Halaman utamaSingapuraKad SimeSIM 4G/5G Asia | Pelan Harian / Data Jumlah | 1-30 Hari | Caj 24 Jam | Kod QR
eSIM 4G/5G Asia | Pelan Harian / Data Jumlah | 1-30 Hari | Caj 24 Jam | Kod QR

eSIM 4G/5G Asia | Pelan Harian / Data Jumlah | 1-30 Hari | Caj 24 Jam | Kod QR

4.5/5
Baik
(2,883 ulasan)
60K+ ditempah
Gunakan bila-bila masa semasa tempoh sah
Tempah sekarang untuk hari ini
Pengesahan tempahan
Pembatalan percuma selewat-lewatnya 00:00, 1 hari sebelum tarikh tamat tempoh
Daripada
RM1.02
Jualan masa terhad
Diskaun 50%
Pilih pakej
Maklumat peranti

Penerangan Produk

Liputan isyarat

• Liputan isyarat: Jepun, Korea Selatan, Singapura, Malaysia, Indonesia, Thailand, Vietnam, Hong Kong, Macau, Taiwan, Australia, New Zealand
• Internet: Bergantung pada kawasan, sila rujuk jadual di bawah untuk maklumat lanjut.
• Sokongan pemasangan berbilang kali
Pada peranti yang sama, eSIM boleh dipadam dan dipasang semula selepas pemasangan, dengan sokongan sehingga 10 kali.
eSIM boleh dipasang berulang kali dalam tempoh sah kod QR (eSIM yang belum diaktifkan) atau dalam tempoh sah pakej (eSIM yang telah diaktifkan). Selepas tempoh sah tamat, pemasangan tidak akan dapat dilakukan lagi.

Maklumat produk

[Penggunaan di Hong Kong/Taiwan memerlukan pengesahan identiti]

Mengikut dasar terkini di Hong Kong/Taiwan, eSIM perlu didaftarkan dengan nama sebenar sebelum digunakan di sana. Jika eSIM tidak digunakan di Hong Kong/Taiwan, pendaftaran nama sebenar tidak diperlukan.

[Bagaimana untuk mendaftar nama sebenar?]

Setibanya - Pasang dan aktifkan eSIM - Terima SMS pendaftaran nama sebenar - Gunakan data mudah alih atau Wi-Fi percuma lapangan terbang untuk mengakses pautan dalam SMS (https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg).

•1 dokumen boleh mendaftar sehingga 10 eSIM secara real-name. Selepas kuota pendaftaran real-name penuh, sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk membebaskan kuota.

[Alamat IP eSIM]

eSIM akan menyesuaikan alamat IP secara automatik berdasarkan aplikasi yang sedang anda gunakan.

• Tukar automatik ke IP Hong Kong apabila menggunakan aplikasi dari China Daratan

• Tukar automatik ke IP Singapura apabila menggunakan aplikasi bukan dari China Daratan

[Penjelasan Keserasian TikTok]

iOS: Menyokong Aplikasi TikTok, versi web

Android: Tidak menyokong aplikasi TikTok buat masa ini, hanya versi web disokong

• Perhatian:

• Penyedia perkhidmatan telah meningkatkan keserasian dengan TikTok, tetapi tidak dapat menjamin semua telefon bimbit dapat menggunakan TikTok dengan normal. Permohonan bayaran balik kerana ketidakserasian telefon dengan TikTok tidak akan diterima.

• Pengguna iOS yang mengalami masalah log masuk Aplikasi TikTok: Sila kemas kini sistem iOS anda ke versi terbaru, nyahpasang dan pasang semula Aplikasi TikTok. Jika masalah masih berterusan, anda boleh mengakses versi web TikTok melalui pelayar telefon dan log masuk ke akaun terlebih dahulu. Setelah berjaya log masuk, anda boleh beralih kembali ke aplikasi untuk menggunakannya.

• Penyedia perkhidmatan mungkin menghentikan sokongan untuk TikTok pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Sembunyi
Termasuk
eSIM + Pakej Data
Sokong perkongsian hotspot
Pembaharuan / Tambah Nilai / Nilai Tambah
Panggilan suara
SMS
Cara penggunaan
Arahan Penggunaan
 
Bagaimana untuk memulakan
 
Langkah sebenar mungkin berbeza mengikut versi sistem operasi dan model peranti.
 
[Pemasangan eSIM]
*Satu QR Code hanya boleh digunakan pada satu telefon, setelah dipasang akan terikat dengan peranti tersebut dan tidak boleh dipindahkan ke peranti lain.
 
① Pasang terus dalam Aplikasi Trip.com:
Buka Aplikasi Trip.com - Pergi ke "Akaun" - Semua Pesanan - Klik butang "Pasang".
 
② Imbas QR code / Masukkan maklumat eSIM secara manual:
1. Buka lampiran kod QR dalam pesanan Aplikasi Trip.com, dan cetak atau simpan ke peranti elektronik lain terlebih dahulu.
2. Buka "Rangkaian Mudah Alih/Perkhidmatan Mudah Alih (iOS)" atau "Pengurusan Kad SIM (Android)" dalam tetapan.
3. Dengan sambungan internet aktif, klik "Tambah Pelan Rangkaian Mudah Alih/Tambah Perkhidmatan Mudah Alih (iOS)" atau "Tambah Pengurusan Kad SIM (Android)" kemudian imbas kod QR untuk pemasangan.
4. Jika tidak dapat mengimbas kod QR, masukkan "SM-DP+Address dan Activation Code" dari baucar pesanan untuk pemasangan.
5. Jika gagal pada langkah 3 atau 4, kemungkinan telefon dikunci oleh pembekal perkhidmatan tempat tinggal tetap (tidak boleh menggunakan frekuensi rangkaian pembekal lain), perlu hubungi pembekal untuk membuka kunci sebelum menggunakan eSIM.
 
[Menggunakan eSIM]
1. Matikan kad utama, hidupkan suis rangkaian eSIM
2. Hidupkan "Rangkaian Mudah Alih/Perkhidmatan Mudah Alih (iOS)" atau "Kad SIM (Android)"
3. Hidupkan "Rombak Data"
4. Jika masih tidak dapat bersambung ke internet selepas tetapan di atas, sila tetapkan APN dan mulakan semula, lihat mesej di bawah untuk maklumat lanjut
 
[Mengenai Nama Titik Akses (APN)]
1. Laluan tetapan:
iOS: Tetapan - Rangkaian Mudah Alih/Perkhidmatan Mudah Alih - Pilih eSIM - Rangkaian Data Mudah Alih/Rangkaian Data Bergerak
Android: Tetapan - Rangkaian & Internet - Rangkaian Mudah Alih - Pilih eSIM - Nama Titik Akses (APN) - Cipta APN baru atau edit APN sedia ada
2. Masukkan APN
APN: mobile.three.com.hk
3. Mulakan semula telefon
 
[Semakan Penggunaan eSIM]
Masukkan nombor pesanan untuk menyemak (atau lompat terus dari baucar PDF Trip.com): https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/trip/zh-tw
 
[Sokongan Pelanggan]
Jika menghadapi masalah semasa penggunaan, jangan padam eSIM yang telah dipasang, hantar tangkapan skrin halaman tetapan telefon kepada perkhidmatan pelanggan, kami akan memberikan sokongan pantas.
Polisi Perubahan & Pembatalan
Jika permintaan pembatalan diserahkan sebelum 00:00, 1 hari sebelum tarikh tamat tempoh, yuran pembatalan tidak dikenakan.
Jika permintaan pembatalan diserahkan selepas 00:00 1 hari sebelum tarikh tamat tempoh, bayaran sebanyak 100% akan dikenakan.
Pembatalan tidak dibenarkan setelah produk diaktifkan.
Jika diskaun digunakan, yuran pembatalan akan dikira berdasarkan harga asal sebelum diskaun dan tidak akan melebihi jumlah yang dibayar.
Bayaran balik separa tidak tersedia.
Nota penting

[Penggunaan di Hong Kong/Taiwan memerlukan pengesahan identiti]

Mengikut dasar terkini di Hong Kong/Taiwan, eSIM perlu didaftarkan dengan nama sebenar sebelum digunakan di sana. Jika eSIM tidak digunakan di Hong Kong/Taiwan, pendaftaran nama sebenar tidak diperlukan.


[Bagaimana untuk mendaftar nama sebenar?]

Setibanya - Pasang dan aktifkan eSIM - Terima SMS pendaftaran nama sebenar - Gunakan data mudah alih atau Wi-Fi percuma lapangan terbang untuk mengakses pautan dalam SMS (https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg).

•1 dokumen boleh mendaftar sehingga 10 eSIM secara real-name. Selepas kuota pendaftaran real-name penuh, sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk membebaskan kuota.


[Arahan penggunaan pembaharuan]

• Pesanan pembaharuan hanya boleh digunakan pada peranti yang terikat dengan pesanan asal, tidak menyokong pertukaran peranti. Jika perlu menukar peranti, jangan beli pesanan pembaharuan.

• Apabila data eSIM dari pesanan asal telah habis, anda boleh klik butang "Pembaharuan" pada halaman pesanan asal untuk membeli pesanan pembaharuan. Pelan dan tempoh sah pembaharuan akan ditambah secara automatik ke pesanan asal.

• Jika eSIM dari pesanan asal belum dipadam dari peranti, anda tidak perlu memasang semula eSIM dan boleh terus menggunakan data selepas pembaharuan.


[Peraturan pengaktifan pesanan pembaharuan]

Kelajuan internet akan dikurangkan selepas data pakej pesanan asal habis digunakan, tetapi pembaharuan data hanya akan diaktifkan secara automatik selepas tempoh liputan pakej tamat. Jika anda perlu menamatkan pakej pesanan asal lebih awal dan mengaktifkan data pembaharuan, sila hubungi sokongan pelanggan.


[Tutup fungsi roma SIM kad tempatan]

Sebelum menggunakan eSIM, pastikan untuk mematikan data rombakan pada kad SIM tempatan anda untuk mengelakkan penggunaan rangkaian mudah alih kad SIM tempatan yang boleh mengakibatkan caj rombakan antarabangsa yang tinggi. Caj yang berkaitan perlu ditanggung sendiri, tiada pampasan tambahan akan disediakan, termasuk caj rombakan, kos pembelian kad SIM/eSIM luar negara, dan perbelanjaan pengangkutan.


[Menjaga prinsip penggunaan internet yang adil]

Untuk mengekalkan kualiti sambungan internet dan prinsip penggunaan yang adil (Fair Usage Policy, FUP), syarikat telekomunikasi di seluruh dunia kadangkala akan melaksanakan kawalan trafik terhadap pelanggan yang menggunakan jumlah trafik internet yang sangat besar dalam tempoh masa yang singkat, yang mungkin menyebabkan ketidakupayaan untuk melayari internet atau kelajuan internet menjadi perlahan. Untuk memastikan anda boleh melayari internet dengan normal, sila elakkan daripada menonton/memuat turun video untuk tempoh yang lama, mengemas kini perisian, berkongsi sambungan internet (hotspot) dengan orang lain, atau aktiviti lain yang menggunakan banyak data.

Sebahagian maklumat pada halaman ini disediakan oleh terjemahan AI

Soalan lazim

Bagaimanakah saya boleh mengetahui sama ada telefon saya menyokong eSIM?

Telefon anda mesti memenuhi dua syarat:
1. Dail *#06# dalam antara muka panggilan telefon. Telefon anda menyokong eSIM jika EID dipaparkan. Tanpa EID, eSIM tidak boleh digunakan.
2. Sahkan dengan penyedia rangkaian anda untuk memastikan telefon anda tidak dikunci ke rangkaian.

Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah eSIM saya?

1. Pilih eSIM sebagai sumber data mudah alih anda.
2. Hidupkan perayauan data (data roaming).
3. Rujuk panduan cara penggunaan untuk mendapatkan persediaan APN manual.
4. Anda juga boleh hidupkan semula telefon anda.
5. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan

Bolehkah saya gunakan eSIM dan kad SIM pada masa yang sama?

Ya, dengan fungsi dwiSIM, anda boleh mengaktifkan kad SIM fizikal dan eSIM secara serentak.

Bagaimanakah cara menyelesaikan isu hotspot eSIM? Apakah yang boleh saya lakukan jika hotspot eSIM saya tidak berfungsi?

Disebabkan oleh model telefon yang berbeza-beza, jika eSIM anda menyokong fungsi hotspot tetapi tidak dapat menggunakan fungsi tersebut, cuba langkah yang berikut:
1. Periksa sama ada telefon anda adalah peranti kontrak atau terkunci
2. Pastikan semua VPN dilumpuhkan
3. Pastikan anda menghidupkan perayauan data
4. Semak sama ada eSIM ditetapkan sebagai peranti utama
5. Kemas kini telefon anda kepada versi terkini
6. Gunakan SIM fizikal untuk Internet, dayakan perkongsian hotspot (pastikan hotspot tersedia), kemudian tukar kepada eSIM tanpa mematikan hotspot. Ulangi proses ini beberapa kali, termasuk menghidupkan semula telefon anda beberapa kali.
7. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan

Apakah yang boleh saya lakukan jika saya kehilangan kod QR pemasangan eSIM saya? Saya mengalami ralat "Kod ini tidak lagi sah".

Hubungi sokongan pelanggan dengan nombor tempahan anda dan sediakan tangkapan skrin tetapan telefon anda supaya kami dapat memberikan sokongan dan bantuan.

Di manakah saya boleh mencari EID dan IMEI pada telefon saya?

EID berfungsi sebagai tandatangan digital yang memautkan peranti ke rangkaian mudah alih yang biasanya terdiri daripada 32 aksara yang termasuk abjad dan nombor. IMEI atau Identiti Peralatan Mudah Alih Antarabangsa, berfungsi sebagai pengecam unik untuk telefon anda dan biasanya sepanjang 15 digit.
Untuk iPhone, anda boleh mencari EID dan IMEI anda dengan pergi ke "Tetapan" > "Umum" > "Perihal" > EID/IMEI. Satu lagi cara pantas untuk mencari EID dan IMEI anda adalah dengan mendail *#06# yang akan memaparkan skrin dengan maklumat peranti anda.
Untuk telefon Samsung, pergi ke "Tetapan" > "Prihal Telefon" > "Maklumat Status" > IMEI/EID

Bagaimanakah cara mengaktifkan pembaharuan?

Untuk jumlah eSIM berasaskan amaun penggunaan, pembaharuan akan diaktifkan secara automatik selepas pelan pertama telah digunakan sepenuhnya. Anda tidak perlu mengimbas kod sekali lagi untuk pemasangan. Setelah pelan pertama habis digunakan, muat semula rangkaian, tunggu beberapa minit dan pelan anda akan diperbaharui secara automatik.
Untuk penggunaan eSIM harian: Tempahan pembaharuan akan diaktifkan secara automatik selepas hari penggunaan yang dilindungi oleh pakej tempahan pertama telah habis. Anda tidak perlu mengimbas kod itu lagi.
Selain itu, jika anda ingin menggunakan eSIM pada telefon lain, jangan buat tempahan pembaharuan kerana tempahan pembaharuan tidak menyokong penukaran telefon.

Bolehkah saya terus membeli perkhidmatan daripada pihak anda jika saya telah mengaktifkan eSIM pada telefon saya?

Ya, telefon anda boleh menyimpan berbilang profil eSIM pada masa yang sama. Anda boleh memilih eSIM yang ingin digunakan dalam tetapan telefon anda.