Liputan isyarat
• Kawasan berkenaan: Liputan eSIM, sila lihat penerangan bergambar di bawah
• Jenis rangkaian: 5G / 4G
Halaman utamaAustriaKad SimeSIM 5G/4G Global | Pakej/Pakej Data Harian | Pengebilan 24 Jam | 1-30 Hari | Kod QR
eSIM 5G/4G Global | Pakej/Pakej Data Harian | Pengebilan 24 Jam | 1-30 Hari | Kod QR
4.3/5
Sederhana(41 ulasan)
1K+ ditempahGunakan bila-bila masa semasa tempoh sah
Tempah sekarang untuk hari ini
Pengesahan tempahan
Pembatalan percuma selewat-lewatnya 00:00, 1 hari sebelum tarikh tamat tempoh
Daripada
RM8.16
Jualan masa terhad
Diskaun 20%
Pilih pakej
Maklumat peranti
Maklumat produk
Sembunyi
Termasuk
eSIM + pakej data
Sokong perkongsian hotspot
Panggilan dan pesanan teks
Cara penggunaan
[Peringatan]
• Disyorkan instal pada hari berlepas. Tempoh bermula sebaik terhubung di kawasan liputan.
• Pastikan internet stabil semasa instalasi.
• Aktifkan "Roaming Data" setiba di destinasi.
[Langkah 1: Instal eSIM]
※ Kaedah A: Instal Satu Klik (Disyorkan)
• Buka aplikasi Trip.com → "Akaun" → "Semua Tempahan" → "Instal".
※ Kaedah B: Kod QR atau Manual
Imbas Kod QR. Jika gagal, masukkan alamat SM-DP+ dan kod aktivasi secara manual.
• iPhone: Tetapan > Selular > Tambah eSIM
• Android: Tetapan > Rangkaian & Internet > SIM > Tambah SIM
[Langkah 2: Aktifkan Setiba Di Destinasi]
① Aktifkan Pelan: Set eSIM ini ke "On" di Tetapan.
② Tukar Data: Set eSIM ini sebagai data selular lalai; tutup VPN & profil.
③ Aktifkan Roaming: Aktifkan "Roaming Data", tunggu 1–3 minit.
[Troubleshooting: APN Manual]
1. Jika tiada internet, masukkan APN secara manual.
2. Laluan:
• iPhone: Tetapan → Selular → Rangkaian Data Selular
• Android: Tetapan → Rangkaian → Rangkaian Mudah Alih → Nama Titik Akses (APN)
3. Masukkan APN
APN: plus
4. Simpan & restart telefon.
Polisi Perubahan & Pembatalan
Jika permintaan pembatalan diserahkan sebelum 00:00, 1 hari sebelum tarikh tamat tempoh, yuran pembatalan tidak dikenakan.
Jika permintaan pembatalan diserahkan selepas 00:00 1 hari sebelum tarikh tamat tempoh, bayaran sebanyak 100% akan dikenakan.
Pembatalan tidak dibenarkan setelah produk diaktifkan.
Jika diskaun digunakan, yuran pembatalan akan dikira berdasarkan harga asal sebelum diskaun dan tidak akan melebihi jumlah yang dibayar.
Bayaran balik separa tidak tersedia.
Nota penting
[Syarat Penggunaan eSIM]
1. Peranti menyokong fungsi eSIM
Cara untuk menyemak: Pada muka panggilan telefon, dail *#06#. Biasanya, jika terdapat EID, ia menunjukkan sokongan untuk eSIM. Jika tiada EID, eSIM tidak boleh digunakan.
Telefon bukan dikunci oleh rangkaian
Kaedah penyemakan: Sahkan dengan pembekal perkhidmatan sama ada peranti anda dikunci rangkaian. Sila pastikan ia memenuhi syarat-syarat di atas sebelum membeli, semua syarat mesti dipenuhi untuk menggunakan eSIM dengan normal.
[Tetapkan eSIM]
Sila pasang dan aktifkan eSIM dalam keadaan bersambung ke internet selepas tiba di destinasi. Jika pemasangan dilakukan di negara/rantau selain destinasi, eSIM mungkin akan terbatal atau tempoh penggunaannya akan dikira lebih awal.
Jika terdapat masalah pemasangan, sila rujuk seksyen kaedah penggunaan dengan teliti.
[Aktifkan Data Roaming]
Pastikan pilihan "Data Roaming" untuk eSIM telah diaktifkan.
[Nota Rangkaian]
Isyarat mungkin berbeza mengikut lokasi, topografi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan keadaan cuaca yang boleh menjejaskan kualiti internet. Sambungan sebenar bergantung pada liputan pembekal perkhidmatan tempatan. Apabila 5G tidak boleh digunakan, peranti akan beralih secara automatik ke isyarat 4G/LTE.
[Perkongsian Topik]
Menyokong perkongsian hotspot, tetapi tidak dapat menjamin semua peranti boleh berkongsi kerana perbezaan model peranti.
Jangan padam eSIM selepas pemasangan
Satu Kod QR hanya boleh digunakan pada satu telefon bimbit sahaja. Selepas pemasangan, ia akan dipautkan dengan peranti tersebut dan tidak boleh dipindahkan ke peranti lain.
Soalan lazim
Bagaimanakah saya boleh mengetahui sama ada telefon saya menyokong eSIM?
Telefon anda mesti memenuhi dua syarat:
1. Dail *#06# dalam antara muka panggilan telefon. Telefon anda menyokong eSIM jika EID dipaparkan. Tanpa EID, eSIM tidak boleh digunakan.
2. Sahkan dengan penyedia rangkaian anda untuk memastikan telefon anda tidak dikunci ke rangkaian.
1. Dail *#06# dalam antara muka panggilan telefon. Telefon anda menyokong eSIM jika EID dipaparkan. Tanpa EID, eSIM tidak boleh digunakan.
2. Sahkan dengan penyedia rangkaian anda untuk memastikan telefon anda tidak dikunci ke rangkaian.
Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah eSIM saya?
1. Pilih eSIM sebagai sumber data mudah alih anda.
2. Hidupkan perayauan data (data roaming).
3. Rujuk panduan cara penggunaan untuk mendapatkan persediaan APN manual.
4. Anda juga boleh hidupkan semula telefon anda.
5. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan
2. Hidupkan perayauan data (data roaming).
3. Rujuk panduan cara penggunaan untuk mendapatkan persediaan APN manual.
4. Anda juga boleh hidupkan semula telefon anda.
5. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan
Bolehkah saya gunakan eSIM dan kad SIM pada masa yang sama?
Ya, dengan fungsi dwiSIM, anda boleh mengaktifkan kad SIM fizikal dan eSIM secara serentak.
Bagaimanakah cara menyelesaikan isu hotspot eSIM? Apakah yang boleh saya lakukan jika hotspot eSIM saya tidak berfungsi?
Disebabkan oleh model telefon yang berbeza-beza, jika eSIM anda menyokong fungsi hotspot tetapi tidak dapat menggunakan fungsi tersebut, cuba langkah yang berikut:
1. Periksa sama ada telefon anda adalah peranti kontrak atau terkunci
2. Pastikan semua VPN dilumpuhkan
3. Pastikan anda menghidupkan perayauan data
4. Semak sama ada eSIM ditetapkan sebagai peranti utama
5. Kemas kini telefon anda kepada versi terkini
6. Gunakan SIM fizikal untuk Internet, dayakan perkongsian hotspot (pastikan hotspot tersedia), kemudian tukar kepada eSIM tanpa mematikan hotspot. Ulangi proses ini beberapa kali, termasuk menghidupkan semula telefon anda beberapa kali.
7. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan
1. Periksa sama ada telefon anda adalah peranti kontrak atau terkunci
2. Pastikan semua VPN dilumpuhkan
3. Pastikan anda menghidupkan perayauan data
4. Semak sama ada eSIM ditetapkan sebagai peranti utama
5. Kemas kini telefon anda kepada versi terkini
6. Gunakan SIM fizikal untuk Internet, dayakan perkongsian hotspot (pastikan hotspot tersedia), kemudian tukar kepada eSIM tanpa mematikan hotspot. Ulangi proses ini beberapa kali, termasuk menghidupkan semula telefon anda beberapa kali.
7. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan
Apakah yang boleh saya lakukan jika saya kehilangan kod QR pemasangan eSIM saya? Saya mengalami ralat "Kod ini tidak lagi sah".
Hubungi sokongan pelanggan dengan nombor tempahan anda dan sediakan tangkapan skrin tetapan telefon anda supaya kami dapat memberikan sokongan dan bantuan.
Di manakah saya boleh mencari EID dan IMEI pada telefon saya?
EID berfungsi sebagai tandatangan digital yang memautkan peranti ke rangkaian mudah alih yang biasanya terdiri daripada 32 aksara yang termasuk abjad dan nombor. IMEI atau Identiti Peralatan Mudah Alih Antarabangsa, berfungsi sebagai pengecam unik untuk telefon anda dan biasanya sepanjang 15 digit.
Untuk iPhone, anda boleh mencari EID dan IMEI anda dengan pergi ke "Tetapan" > "Umum" > "Perihal" > EID/IMEI. Satu lagi cara pantas untuk mencari EID dan IMEI anda adalah dengan mendail *#06# yang akan memaparkan skrin dengan maklumat peranti anda.
Untuk telefon Samsung, pergi ke "Tetapan" > "Prihal Telefon" > "Maklumat Status" > IMEI/EID
Untuk iPhone, anda boleh mencari EID dan IMEI anda dengan pergi ke "Tetapan" > "Umum" > "Perihal" > EID/IMEI. Satu lagi cara pantas untuk mencari EID dan IMEI anda adalah dengan mendail *#06# yang akan memaparkan skrin dengan maklumat peranti anda.
Untuk telefon Samsung, pergi ke "Tetapan" > "Prihal Telefon" > "Maklumat Status" > IMEI/EID
Bagaimanakah cara mengaktifkan pembaharuan?
Untuk jumlah eSIM berasaskan amaun penggunaan, pembaharuan akan diaktifkan secara automatik selepas pelan pertama telah digunakan sepenuhnya. Anda tidak perlu mengimbas kod sekali lagi untuk pemasangan. Setelah pelan pertama habis digunakan, muat semula rangkaian, tunggu beberapa minit dan pelan anda akan diperbaharui secara automatik.
Untuk penggunaan eSIM harian: Tempahan pembaharuan akan diaktifkan secara automatik selepas hari penggunaan yang dilindungi oleh pakej tempahan pertama telah habis. Anda tidak perlu mengimbas kod itu lagi.
Selain itu, jika anda ingin menggunakan eSIM pada telefon lain, jangan buat tempahan pembaharuan kerana tempahan pembaharuan tidak menyokong penukaran telefon.
Untuk penggunaan eSIM harian: Tempahan pembaharuan akan diaktifkan secara automatik selepas hari penggunaan yang dilindungi oleh pakej tempahan pertama telah habis. Anda tidak perlu mengimbas kod itu lagi.
Selain itu, jika anda ingin menggunakan eSIM pada telefon lain, jangan buat tempahan pembaharuan kerana tempahan pembaharuan tidak menyokong penukaran telefon.
Bolehkah saya terus membeli perkhidmatan daripada pihak anda jika saya telah mengaktifkan eSIM pada telefon saya?
Ya, telefon anda boleh menyimpan berbilang profil eSIM pada masa yang sama. Anda boleh memilih eSIM yang ingin digunakan dalam tetapan telefon anda.