Novotel Hotel (Zhengzhou Airport)

Ulasan Novotel Hotel (Zhengzhou Airport)

Novotel Hotel (Zhengzhou Airport)

Section A, Intersection of Huhang Road and Huaxia Avenue, Xinzheng, Henan, ChinaLihat Butiran Hotel
Novotel Hotel (Zhengzhou Airport)
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Cemerlang
593 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.8
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(593)
Ulasan positif(577)
Ulasan dengan gambar/video(115)
Penyambut tetamu yang peramah(76)
Perkhidmatan penghantaran ulang-alik(62)
Suasana yang bergaya(59)
Sarapan pagi yang lazat(47)
Berdekatan dengan lapangan terbang(44)
Lokasi yang strategik(40)
Sesuai untuk perjalanan perniagaan(18)
Kolam renang yang bagus(13)
Ulasan kurang baik(16)
eduardo_baga
Bilik Double Standard
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
31 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 22 Sep 2024
Good option close to Zhengzhou airport. Big and confortable rooms, pool, gym and very helfull and friendly staff (specially Ms. Orly and Tracy)
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨~
Pengguna Tetamu
Standard Room (2 beds)
Menginap pada Sep 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 Sep 2024
Clean, non smoking and high standard of service
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨~
Mezzcalico
Bilik Double Standard
Menginap pada Apr 2023
Solo
31 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 23 Apr 2023
Excellent hotel for a nightcap near the airport. Room was very clean, staff was nice and very helpful in findng a way to gett o the airport. Good amenities and excellent bd
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Zhengzhou Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Draghignazzo
Bilik Double Standard
Menginap pada Mei 2024
Bisnes
125 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 9 Mei 2024
Why AC do not works?!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest, Thank you for your stay and comments. It is the constant care and supervision of guests like you that enable us to constantly find problems in our work, obtain corrections and continuous progress. From your review, we regret to see that the stay did not meet your expectations, and we apologize for the inconvenience caused to you. The hotel management attaches great importance to your feedback, and has done a serious investigation and timely rectification, your tolerance and understanding is the encouragement and support for our work! We sincerely look forward to your next visit, I wish you a happy life!
Deedee8
Bilik Double Standard
Menginap pada Jul 2022
Solo
14 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Jul 2022
The service of the hotel is good, staff are friendly and helpful.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest, thank you for choosing Novotel Zhengzhou Airport Hotel. I'm glad to bring you a good time for your trip. Your satisfaction has greatly encouraged the hotel. We will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home. And we will strive to improve personalized services, hoping to bring you different discoveries and surprises every time you check in. Thank you again for sharing your experience with us, and we are looking forward to your coming again.
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Double Standard
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
51 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 9 Dis 2024
必須要給差評！ 一開始還覺得挺好的，前台小妹態度很禮貌服務也很熱情，給升了房，而且還送了酸奶點心，但是奇葩的經歷馬上就開始了。 半夜工作人員帶着陌生人來刷我房門説是住這間房的，辛虧反鎖了。（工作人員難道不核實就隨便帶着人來刷房門麼，誰住哪一間分不清？當然是真分不清還是假分不清還是另有企圖咱也不清楚） 第二天退房時候一位自稱值班經理的小哥來道歉，態度還挺好的，贈送些不值錢的伴手禮小零食，因為趕飛機也不需要，最後硬是塞了盒茶葉放在車上，最搞笑的是發現這茶葉是23年的綠茶的（誰綠茶喝陳年的？），你是來道歉的還是藉著道歉來嘲諷顧客的？ 總體來説硬件，衞生，早餐都還不錯，也有送機服務。但是經歷很糟糕。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，您好!非常感謝您的入住和點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們深表歉意。對於您的反饋，酒店管理層非常重視，並已經做了認真的調查和及時的整改，您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!我們真誠的期待您的下次光臨，祝您生活愉快!
Zhangbanxianzyp
Bilik Double Superior
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 18 Nov 2024
第一次入住，非常棒的體驗。前台tracy經理特別貼心，辦理好入住手續和一些周邊餐食的推薦，還給升級了房型，直接入住了套房，特別感謝。 房間衞生特別好，服務人員也特別熱情。客廳和卧室都有電視，網絡也特別好。非常推薦～
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨
Pengguna Tetamu
Bilik Double Standard
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
16 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Nov 2024
又一次入住航空港的諾富特酒店， 酒店衞生做的非常棒， 服務人員的服務意識很高， 提出的問題立刻就能得到解決 對客人來説很貼心 前台小張服務熱情，提出表揚。 離機場近，很方便 推薦入住
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨.
Pengguna Tetamu
Bilik Double Standard
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 Okt 2024
房間很棒！前台帥哥停車服務也很好，帥哥還給升房！～～設計和衞生環境都非常好！空調也是可熱可冷，其它好多酒店都是衹能製冷或者制熱，這點特別好！滿足不同人需求。而且套房贈四瓶水。整體很棒！之前住過別的諾富特，這家更好，諾富特值得信賴！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨~
Zhao
Bilik Double Superior
Menginap pada Okt 2024
Bisnes
13 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Nov 2024
酒店距離新鄭機場比較近，相對來説比較安靜。 酒店大堂不大但是整體佈置蠻温馨的，房間比較緊湊但是乾淨衞生，整體風格簡約大氣，值得入住。
Terjemah
6/7
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨
Pengguna Tetamu
Superior Room (2 beds)
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 14 Nov 2024
房間很贊，酒店安排滴滴車接機，非常便捷。服務員都很親切。行政樓層好貼心，香薰和洗浴用品的味道很好聞。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨
Pengguna Tetamu
Bilik Double Standard
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Dis 2024
房間乾淨整潔，服務周到，設施完善，旅住體驗很好
Terjemah
Pengguna Tanpa Nama
Standard Room (2 beds)
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
11 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 4 Ogo 2024
因為來辦事，所以訂了諾富特，周圍是真的偏，只有馬路對面小區的商鋪有個便利店和一家黃燜雞米飯，其他什麼也沒有，停車的話前台掃碼免費。早餐種類中規中矩，但一點鄭州元素都沒有。房間挺乾淨，設施還算比較新，也算寬敞，性價比總體來説還可以
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨~
Pengguna Tetamu
Standard Room (2 beds)
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
19 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 18 Ogo 2024
鄭州航空港諾富特酒店真的是一家值得五星好評的豪華酒店。我們入住的體驗感非常棒，酒店不管從交通位置，還是各種軟實力都是一級棒。下次去鄭州還是會選擇這家酒店。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨~
Pengguna Tetamu
Standard Room (2 beds)
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Okt 2024
酒店環境和服務很好，尤其是tracy小姐，人很熱情也幫着解決問題，下回來鄭州還住這裏。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好，非常感謝您選擇入住鄭州航空港諾富特酒店。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的滿意給予酒店很大的鼓舞，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。並且我們將努力提升個性化服務，希望能為您每次入住帶來不一樣的發現和驚喜。再次感謝您與我們分享您的體驗，熱切期待您的再次光臨~