Ulasan Yufuin Ublhotel

Room was spacious. Public bath was clean and enjoyable. Not sure if it was just good timing, but the public bath for both men and women were not busy. Both dinner and breakfast were excellent and was very full after each meal. The staff are friendly. Nice lounge area with free coffee and water. Take advantage of their shuttle service from hotel to JR Station.

very nice hotel with parking as well. Great for guests who is driving to the hotel

Wonderful public hot bath!

位置有點僻，我是自駕游，所以沒有問題，到達後，員工沒有太熱線招待，環境環山，十分舒服，有公眾浴池，溫泉，位置距離金鱗湖一分鐘，店內晚餐十分精緻，有和牛，刺身，十分驚喜，早餐也可以

本來想訂山燈館，但full 晒，見呢間評分唔差、睇相ok，而且有房，所以訂咗呢間鄰近金鱗湖嘅3星旅館，點知中晒伏！ 我們比酒店所說的的check-in 時間早了半小時抵達，14:30泊好車，發現整間酒店沒人、完全處於真空狀態；lobby的front desk 連片言隻語也沒有留下。那個時間回由布院又不是，而且小朋友（3歲）也累了；在聯繫不到任何人的情況下，選擇了坐下等待。我哋等咗大約5分鐘左右，有2個日本人拎住工具嚟整嘢，佢哋都搵唔到人，於是就企埋一邊。大家一齊等到2:45左右，有個男仔施施然係樓梯行落嚟，好似見我哋唔到咁直行直過入咗front desk 後面個門。個男仔出嚟後，嗰2個男人叫住佢，跟住個男仔先叫佢哋自己上樓。我起身過去，但佢就自顧自入返嗰道門，隔咗一陣出嚟開燈、開音樂，跟住又返入去。等到2:55有個戴眼鏡嘅阿伯行落嚟，我同佢對望，佢同我點頭後就無理我，坐埋front desk 低頭自己整嘢，當我哋3個好似透明咁！ 我哋坐到3:05分，坐係front desk 嗰阿伯向我俾手勢叫我行去佢坐張枱登記。我一坐低就叫我俾passport，連半句客套說話都無。完成後，佢話早、晚餐有分時段，分別俾咗2組時間我揀，揀咗早餐8:00、晚餐6:30後，阿伯mark 低咗，叫我行埋一邊等；又等多7-8分鐘，阿伯叫咗個啱啱係樓梯行落嚟、電攣髮嘅男仔接待我哋。嗰個男仔一行埋嚟就問我 ‘Are you ready to go? I show you the room’。我哋等咗約莫50分鐘先可以攞房！當我答佢行得，個電攣髮男仔直接行頭，完全無「想幫忙拎行李」嘅意思；雖然我哋一向都係自己嚟，但真係未試過連問都無問就直接行咗去。我哋自己拉住行李同小朋友一齊追住佢尾去轉𨋢拎房。佢話地下有免費咖啡同水，最後叮囑我一句 ‘All of the beverage in the fridge are charged, you can still drink them.’ 連樽裝水都收錢，真係好得意。講完check-in體驗，到間房啦。 成間酒店除咗地下lobby 同餐廳裝修ok、無異味外，整間酒店嘅內部充滿住一陣難聞氣味，房間嗰陣味比酒店走廊仲勁！一開門未入玄關已經感受到好難聞嘅氣味撲鼻而來，入到去間房連櫃裏面都有臭味；而且好大麈同勁殘。房間內周圍都有爛、洗手間嘅燈及抽氣扇積滿塵，和室同廣緣、就連衣櫃內都充斥着嗰陣氣味；整間房驅之不散。一關玄關門，我就即刻打開房內僅有嗰兩隻窗透氣同散味，房內有部空氣清新機，一打開就顯示無水，需要自己加，間酒店好自助吓。出去之前開晒廣緣嘅窗散味，和室裏面就長開部空氣清新機。2個鐘後返入房，除咗玄關同啲櫃散唔到之外，間房基本無咗陣難聞氣味了。以為搞掂咗，點知夜晚臨瞓前關窗開冷氣，第二朝起身又有嗰陣臭味充斥着整間房聞到個人頭都痛埋！ 最後到食飯，話說我哋係check-in 嘅時候，阿伯已經marked 低咗我哋呢幾日早、晚餐嘅食飯時間，但佢哋嘅職員每見我哋一次都再問、再寫低，感覺到佢哋無溝通。食物方面，早、晚餐唔算難食，ok嘅，剌身一般。其中一餐晚餐嘅牛係靚嘅。 老實講，日式温泉旅館住過唔少，比呢間更有歷史嘅都住過，但唔會感覺殘舊同污糟；估唔到第一次見識到酒店最差嘅服務同態度係喺日本！另外，我哋2大1小，3日2夜連埋温泉稅每晚約$3155.12，酒店地點唔算方便，個人覺呢個價錢可以有更好選擇。

大堂翻新了，新淨整齊整潔。房間所有設施用具均見殘舊，洗手間陣陣異味，清潔程度可見不足。 至於室外溫泉區，部份溫泉水溫太熱，不能使用。晚上前往室外溫泉沿途燈光不足，即使男士們也感覺安全程度不足溫泉池處地點亦太隱蔽，並沒感到浸溫泉的樂趣。 值得一讚的是日式晚餐和早餐有獨立包廂，份量與質素滿意。

整體環境很舒服，早晚餐都很豐盛，溫泉也很棒，美中不足的地方就是房間內的煮水設備有點老舊，感覺沒辦法在房間泡茶放鬆。

酒店稍為有一點點偏，但離金鱗湖是不遠，大概五分鐘左右，建議善用到車站的shuttle bus 服務 因為upgrade了，沙發有啲少污跡 其他都十分之好 有私人溫泉和庭園，庭園里還有楓樹 很美 家中長輩都很是滿意

很舒適的酒店！ 適合開車前往，風景優美！ 房間比想象的多… 職員親切有禮，很幫忙！ 早餐很好…私隱高…值得多付貴價的！

部分有翻新，整體舒服，尤其溫泉實在令人懷念又喜愛。服務人員親切無比，晚餐及早餐，精緻又美味，還給了包廂不受打擾。

非常好的温泉度假酒店，訂的日式間很乾凈，晚餐和早餐都是二人包間，菜也非常考究，服務員也很熱情，總體非常滿意

酒店設施太殘舊，梳化是爛的，房間很多地方也有破損，房間燈光也太暗，沒有冷氣設備，只有暖氣，所以有些焗，大堂服務員禮貌亦非常一般，不太禮貌，但環境位置非常好，近金麟湖，步行只需數分鐘，私人溫泉景觀亦好，晚餐質素也非常一般，付費升級的燒豐後牛亦不值，回頭指數是零，不會再選擇這間了…..

入住了兩晚此溫泉旅館的套房,內有私人浴池, 還有小庭院的景色相伴, 浴池兩人泡進去都還有很大的空間, 溫泉超級舒服, 房間也非常大間, 有和式&西式的客廳, 早餐與晚餐都感受到主廚的用心設計, 美味也營養滿點, 服務的女將們都很親切可愛,滿意的入住體驗,可跟飯店預約免費的車站接送服務, 但時間只到由布院之森的最後一班車為止, 入住的朋友請多留意了

酒店外觀和主樓設計現代優雅，大堂除了特色購物區域還有免費咖啡區域以及專業音響播放音樂。工作人員友好有禮。早餐豐盛。和室客房如果是2個人住比較寬敞，4人會擠了。温泉分時安排，對於女性不算友好。房間衹有一套毛巾，温泉區不提供毛巾，這點很不方便。酒店走路去金鱗湖大概5分鐘，白天OK；晚上路太黑了，不適合散步。