Qionghai Hotel

Ini adalah kali kedua saya menginap di Qionghai Hotel, hotel lima bintang veteran. Persekitaran di dalam hotel tidak boleh dikatakan. Ia adalah titik tambah yang baik. Kanak-kanak bermain dengan burung merak, mengejar burung merpati, dan menjadi liar. Lokasi hotel betul-betul di Laut Qionghai. Pada sebelah petang, minum kopi dan mengagumi Laut Qionghai sangat menyenangkan. Terdapat banyak tempat letak kereta di hotel, yang memudahkan. Hotel ini mempunyai kemudahan yang lengkap tetapi ia telah berkembang pada tahun baru selepas semua. Ia sememangnya tidak boleh dibandingkan dengan hotel lima bintang baharu, tetapi saya fikir ia boleh diterima. Sarapan pagi agak memuaskan. Perlu dinyatakan bahawa mi nasi daging lembunya sangat enak. Saya telah melihat banyak komen mengenai perkhidmatan mereka. Setakat yang saya rasa secara peribadi tinggal selama empat hari, sikap perkhidmatannya baik, perkhidmatannya penuh perhatian dan teliti. Kedua-dua masalah yang dihadapi semasa penginapan telah diselesaikan dalam masa, dan pada masa yang sama mereka sangat bertimbang rasa kepada saya Kanak-kanak itu menyediakan berus gigi kanak-kanak. Saya berpuas hati dengan perkhidmatan mereka.

Hotel terbaik di Xichang, tiada siapa. Sikap kakitangan hotel sangat baik, penginapan agak mahal, tetapi makanannya sangat murah, dan rasanya enak.

Secara keseluruhannya sangat cantik dan tempat yang santai

酒店佔地面積大 在邛海濕地範圍內 綠化面積大很怡人 主樓是新裝修過的 房間非常乾淨 入住每天送歡迎水果和酸奶 梳子還是空氣梳 細節到位 酒店距離金麟沙灘 濕地公園打車都很方便 在酒店內接駁車等待時間久 近山早餐廳 黑天鵝咖啡和水雲間西餐廳都去過 早餐中規中矩 9:00左右高峯期人多 水雲間性價比極高 食材新鮮 巖洞設計拍照好看 衹是餐廳內部狹長不通風 味道很奇怪 黑天鵝咖啡每天都去 環境非常好 一大片綠地 望湖 但一到下午位置稀缺 點餐等待半小時起 酒店室外泳池非常棒 孩子每天都去 整個酒店的服務人員都比較有禮貌 態度親和 打掃及時 對比另一家老牌高檔酒店 這家是西昌住宿的不二之選吧

不愧是西昌最好的酒店，整體環境非常棒，雖然設施有些年份了，但該有的都有，很乾凈衞生。黑天鵝咖啡館視野很好，酒店的草坪就連着邛海的步道。游泳池超棒，室外的泳池能直接看到邛海，還帶有温水池，泳池水很乾凈，小朋友每天都要去玩。住的祥和樓園景房，有個小陽台很舒服，看園景也很漂亮。祥和樓的服務員小四妹兒特別好，很熱情，隨時都笑眯眯的，主動幫忙，非常感謝。如果早餐更豐富點就更好了。

第二次入住 整體還是非常滿意 地點好 又是1958年始建的解放後第一批老酒店 這次住在曉樓 應該是最有歷史的招待所 非常有氛圍 西餐廳出餐穩定 茶樓的小火鍋牛百葉差點意思 但包間視野好可以看海 出差兩天非常治癒

“我們國企有錢，就是不賠”西昌邛海賓館讓我們見識了什麼是國企 今年8月21日，我帶着二個孩子和朋友一家入駐西昌邛海賓館，下午孩子們在賓館泳池遊玩，孩子被泳池入水扶梯處的排水上方尖鋭物品，刺傷右腳腳後跟下方，多處被劃破，其中有大塊肉被劃掉了。第二天在談賠償時，處理必須要他們領導和律師來處理，我們從10點開始就一直等他打了半個小時的電話，中間我們一直説要不要報警，賓館方説讓我們等他們領導和律師過來，説他們馬上過來，我們發現有貓膩，選擇報警，同時打了工商部門的電話。 警察和工商部門的工作人員來後，負責處理的賓館負責人承認是他們的責任，但不能賠償，説他們是國企，不能支出賠償的費用，不然他們明年的審計過不了。工商部門的工作人員協商處理，那個負責人説他決定不了，要上報領導處理，他衹是個臨時負責人！於是我們就從10點半開始等賓館真正的負責人領導和他們的律師，我們在此期間和工商部門的工作人員去查看了事故發生現場，孩子刺傷的物品是處於上下水池扶梯處的排水溝上面的覆蓋物，堅硬有斷裂，是從扶梯上下水池必經的地方。工商部門的工作人員把我們和那個臨時負責人一起，再次説明瞭賓館的責任和處理，也明確告訴他們，我們是過來旅遊的，若不處理及時會給我們帶來很多麻煩。於是我們在他們的拖延政策下，從上午10等到下午2點，再要快趕不上火車時，領導和律師終於現身。 然後讓我們震驚到了。男領導説：“你們要求賠多少都可以，幾萬都可以”女領導説：“我們就是不想賠”，接着他們讓律師給我們解釋，律師説：“我們是國企，每筆費用都要有出入，你們這個賠付，我們走不了賬，所以你們走程序吧”。這就是國企的領導處理問題的態度和方法，從10點到2點，就是彰顯國企從成都請律師告訴我們“走程序”三個字嘛！二個領導，對於孩子的傷，他們衹字未提，全程都是冷笑，感覺就是“是我們的責任，我就是不賠，但你也衹能幹看着我們”。 我們馬上再次聯繫工商部門，他們建議我們去辦公室處理，要求我們和賓館負責人一起，真的是國企啊，直接讓律師跟我們走！ 工商部門的工作人員再次就他們的責任問題跟律師説明，也提醒律師我們是遊客，要趕火車。律師再次發揮他的拖延法寶，見此情況，工商部門工作人員和我們都決定先去趕火車，後面再來處理這個問題，於是我們在賓館方的拖延時間政策下，在最後5分鐘趕上了火車，坐在火車上，我不禁想，我一個人帶二個孩子，盡然被堂堂偌大的國企西昌邛海賓館這樣欺負！

此次西昌之行最差的體驗就是邛海賓館，最差的原因主要來自於服務。 1、前台工作人員全無笑容，説一句話都嫌多。我們定的商務雙床房，可能因為最便宜，房間安排在了總樓的背面，也就是辦理入住的前台背後。 跟前台確認了房間是在2樓，我們就坐電梯上了2樓，沒找到房間，又來問，前台説：不是坐電梯，從旁邊玻璃門進去。態度一個不耐煩。 而且從玻璃門進去後不用坐電梯就到了，説是一樓也沒錯。 這個非正常的設計，難道不應該提前給住客強調一下嗎，我們一家老小拖着行李箱又上又下。 2、吃早餐的時間、地點也沒有主動告知，都是我們第二天早上來問了才説的，也是沒一個多的字：出門又轉50米。 其次是房間，商務雙床房開門就是天井，感覺是員工宿舍一樣。房間看起來就是典型的縣城招待所，設備老舊，一股味道，洗澡水忽冷忽熱。我們晚上吃了飯回來後，房間的燈按鈕還全部失效了，又打電話找工作人員來看，還好很快就弄好了，説是啥子總閥失靈還是啥，看來不是一兩次了，真的很糟心。 感覺就是對便宜的房型一副不管不顧的態度。 一個這麼大的酒店，不知道怎麼做的服務培訓，可能本土國企不愁客人吧，反正不會再去第二次。

酒店環境非常好，園區有孔雀🦚，偶爾還會看到小松鼠🐿️，小朋友特別喜歡。早餐種類很多。因為天氣原因，住了3天，小朋友每天都泡在酒店游泳池裡，水質很好。客房服務人員也很熱情，有禮貌。