Zhengzhou East Railway Station Longzihu University District Yuanxi Hotel

The service staff is friendly, the interior decoration is elegant, and there is a voice-activated phone service and sensor toilet. Nice clean and tidy hotel with a good location. The food was ok. Most are chinese food.. wish the dim sum would keep warm and moist while leaving the cover on.

酒店位於龍子湖公園附近，地鐵，商場都很近。大堂很敞亮，也有非遺文化體驗。 前台工作人員非常熱情，辦理入住和退房都很迅速。酒店還提供了免費的行李寄存服務，非常貼心。性價比高，房間設施設備齊全；服務貼心。 這次入住體驗非常愉快，酒店的每個細節都讓人感到舒適和滿意。無論是商務出行還是旅遊度假，這家酒店都是不錯的選擇。強烈推薦給大家，下次來還會選擇這裏！

辦入住時，前台工作人員服務專業熱情，還有甜點，進房間後，我被其寬敞的佈局和精緻的裝飾所吸引。房間的每一個角落都流露出高品質的細節和精緻的品味，無論是華麗的窗簾、舒適的床品還是高級的傢俱，都體現貴酒店對品質的執着追求。尤其是那張柔軟的床，它讓我一整夜都沉浸在甜蜜的夢境中。同時，酒店服務團隊也為房間配備了最先進的設備設施，讓我在這個私人空間中，無論是工作還是休息，都能得到最好的體驗。在居住期間，我深深感受到了酒店服務團隊的熱情和專業。他們總是面帶微笑，無論我有什麼需要，他們都會迅速而周到地為我解決。他們的專業服務使我在異鄉依然感受到如同家一般的温暖和安心。同時，他們的環保和温馨的理念體現在每一處細微的設施上，這無疑也為這次入住體驗增添了許多額外的分數。我要感謝這個奢華而又舒適的環境帶給我的快樂體驗，每一次放鬆的夜晚都彷彿在告訴我：生活本應如此美好。此外，我也要感謝酒店全體工作人員的熱情服務，他們的專業和熱情讓我在異鄉找到了家的感覺。總的來説，我對這次在貴酒店的體驗感到非常滿意。我強烈推薦大家也來體驗一下，相信你也會像我一樣愛上這裏的一切。我會永遠記住在這裏度過的愉快時光，也期待着再次光臨這裏。

服務較一年前下降較多。 1.前台有些欠專業。開始房間沒打掃好，後面入住取暫存行李時，前台1對前台2説去幫忙拿XX的行李，並用手指，而且是直呼客人姓名，客人就在旁邊站，還有其他人，客人姓名是私隱訊息吧。 2.説收按金，我問攜程鉑金還收按金麼，前台回答:我們一直都收，有消費品。好好好。到了房間一看就4瓶飲料，應該也不收費啊，不理解。 3.第二天早上還在休息，就聽到外面過道對講機很大聲音，走路聲，喊話聲，持續一個小時左右。配對講機的是服務人員麼。 這可是仟那總部啊。風景確實可以。

房間寬敞明亮，智能化設施很方便，周邊環境優美，附近購物餐飲都很方便，歡迎水果免費飲料很暖心，服務熱情周到，特別是前台徐佳樂更是給與客人無微不至的關心與服務，如沐春風，特別點贊👍🏻

龍子湖附近，交通便利，前台接待的工作人員態度超級nice,耐心的講解回覆我的疑問，引導入住、就餐等流程辦理和注意事項，歡迎水果讓人心暖如初，大大的贊，🎉🎉🎉🎉