ID produk: 51957619

Asia dan Oceania 4G/5G eSIM | TikTok & ChatGPT Tersedia | Pas Harian/Pakej Data Keseluruhan | Pengebilan 24 Jam | 1–30 Hari | Kod QR

Name: Asia dan Oceania 4G/5G eSIM | TikTok & ChatGPT Tersedia | Pas Harian/Pakej Data Keseluruhan | Pengebilan 24 Jam | 1–30 Hari | Kod QR
Brand: Trip.com Group
SKU: 51957619
Price: 0.72 MYR
Availability: InStock
Rating: 4.6 (1014 reviews)

4.6/5

Baik

(1,014 ulasan)

16K+ ditempah

Gunakan bila-bila masa semasa tempoh sah

Tempah sekarang untuk hari ini

Pengesahan tempahan

Pembatalan bersyarat

Boleh dibaharui

Daripada

RM 0.72

Jualan masa terhad

Diskaun 50%

Pilih pakej

Maklumat peranti

• Liputan Isyarat: Jepun, Korea Selatan, Singapura, Malaysia, Indonesia, Thailand, Vietnam, Kemboja, Hong Kong, Macau, Taiwan, Australia, New Zealand

• Rangkaian: Berbeza mengikut kawasan. Sila rujuk jadual di bawah untuk maklumat lanjut.

• Sokongan Pemasangan Berulang:

Pada peranti yang sama, eSIM boleh dipadam dan dipasang semula sehingga 10 kali.

eSIM boleh dipasang semula dalam tempoh sah QR code (untuk eSIM yang belum diaktifkan) atau dalam tempoh sah pelan data (untuk eSIM yang telah diaktifkan). Selepas tempoh sah tamat, pemasangan semula tidak dibenarkan.

Maklumat produk

[Penggunaan di Hong Kong/Taiwan memerlukan pendaftaran identiti]

Mengikut polisi terkini di Hong Kong dan Taiwan, eSIM mesti didaftarkan dengan identiti sebelum digunakan di lokasi tersebut. Jika eSIM tidak digunakan di Hong Kong atau Taiwan, pendaftaran identiti tidak diperlukan.

[Bagaimana untuk mendaftar identiti?]

Setibanya di lokasi — pasang dan aktifkan eSIM — terima mesej pendaftaran identiti — gunakan data mudah alih atau Wi-Fi percuma di lapangan terbang untuk mengakses pautan dalam mesej (

https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg

· Satu dokumen pengenalan boleh mendaftar maksimum 10 eSIM. Jika kuota pendaftaran penuh, sila hubungi khidmat pelanggan untuk melepaskan kuota.

[Alamat IP eSIM]

eSIM boleh menukar alamat IP dengan menukar APN secara manual.

• IP Hong Kong: APN lalai "mobile.three.com.hk"

• IP Singapura: tetapkan APN secara manual "esimnext"

[Keserasian ChatGPT & TikTok]

Tetapan APN: Tetapkan APN secara manual kepada "esimnext" untuk menggunakan ChatGPT dan TikTok.

Keserasian ChatGPT: Menyokong iOS dan Android

Keserasian TikTok:

- iOS: Menyokong App TikTok dan versi web

- Android: App TikTok tidak disokong, hanya versi web sahaja

Perhatian:

• Jika tidak perlu menggunakan ChatGPT atau TikTok, tidak perlu menukar APN; gunakan APN lalai "mobile.three.com.hk" .

• Penyedia perkhidmatan telah meningkatkan keserasian dengan TikTok, tetapi tidak dapat menjamin semua telefon boleh menggunakannya dengan lancar. Sebarang tuntutan bayaran balik kerana ketidakserasian telefon tidak akan diterima.

• Pengguna iOS yang menghadapi masalah log masuk TikTok App: sila kemas kini sistem iOS ke versi terkini, nyahpasang dan pasang semula TikTok App. Jika masalah masih wujud, cuba log masuk melalui pelayar web TikTok terlebih dahulu, kemudian buka App.

• Penyedia perkhidmatan boleh menghentikan sokongan TikTok pada bila-bila masa tanpa notis.

Sembunyi

Termasuk

eSIM + Pek Data

Sokong Perkongsian Hotspot

Boleh dibaharui / Tambah Nilai

Panggilan Suara

SMS

Cara penggunaan

Langkah sebenar mungkin berbeza bergantung pada versi sistem operasi dan model peranti.

[Pemasangan eSIM]

Setiap QR Code hanya boleh digunakan pada satu peranti sahaja. Setelah dipasang, eSIM akan terikat dengan peranti tersebut dan tidak boleh dipindahkan ke peranti lain.

① Pasang terus melalui Trip.com App (Android tidak disokong)

- Pengguna iOS: Pastikan Trip.com App anda dikemas kini ke versi terkini dan iPhone menggunakan iOS 17.4 atau lebih tinggi untuk memasang eSIM terus melalui App.

- Buka Trip.com App → “Akaun” → “Semua Tempahan” → klik butang “Pasang”.

② Pemasangan melalui imbas QR Code / masukan manual

1. Buka lampiran QR Code dalam pesanan Trip.com dan simpan atau cetak di peranti lain.

2. Buka “Cellular / Rangkaian Mudah Alih” (iOS) atau “Pengurusan SIM” (Android).

3. Dalam keadaan peranti bersambung ke internet, pilih “Tambah Cellular / Tambah SIM” dan imbas QR Code.

4. Jika tidak dapat imbas, masukkan “SM-DP+ Address” dan “Activation Code” dari pesanan untuk pemasangan manual.

5. Jika langkah 3 atau 4 gagal, peranti mungkin dikunci oleh operator asal (tidak dapat menggunakan frekuensi operator lain). Sila hubungi operator untuk buka kunci.

[Penggunaan eSIM]

1. Matikan SIM utama dan aktifkan eSIM.

2. Buka “Cellular / SIM” pada peranti.

3. Aktifkan “Data Roaming”.

4. Jika masih tidak boleh sambung internet, tetapkan APN dan mulakan semula peranti.

[Mengenai Nama Titik Akses (APN)]

Untuk eSIM yang meliputi beberapa negara, jika tidak dapat sambung internet selepas tiba di lokasi baru, sila tetapkan APN secara manual.

1. Langkah tetapan:

- iOS: Tetapan → Nombor Selular → Rangkaian Data Selular

- Android: Tetapan → Sambungan → Rangkaian Mudah Alih → Pilih eSIM → Nama Titik Akses (APN) → Cipta APN baru atau Edit APN sedia ada

2. Masukkan APN.

APN: mobile.three.com.hk atau esimnext

3. Mulakan semula telefon.

[Semak Penggunaan eSIM]

Masukkan nombor pesanan untuk semakan (atau terus ke pautan dari PDF pengesahan Trip.com): https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/trip/en

[Sokongan Pelanggan]

Jika menghadapi masalah, jangan padam eSIM yang telah dipasang. Hantar tangkapan skrin tetapan peranti kepada khidmat pelanggan untuk bantuan segera.

Polisi Perubahan & Pembatalan

Jika permintaan pembatalan diserahkan sebelum 00:00, 1 hari sebelum tarikh tamat tempoh, yuran pembatalan tidak dikenakan.

Jika permintaan pembatalan diserahkan selepas 00:00 1 hari sebelum tarikh tamat tempoh, bayaran sebanyak 100% akan dikenakan.

Pembatalan tidak dibenarkan setelah produk diaktifkan.

Jika diskaun digunakan, bayaran pembatalan akan dikenakan berdasarkan harga asal sebelum diskaun dan tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar.

Bayaran balik separa tidak tersedia.

Nota penting

[Penggunaan di Hong Kong/Taiwan memerlukan pendaftaran identiti]

[Bagaimana untuk mendaftar identiti?]

Setibanya di lokasi — pasang dan aktifkan eSIM — terima mesej pendaftaran identiti — gunakan data mudah alih atau Wi-Fi percuma di lapangan terbang untuk mengakses pautan dalam mesej (https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg).

· Satu dokumen pengenalan boleh mendaftar maksimum 10 eSIM. Jika kuota pendaftaran penuh, sila hubungi khidmat pelanggan untuk melepaskan kuota.

[Arahan Penggunaan Boleh Dibaharui]

• Pesanan boleh dibaharui hanya sah untuk peranti yang sama dengan pesanan asal dan tidak menyokong pertukaran peranti. Jika anda ingin menukar peranti, sila jangan membeli pesanan boleh dibaharui.

• Apabila data eSIM dalam pesanan asal habis, anda boleh menekan butang “Boleh dibaharui” pada halaman pesanan asal untuk membeli pesanan boleh dibaharui. Pelan dan tempoh sah sambungan akan ditambah secara automatik ke pesanan asal.

• Jika eSIM pesanan asal masih belum dipadam daripada peranti, anda tidak perlu memasang semula eSIM dan boleh terus menggunakan data dari pesanan boleh dibaharui.

[Peraturan Pengaktifan Pesanan Boleh Dibaharui]

Apabila data pelan pesanan asal habis, kelajuan internet akan dikurangkan, tetapi data boleh dibaharui hanya akan diaktifkan secara automatik selepas tempoh pelan asal tamat.

Jika anda ingin menamatkan pelan asal lebih awal dan mengaktifkan data boleh dibaharui segera, sila hubungi Sokongan Pelanggan.

[Matikan Ciri Roaming SIM Tempatan]

Sebelum menggunakan eSIM, sila pastikan ciri data roaming bagi SIM tempatan anda dimatikan untuk mengelakkan penggunaan rangkaian mudah alih SIM tempatan yang boleh menyebabkan caj roaming antarabangsa yang tinggi. Sebarang kos yang terlibat adalah tanggungjawab pengguna sendiri dan tidak akan diberi pampasan tambahan, termasuk caj roaming, kos pembelian SIM/eSIM antarabangsa, kos pengangkutan dan lain-lain.

[Patuhi Prinsip Penggunaan Data Adil (FUP)]

Untuk memastikan kualiti rangkaian dan mematuhi prinsip penggunaan data adil (FUP), pembekal perkhidmatan mungkin memantau pengguna yang menggunakan data secara berlebihan dalam tempoh masa singkat. Ini mungkin mengakibatkan gangguan sambungan atau kelajuan internet yang berkurangan.

Untuk mengekalkan sambungan yang stabil, disarankan untuk mengelakkan penggunaan data yang tinggi seperti menonton atau memuat turun video panjang, kemas kini perisian, atau perkongsian rangkaian (hotspot).

Soalan lazim

Bagaimanakah saya boleh mengetahui sama ada telefon saya menyokong eSIM?

Telefon anda mesti memenuhi dua syarat:
1. Dail *#06# dalam antara muka panggilan telefon. Telefon anda menyokong eSIM jika EID dipaparkan. Tanpa EID, eSIM tidak boleh digunakan.
2. Sahkan dengan penyedia rangkaian anda untuk memastikan telefon anda tidak dikunci ke rangkaian.

Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah eSIM saya?

1. Pilih eSIM sebagai sumber data mudah alih anda.
2. Hidupkan perayauan data (data roaming).
3. Rujuk panduan cara penggunaan untuk mendapatkan persediaan APN manual.
4. Anda juga boleh hidupkan semula telefon anda.
5. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan

Bolehkah saya gunakan eSIM dan kad SIM pada masa yang sama?

Ya, dengan fungsi dwiSIM, anda boleh mengaktifkan kad SIM fizikal dan eSIM secara serentak.

Bagaimanakah cara menyelesaikan isu hotspot eSIM? Apakah yang boleh saya lakukan jika hotspot eSIM saya tidak berfungsi?

Disebabkan oleh model telefon yang berbeza-beza, jika eSIM anda menyokong fungsi hotspot tetapi tidak dapat menggunakan fungsi tersebut, cuba langkah yang berikut:
1. Periksa sama ada telefon anda adalah peranti kontrak atau terkunci
2. Pastikan semua VPN dilumpuhkan
3. Pastikan anda menghidupkan perayauan data
4. Semak sama ada eSIM ditetapkan sebagai peranti utama
5. Kemas kini telefon anda kepada versi terkini
6. Gunakan SIM fizikal untuk Internet, dayakan perkongsian hotspot (pastikan hotspot tersedia), kemudian tukar kepada eSIM tanpa mematikan hotspot. Ulangi proses ini beberapa kali, termasuk menghidupkan semula telefon anda beberapa kali.
7. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan

Apakah yang boleh saya lakukan jika saya kehilangan kod QR pemasangan eSIM saya? Saya mengalami ralat "Kod ini tidak lagi sah".

Hubungi sokongan pelanggan dengan nombor tempahan anda dan sediakan tangkapan skrin tetapan telefon anda supaya kami dapat memberikan sokongan dan bantuan.

Di manakah saya boleh mencari EID dan IMEI pada telefon saya?

EID berfungsi sebagai tandatangan digital yang memautkan peranti ke rangkaian mudah alih yang biasanya terdiri daripada 32 aksara yang termasuk abjad dan nombor. IMEI atau Identiti Peralatan Mudah Alih Antarabangsa, berfungsi sebagai pengecam unik untuk telefon anda dan biasanya sepanjang 15 digit.
Untuk iPhone, anda boleh mencari EID dan IMEI anda dengan pergi ke "Tetapan" > "Umum" > "Perihal" > EID/IMEI. Satu lagi cara pantas untuk mencari EID dan IMEI anda adalah dengan mendail *#06# yang akan memaparkan skrin dengan maklumat peranti anda.
Untuk telefon Samsung, pergi ke "Tetapan" > "Prihal Telefon" > "Maklumat Status" > IMEI/EID

Bagaimanakah cara mengaktifkan pembaharuan?

Untuk jumlah eSIM berasaskan amaun penggunaan, pembaharuan akan diaktifkan secara automatik selepas pelan pertama telah digunakan sepenuhnya. Anda tidak perlu mengimbas kod sekali lagi untuk pemasangan. Setelah pelan pertama habis digunakan, muat semula rangkaian, tunggu beberapa minit dan pelan anda akan diperbaharui secara automatik.
Untuk penggunaan eSIM harian: Tempahan pembaharuan akan diaktifkan secara automatik selepas hari penggunaan yang dilindungi oleh pakej tempahan pertama telah habis. Anda tidak perlu mengimbas kod itu lagi.
Selain itu, jika anda ingin menggunakan eSIM pada telefon lain, jangan buat tempahan pembaharuan kerana tempahan pembaharuan tidak menyokong penukaran telefon.

Bolehkah saya terus membeli perkhidmatan daripada pihak anda jika saya telah mengaktifkan eSIM pada telefon saya?

Ya, telefon anda boleh menyimpan berbilang profil eSIM pada masa yang sama. Anda boleh memilih eSIM yang ingin digunakan dalam tetapan telefon anda.

Pengesyoran tempatan