Ulasan Phoenix Tree Hotel (Zhuhai Hengqin Port)

Bilik mvac sama sekali tidak sejuk, terdapat 33C apabila kami memasuki bilik dan masih 28C selepas ac berjalan selama 5 jam. dan perkara yang paling dahsyat ialah, semua soket ac di dalam bilik tidak mempunyai kuasa, ia tidak siuman. Tiada siapa yang menjawab hotline perkhidmatan bilik, walaupun berapa lama anda menelefon.... Dalam hubungan ini, saya tidak akan mengesyorkan hotel ini, kami tidak akan kembali lagi dan tidak akan pernah.

Good hotel for family with kids. The room is spacious with a good view. Bunk bed is strong and big enough for 4 ppl. The staff, Hu Ziming, was so helpful. We had a bnice experience there

Great for kids to come play at the massive play area, but would not recommend living here. Booked the 3 bedroom Executive Suite, which was huge but lacked basic amenities. Service was non-existent, didn’t even have a phone in the room to call the front desk. Breakfast buffet was very mediocre. For the price, there are many better options in Zhuhai.

It’s a good hotel near the Macau border. Rooms have nice view to Macau and spacious. However no other amenities like swimming pools or gyms. Overall the stay was good.

Many dust in the room; dirty glass walls; breakfast not so good; definitely no next visit.

Staff are nice and friendly. Hotel is big and tidy. There is a playhouse for children.

Impeccable hotel, I highly recommend! Problems with communication with the team because no one spoke English, and at breakfast it was very crowded, it looked like a war to eat. Location has a great view, but for those who want to go to Macao in the casinos not breaking, because it is necessary to go through the immigration there and back, if the rest great hotel.

Breakfast Soso, cleaning of the dishs and plates can be better.

good 👍

最後一條補充一下酒店的遊樂園和早餐情況。 酒店一樓有個遊樂園（需要脱鞋穿襪子進入），還蠻大的，有海洋球樂園和電子遊戲機，抓娃娃機。入住遊客贈送樂園門票和遊戲幣（每晚20個），抓娃娃每次2幣，摩託車等大型遊戲每次5幣，其它還有3幣的。不夠玩可以自行機器買幣，孩子們可以玩很久，如果有空餘時間，確實可以玩一下。 早餐廳在二樓，餐品豐富度還行，就是每日更換品種很有限，多住幾晚吃得有點無趣。

比相片欺騙了！從來未住過咁差嘅酒店 去到酒店門口個陣，以為自己去錯酒店，嗰種感覺就好似半島酒店半島賓館嘅分別，好似拍戲咁 酒店房間大浸味（油漆），在房裏10分鐘已經感覺頭暈暈，還有赤腳在房間裏行了一會，發現腳板底已經變黑，經過一會兒思考，立即換酒店（有check-in到轉酒店） 只在房間逗留了50分鍾左右！

前台服務很好，去到未可以check in都可以同前台先確認再去playhouse玩。 執房很快，清潔姐姐很有禮貌，貼心問好。 對上一次聖誕來時早餐的混亂情況已經改善， 安排得很好，侍應收拾得很快，也很有禮貌。 期待下次再來。

酒店就在橫琴口岸附近，開車過來免費停車方便，要出去吃好的，最好建議打車去10公里的商場！房間小朋友和大朋友都很喜歡，衞生和設施還可以，就差個小童馬桶圈，房間有很大的空間，寶貝説加個滑滑梯就更棒啦……兩張1.8大床很舒服，洗漱台有高低，可以跟寶貝一起洗漱，很棒哦！酒店服務挺不錯的！有需求很快就解決了！風景景觀👍🏻👍🏻👍🏻

房間沒有陽台不通風不滿意，應當弄防護網，設陽台。隔音很差。酒店早餐我表示很不滿意，品種選擇少，親子酒店但小孩早餐需要另付費58元。我訂的是土耳其風格，但去到酒店卻不是我訂的那種風格，給了另一種風格我。另：遊樂場應當設一大兩小免費，國家都鼓勵三胎了，二胎家庭應享受優惠政策。