Korea Selatan 5G eSIM | Pas Harian/Pakej Data Keseluruhan | Pengebilan 24 Jam | 1–30 Hari | Kod QR
• Liputan Isyarat: Korea Selatan
• Rangkaian: SK Telecom, LG U+
• Sokongan Pemasangan Berulang:
Pada peranti yang sama, eSIM boleh dipadam dan dipasang semula sehingga 10 kali.
eSIM boleh dipasang semula dalam tempoh sah QR code (untuk eSIM yang belum diaktifkan) atau dalam tempoh sah pelan data (untuk eSIM yang telah diaktifkan). Selepas tempoh sah tamat, pemasangan semula tidak dibenarkan.
[Alamat IP eSIM]
eSIM akan menyesuaikan alamat IP secara automatik mengikut aplikasi yang digunakan:
• Aplikasi dari China Daratan → IP Hong Kong
• Aplikasi bukan dari China Daratan → IP Singapura
[Keserasian TikTok]
iOS: Menyokong App TikTok dan versi web
Android: App TikTok tidak disokong, hanya versi web sahaja
Perhatian:
• Penyedia perkhidmatan telah meningkatkan keserasian dengan TikTok, tetapi tidak dapat menjamin semua telefon boleh menggunakannya dengan lancar. Sebarang tuntutan bayaran balik kerana ketidakserasian telefon tidak akan diterima.
• Pengguna iOS yang menghadapi masalah log masuk TikTok App: sila kemas kini sistem iOS ke versi terkini, nyahpasang dan pasang semula TikTok App. Jika masalah masih wujud, cuba log masuk melalui pelayar web TikTok terlebih dahulu, kemudian buka App.
• Penyedia perkhidmatan boleh menghentikan sokongan TikTok pada bila-bila masa tanpa notis.
[Arahan Penggunaan Boleh Dibaharui]
• Pesanan boleh dibaharui hanya sah untuk peranti yang sama dengan pesanan asal dan tidak menyokong pertukaran peranti. Jika anda ingin menukar peranti, sila jangan membeli pesanan boleh dibaharui.
• Apabila data eSIM dalam pesanan asal habis, anda boleh menekan butang “Boleh dibaharui” pada halaman pesanan asal untuk membeli pesanan boleh dibaharui. Pelan dan tempoh sah sambungan akan ditambah secara automatik ke pesanan asal.
• Jika eSIM pesanan asal masih belum dipadam daripada peranti, anda tidak perlu memasang semula eSIM dan boleh terus menggunakan data dari pesanan boleh dibaharui.
[Peraturan Pengaktifan Pesanan Boleh Dibaharui]
Apabila data pelan pesanan asal habis, kelajuan internet akan dikurangkan, tetapi data boleh dibaharui hanya akan diaktifkan secara automatik selepas tempoh pelan asal tamat.
Jika anda ingin menamatkan pelan asal lebih awal dan mengaktifkan data boleh dibaharui segera, sila hubungi Sokongan Pelanggan.
[Matikan Ciri Roaming SIM Tempatan]
Sebelum menggunakan eSIM, sila pastikan ciri data roaming bagi SIM tempatan anda dimatikan untuk mengelakkan penggunaan rangkaian mudah alih SIM tempatan yang boleh menyebabkan caj roaming antarabangsa yang tinggi. Sebarang kos yang terlibat adalah tanggungjawab pengguna sendiri dan tidak akan diberi pampasan tambahan, termasuk caj roaming, kos pembelian SIM/eSIM antarabangsa, kos pengangkutan dan lain-lain.
[Patuhi Prinsip Penggunaan Data Adil (FUP)]
Untuk memastikan kualiti rangkaian dan mematuhi prinsip penggunaan data adil (FUP), pembekal perkhidmatan mungkin memantau pengguna yang menggunakan data secara berlebihan dalam tempoh masa singkat. Ini mungkin mengakibatkan gangguan sambungan atau kelajuan internet yang berkurangan.
Untuk mengekalkan sambungan yang stabil, disarankan untuk mengelakkan penggunaan data yang tinggi seperti menonton atau memuat turun video panjang, kemas kini perisian, atau perkongsian rangkaian (hotspot).
Soalan lazim
Bagaimanakah saya boleh mengetahui sama ada telefon saya menyokong eSIM?
1. Dail *#06# dalam antara muka panggilan telefon. Telefon anda menyokong eSIM jika EID dipaparkan. Tanpa EID, eSIM tidak boleh digunakan.
2. Sahkan dengan penyedia rangkaian anda untuk memastikan telefon anda tidak dikunci ke rangkaian.
Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah eSIM saya?
2. Hidupkan perayauan data (data roaming).
3. Rujuk panduan cara penggunaan untuk mendapatkan persediaan APN manual.
4. Anda juga boleh hidupkan semula telefon anda.
5. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan
Bolehkah saya gunakan eSIM dan kad SIM pada masa yang sama?
Bagaimanakah cara menyelesaikan isu hotspot eSIM? Apakah yang boleh saya lakukan jika hotspot eSIM saya tidak berfungsi?
1. Periksa sama ada telefon anda adalah peranti kontrak atau terkunci
2. Pastikan semua VPN dilumpuhkan
3. Pastikan anda menghidupkan perayauan data
4. Semak sama ada eSIM ditetapkan sebagai peranti utama
5. Kemas kini telefon anda kepada versi terkini
6. Gunakan SIM fizikal untuk Internet, dayakan perkongsian hotspot (pastikan hotspot tersedia), kemudian tukar kepada eSIM tanpa mematikan hotspot. Ulangi proses ini beberapa kali, termasuk menghidupkan semula telefon anda beberapa kali.
7. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan
Apakah yang boleh saya lakukan jika saya kehilangan kod QR pemasangan eSIM saya? Saya mengalami ralat "Kod ini tidak lagi sah".
Di manakah saya boleh mencari EID dan IMEI pada telefon saya?
Untuk iPhone, anda boleh mencari EID dan IMEI anda dengan pergi ke "Tetapan" > "Umum" > "Perihal" > EID/IMEI. Satu lagi cara pantas untuk mencari EID dan IMEI anda adalah dengan mendail *#06# yang akan memaparkan skrin dengan maklumat peranti anda.
Untuk telefon Samsung, pergi ke "Tetapan" > "Prihal Telefon" > "Maklumat Status" > IMEI/EID
Bagaimanakah cara mengaktifkan pembaharuan?
Untuk penggunaan eSIM harian: Tempahan pembaharuan akan diaktifkan secara automatik selepas hari penggunaan yang dilindungi oleh pakej tempahan pertama telah habis. Anda tidak perlu mengimbas kod itu lagi.
Selain itu, jika anda ingin menggunakan eSIM pada telefon lain, jangan buat tempahan pembaharuan kerana tempahan pembaharuan tidak menyokong penukaran telefon.