning

The floor with the pool was closed, and whole floor with amenities was closed too. Basically there was nothing to do for us, there was only one playground for our baby. I was expecting much more, not worth the money at all. You need to pay extra for hot springs too.

服務特別好，剛登記入住就給升級房間了。晚上臨時換房，服務員也很周到，忙前忙後。平時碰到服務員，都是面帶微笑。小童遊樂區，孩子們玩得很開心。不足之處，6樓隔音有點問題，希望能解改進。整體上體驗還不錯，下次有機會還會再來

先説好的地方：1、圖1-4是酒店大堂，環境非常好，看着也很有檔次，滿分好評。2、1樓有幼兒滑梯，搭積木，讀書的地方，小孩玩的很開心，滿分好評。3、1樓外面的草坪，有滑梯、蹺蹺板、小孩玩的設施，帶着小孩在草地上漫步也非常不錯，滿分好評。4、早餐也很豐盛，滿分好評。5、房間很大。 需要改善的地方：1、房間設施老舊，地毯很臟，估計是時間長了洗不乾淨，照明燈還是老舊的開關，總之不應該是5星級的標準，個人感覺也就3星級標準。

服務不錯，環境也挺好的，早餐非常豐盛，但是房間衞生真的做的很差，圖片我就不發了，另外酒店離温泉較遠，還要走過一個主幹道，不像我去過的別的幾個温泉酒店，温泉就在酒店裡。不過酒店有擺渡車去温泉，另外那個做月餅活動組織的真叫一個稀爛，報名了的去了也沒位置，一堆人搶，工具也不夠……

感謝酒店副理劉秋香貼心服務、周到安排！第2次趁週末帶家人來這個酒店，壁畫環境、西斯廷拱廊，真的是視覺享受！酒店房型蠻多，房源充足，能夠滿足一家人（長者、大人、小孩）入住需求。一家人在温泉玩了一下午，蠻開心、放鬆！真的是老少皆宜。離店之前，因行程取消了“小小消防員”親子活動，前台提供“手工製作艾草錘”，自己參與、親手製作，既緩解了我們工作日的疲勞，也豐富了一家人的旅遊體驗。下次週末還會帶家人來度假！

設施：設施非常老久，床品是我住過的最差的床品，可能時間太久了，床翻個身就是巨大的響聲，床墊塌陷，被褥一直很潮濕，更換了還是很潮濕，如果帶寶寶一定不要住。 衞生：親子房，進門地上就很多頭髮，爬爬墊更是臟的不行，4068這間房的滑梯是壞的，我跟前台溝通，更換爬爬墊和滑滑梯，我們出去吃飯，回來以後，滑滑梯沒換，爬爬墊敷衍的做了一下衞生，上面全是黏黏的東西，真的是服了。有個陽台那更是不知道多久沒有做衞生了。 環境：最無語的是半夜，孩子睡了，十一點開始4068的樓上開始爭執吵架，巨大的聲音，越吵越大，孩子被吵醒，跟前台溝通了兩次才處理，説是給我換房，不想折騰孩子，就讓他們儘量溝通好了不換房。結果聽到走廊裏的服務員吐槽大半夜有客人要換房間，讓我們收拾一下，我就搞不明白這些溝通人員和服務人員整體是個什麼服務水平。最無語的是還來按門鈴送水，十一點半了，我説我沒有叫水，你們聲音小點，我娃睡著了，服務員順我聽前台説你要送水。。。我真是氣沒脾氣了，一夜睡了兩三個小時，孩子六點也起來，因為床一動就有聲音，孩子睡不熟。 服務：第二天早上起來一樓大堂有個小姐姐在問我們休息的怎麼樣，我們説了昨晚的事和房間的衞生文體，那個小姐姐應該是負責差評管理的，給我們送了兩杯牛奶，讓我們不要差評。我想網上的好評就是早上這種問卷回訪控制出來的吧。 但是我還是不建議帶孩子來這裏住，體驗感太差設施太老了。房間照片忘記拍了。

衞生：就我們父子兩住，剛進房間孩子就突然指着床上説是媽媽的長頭髮，我也是毛骨悚然。光腳走走腳底板都是黑的，衞生是真的差勁。 服務：前台的人我就當你新來的業務不熟練，辦個入住時間長點，我可以理解。但你們那個明顯是前台老員工的男經理啥的，入住看你翻白眼，退房等你慢慢墨跡，還要像個**一樣抖呀抖。你們待遇很差嗎？讓你把怨氣都往顧客身上撒？温泉那鹽浴房的老阿姨也是，開口就是我反正不想幹了，你愛咋咋地。 設施：給我升級房型，我真謝謝你們啊。這麼好的事，原來是六樓上面有個巨**響的機器設備啥的，一整晚都是嗡嗡嗡噪音。圖片裏的水上樂園就是扯淡，就一個小造浪池，其他的這不開放那在維修。那麼多碧桂園的温泉酒店，你這是我遇到第一個温泉進去了還有池子要額外收費。

酒店🏨整體設施比較豪華，2019年開的，設施都比較新，房間算比較大的。早餐時間7:00-10:00，一直都有人補，品種還算齊全，味道中規中矩，不出錯。酒店服務人員態度還挺好的，特別表揚前台的小姐姐👍，講的很詳細。温泉池開放了22個，水上樂園有激浪池，泡泡池，可惜滑滑梯壞了沒開放，提點建議：激浪池水底有小石頭，容易踩到，劃傷腳，建議改進，希望滑梯後期維修好，以後會再考慮過來入住。

😀非常滿意👍對咸寧城市的印象也非常好 大堂、迎賓、前台、餐廳和樓層阿姨的態度都非常nice，從這一點能感受出酒店領導層對酒店建設的用心，度假酒店的理念和工作環境會直接影響入住遊客的出行感受，比起硬件設施，我更在意酒店工作人員對待工作和遊客的心態，總之這次度假很安逸。（希望能保持下去，九宮山受的罪在咸寧得到了安撫，孩子玩的很開心阿姨連誇餐廳的温泉豆腐好吃）

冒大暴雨100多公里趕過來，前台大姐説升級了房間結果是二十年來，住過最差、最稀爛、鬧眼子的酒店。大廳浮誇壁畫，房間和温泉破敗不堪、修修補補，空調轟轟隆隆。房間粉了頂，貼了個牆紙，更新了小米42寸大彩電，其它設施陳舊，床架要誇嘎吱響，床墊床上用品枕頭套還是個破的、不如新一點的快捷酒店，燈光昏暗，消防煙感也不閃，除了面積大一無是處，被這麼多好評和虛假宣傳哄來！！！從來不評價，實在是不吐不快

暑假的週末帶娃去入住了這家碧桂園温泉酒店，主要是為了娃能玩水上樂園，體驗不錯，娃們玩的可開心，有泡泡水池還有沖浪區，大人小孩都可以玩。夏天來温泉區域開放的不多，但也夠泡了，居然夏天泡熱泉也挺舒服的，可能是在山上的原因，很涼快，一點都沒覺得夏天的酷暑。訂的親子房間，有帳篷和滑滑梯小孩也挺高興，樓下一樓還有專門小孩玩的小童樂園和手工體驗，總體感受不錯的，值得來👍👍

武漢近期太熱，每個週末我們都選個周邊避暑。這次選到咸寧，找個親子酒店游泳再去隱水洞。 價格：在其他平台訂房的，週末的雙人房價格不到500，暑假期間不算漲價太高。沒有加早餐的費用，不想為了酒店早餐去特意早起。（事實證明是對的，入住時就很多人。我們出門的時候，隔壁房客就在吐槽早餐時間客人多） 房型：雙人房，床寬1.35，帶陽台。帶兩個孩子還算舒適。洗手間設施不太新，浴缸怕不乾淨沒用。陽台晚上晾曬泳衣很方便。 酒店設施：親子區不太大，有球池和一點vr設備。孩子們看了一眼，親子酒店大同小異，選擇回房看奧運。 室外泳池在户外一個凹角里，夕陽很美，可惜前方建築遮擋，衹能看見一點點殘影。 服務：帶小孩需要增加客用鞋子和洗漱用品，打總枱電話，很快送到房間裏；酒店大堂有冰鎮茶飲，進出太熱，喝一口舒服。 對酒店的建議：預訂房間有一個非遺親子項目，問前台，回覆説客人太多了，拿了一個小小香包給我們，這點不太滿意。做暑期檔活動，難道不應該趁着人多和客人互動嗎？增強記憶點，提高客人滿意度嗎。以人多為由拒絕，還不如不要在平台上寫這些親子活動。

對比了附近好多温泉酒店，雖然這裏比周邊的貴，但真的很好，下次再來還會選這裏，房間內乾淨安靜，服務也挺好，這個時間段來温泉人不是很多，體驗感還不錯，孩子玩得不肯走，説還要來。特別説一下水上樂園，沖浪池和小童樂園很好玩，酒店裡點外賣也很方便，附近也有很多吃的。酒店的自助早餐確實不錯，可選擇性很多，食材都比較新鮮，酒店週末還有親子活動。

暑假帶娃旅行暴走第一站，開車自駕，酒店很大氣，服務也很好，暑假非週末，人很少，玩得也比較愉快，水上樂園搭配温泉♨️的組合別出心裁，玩完水，泡個温泉也挺有意思的，並不會覺得熱，很舒服。總體而言適合親子♥️