Penerangan Produk
Liputan isyarat
Malaysia: Celcom(5G) (Rangkaian Pilihan) / Digi(5G) / Maxis(5G)/U Mobile(5G)
Penerangan Produk
Liputan isyarat
Malaysia: Celcom(5G) (Rangkaian Pilihan) / Digi(5G) / Maxis(5G)/U Mobile(5G)





[Boleh beli dan guna serta-merta]
Kod QR eSIM akan dihantar sebaik sahaja pesanan dibuat, boleh dipasang dan diaktifkan pada bila-bila masa.
[Aktifkan data roaming]
Pastikan pilihan "Data Roaming" eSIM telah diaktifkan.
[Penyelesaian Masalah]
Jika tidak dapat mengakses internet, sila periksa:
1. Sahkan eSIM telah ditetapkan sebagai kad data mudah alih lalai
2. Pastikan "Data roaming" telah dibuka
3. Tutup mod penerbangan selepas dihidupkan
4. Tukar pembekal perkhidmatan lain yang disokong secara manual
5. Tetapan APN manual
[Semakan Penggunaan eSIM]
Pautan aliran semakan pesanan:https://globalesimstore.com/E, klik pautan dan masukkan ICCID untuk menyemak penggunaan.
Pakej harian juga boleh diaktifkan lebih awal melalui pautan ini untuk menggunakan data hari baru selepas habis digunakan pada hari tersebut.
[Syarat Penggunaan eSIM]
1. Peranti menyokong fungsi eSIM
Kaedah penyiasatan: Pada muka panggilan telefon, dail *#06#. Biasanya jika ada EID bermakna ia menyokong eSIM, jika tiada EID maka tidak boleh menggunakan eSIM.
2. Telefon bukan telefon berkunci rangkaian
Kaedah penyiasatan: Sahkan dengan pembekal perkhidmatan sama ada peranti anda dikunci rangkaian.
*Sila semak sama ada memenuhi syarat-syarat di atas sebelum membeli, semua syarat mesti dipenuhi untuk menggunakan eSIM dengan normal.
[Mengatur eSIM]
Pemasangan eSIM memerlukan sambungan internet, pastikan anda telah bersambung dengan rangkaian yang stabil semasa pemasangan (Wi-Fi di sesetengah lapangan terbang mungkin menyebabkan pemasangan gagal). Jika dipasang di negara/wilayah yang bukan destinasi dan data roaming dihidupkan, eSIM akan menjadi tidak sah atau tempoh penggunaan dikira lebih awal.
[Matikan fungsi roaming kad SIM tempatan]
Sebelum menggunakan eSIM, pastikan untuk mematikan data roaming pada kad SIM tempatan untuk mengelakkan penggunaan rangkaian data mudah alih kad SIM tempatan yang boleh mengakibatkan caj roaming antarabangsa yang tinggi. Caj yang berkaitan perlu ditanggung sendiri, tiada bantuan tambahan akan disediakan, termasuk caj roaming, kos pembelian kad SIM/eSIM luar negara, kos pengangkutan, dan lain-lain.
[Liputan rangkaian]
Kekuatan isyarat sebenar, kelajuan rangkaian dan paparan perkhidmatan 4G/5G mungkin berbeza bergantung pada kawasan, liputan rangkaian pembekal perkhidmatan tempatan, sokongan peranti, serta faktor persekitaran seperti topografi, halangan bangunan, cuaca dan lain-lain.
[Menjaga prinsip penggunaan rangkaian yang adil]
Untuk mengekalkan kualiti sambungan rangkaian dan prinsip penggunaan yang adil (Fair Usage Policy, FUP), syarikat telekomunikasi di seluruh dunia kadangkala akan melaksanakan kawalan trafik ke atas pengguna yang menggunakan banyak data rangkaian dalam masa yang singkat, yang mungkin menyebabkan ketidakupayaan untuk melayari internet atau kelajuan internet yang lebih perlahan. Untuk memastikan anda boleh bersambung ke internet dengan normal, elakkan daripada menonton/memuat turun video untuk tempoh yang lama, mengemas kini perisian, berkongsi hotspot dengan orang lain atau melakukan aktiviti lain yang menggunakan banyak data.