[Syarat Penggunaan eSIM]
1. Peranti menyokong fungsi eSIM
Cara semak: Pada muka surat panggilan telefon, dail *#06#. Biasanya, jika ada EID bermakna ia menyokong eSIM. Tiada EID bermakna tidak boleh menggunakan eSIM.
2. Telefon bukan telefon yang dikunci rangkaian
Cara semak: Sahkan dengan pembekal perkhidmatan sama ada peranti anda dikunci rangkaian atau tidak.
*Sila semak sama ada anda memenuhi syarat-syarat di atas sebelum membeli. Kedua-dua syarat mesti dipenuhi untuk menggunakan eSIM dengan normal.
[Menyediakan eSIM]
eSIM hanya boleh dipasang di bawah sambungan rangkaian yang stabil. Oleh itu, sila atur masa pemasangan eSIM dengan wajar berdasarkan tempoh sah paket (disyorkan dipasang dalam masa 6 jam sebelum berlepas). Elakkan pemasangan terlalu awal yang boleh menyebabkan paket tamat tempoh lebih awal dan menjejaskan penggunaan.
[Dayakan Data Roaming]
Pastikan pilihan "Data Roaming" untuk eSIM telah diaktifkan.
[Menjaga Prinsip Penggunaan Internet yang Adil]
Untuk mengekalkan kualiti sambungan internet dan dasar penggunaan yang adil (FUP), syarikat telekomunikasi di seluruh dunia kadangkala mengenakan had data kepada pelanggan yang menggunakan sejumlah besar trafik internet dalam masa yang singkat. Ini mungkin menyebabkan kegagalan akses internet atau kelajuan rangkaian menjadi perlahan. Untuk memastikan anda boleh menyambung ke internet dengan normal, sila elakkan daripada menonton/memuat turun video untuk tempoh yang lama, mengemas kini perisian, berkongsi internet (hotspot) dengan orang lain, atau tingkah laku penggunaan lain yang menggunakan banyak data.