Global (66 negara) | eSIM 5G/4G | Pakej Jumlah | Pengebilan 24 Jam | 1-7 hari | Kod QR
Maklumat Penting:"Masa berlaku paket ini hanya 1-7 hari, harap pasang setelah tiba di tujuan, untuk menghindari aktivasi lebih awal yang dapat menyebabkan paket tidak berlaku!"
Belangrijke informatie:Volgens het meest recente beleid in Hongkong/Taiwan moet registratie onder echte naam worden voltooid voordat dit product kan worden gebruikt. (In Taiwan kan één identiteitsbewijs onder echte naam worden gebruikt voor maximaal 3 eSIM's. In Hongkong kan één identiteitsbewijs onder echte naam worden gebruikt voor maximaal 10 eSIM's.)
Gebruik de link om de authenticatie in uw echte naam te voltooien voordat u op reis gaat (als u niet op de link kunt klikken, kopieer deze dan naar uw browser en open deze):https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/echtenaam
Opmerking:Hongkong ondersteunt geen authenticatie met de Hongkong ID-kaart, en Taiwan ondersteunt authenticatie met de Macau ID-kaart.
Kawasan Liputan: (Liputan berikut hanya merangkumi tanah besar, dan tidak termasuk wilayah luar negeri atau wilayah tanggungan negara-negara ini. Contohnya, Amerika Syarikat diliputi, tetapi Guam tidak termasuk.)
Emiriah Arab Bersatu, Mesir, Ireland, Estonia, Austria, Australia, Pakistan, Brazil, Bulgaria, Belgium, Iceland, Poland, Denmark, Jerman, Bangladesh, Perancis, Filipina, Finland, Colombia, Georgia, Korea Selatan, Belanda, Montenegro, Kanada, Kemboja, Republik Czech, Croatia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Romania, Malta, Malaysia, Amerika Syarikat, Mongolia, Maghribi, Mexico, Afrika Selatan, Norway, Portugal, Jepun, Sweden, Switzerland, Serbia, Cyprus, Arab Saudi, Sri Lanka, Slovakia, Slovenia, Thailand (tidak termasuk Pattani, Narathiwat, Yala (Betong)), Turki, Sepanyol, Greece, Singapura, New Zealand, Hungary, Israel, Itali, India, Indonesia, United Kingdom, Vietnam, China Daratan, Macau, Taiwan, Hong Kong.
Pembawa: Sila rujuk butiran bergambar untuk maklumat.
Nota Penting: Pengembara ke Turki, sila ambil perhatian: Untuk memastikan penggunaan normal produk ini, anda mesti melengkapkan pemasangan 2-3 jam sebelum pelepasan penerbangan anda (Ia tidak boleh dipasang selepas tiba di Turki). Untuk mengelakkan pelan data diaktifkan lebih awal dan menjadi tidak sah, sila jangan pasang terlalu awal, sekiranya anda melalui kawasan liputan lain.
Masa Pemasangan: eSIM menyokong pelbagai pemadaman dan pemasangan pada peranti yang sama, sehingga 10 kali.
Maklumat Penting:"Masa berlaku paket ini hanya 1-7 hari, harap pasang setelah tiba di tujuan, untuk menghindari aktivasi lebih awal yang dapat menyebabkan paket tidak berlaku!"
Maklumat Penting:Menurut dasar terkini di Hong Kong dan Taiwan, pendaftaran nama sebenar diperlukan sebelum menggunakan produk ini. (Di Taiwan, satu ID nama sebenar boleh digunakan untuk sehingga tiga eSIM. Di Hong Kong, satu ID nama sebenar boleh digunakan untuk sehingga 10 eSIM.)
Sila gunakan pautan ini untuk melengkapkan pengesahan nama sebenar sebelum mengembara (jika pautan tidak boleh diklik, sila salin ke penyemak imbas anda dan bukanya):
Nota:Hong Kong tidak menyokong pengesahan kad ID Hong Kong, dan Taiwan tidak menyokong pengesahan kad ID Macau.
[Kesesuaian Telefon]
1. Peranti anda menyokong fungsi eSIM
Cara Semakan: Dail "*#06#" di antara muka dail. Jika "EID" dipaparkan, telefon menyokong eSIM; jika tidak, telefon tidak menyokong eSIM.
2. Telefon tidak dikunci oleh rangkaian
Cara Semakan: Semak dengan Operator Telekom anda sama ada peranti anda dibuka untuk semua jalur rangkaian.
* Sila pastikan anda memenuhi syarat-syarat di atas sebelum membuat pembelian. Hanya apabila semua syarat dipenuhi, anda boleh menggunakan eSIM dengan normal.
3. Menurut dasar terkini di Hong Kong/Taiwan, pendaftaran nama sebenar mesti dilengkapkan sebelum menggunakan produk ini. (Di Taiwan, satu ID nama sebenar boleh digunakan untuk sehingga 3 eSIM. Di Hong Kong, satu ID nama sebenar boleh digunakan untuk sehingga 10 eSIM.)
Sila gunakan pautan untuk melengkapkan pengesahan nama sebenar sebelum melakukan perjalanan (jika pautan tidak boleh diklik, sila salin ke penyemak imbas dan kemudian bukanya):https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/realname
Nota:Hong Kong tidak menyokong pengesahan kad ID Hong Kong, dan Taiwan tidak menyokong pengesahan kad ID Macau.
[Pasang eSIM]
Selepas tiba di destinasi, sila sambung ke internet untuk memasang dan mengaktifkan eSIM.
Amaran: Jangan pasang eSIM ini di luar negara destinasi, kerana ini boleh menyebabkan pengaktifan serta bil dikenakan lebih awal, sekaligus memendekkan tempoh sah pelan data anda.
[Hidupkan Data Roaming]
Sila pastikan pilihan "Data Roaming" untuk eSIM dihidupkan.
[Menjaga Prinsip Penggunaan Internet yang Adil]
Untuk mengekalkan kualiti sambungan internet dan Polisi Penggunaan Adil (FUP), syarikat telekomunikasi di seluruh dunia mungkin mengenakan had data kepada pelanggan yang menggunakan jumlah trafik internet yang besar dalam tempoh masa yang singkat, yang boleh menyebabkan kegagalan akses internet atau kelajuan yang lebih perlahan. Untuk memastikan anda dapat mengekalkan sambungan yang stabil, sila cuba elakkan aktiviti yang menggunakan data dalam jumlah besar, seperti penstriman video atau muat turun yang berpanjangan, kemas kini perisian, berkongsi internet (hotspot) dengan orang lain, atau aktiviti lain yang menggunakan data yang tinggi.
Soalan lazim
Bagaimanakah saya boleh mengetahui sama ada telefon saya menyokong eSIM?
1. Dail *#06# dalam antara muka panggilan telefon. Telefon anda menyokong eSIM jika EID dipaparkan. Tanpa EID, eSIM tidak boleh digunakan.
2. Sahkan dengan penyedia rangkaian anda untuk memastikan telefon anda tidak dikunci ke rangkaian.
Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah eSIM saya?
2. Hidupkan perayauan data (data roaming).
3. Rujuk panduan cara penggunaan untuk mendapatkan persediaan APN manual.
4. Anda juga boleh hidupkan semula telefon anda.
5. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan
Bolehkah saya gunakan eSIM dan kad SIM pada masa yang sama?
Bagaimanakah cara menyelesaikan isu hotspot eSIM? Apakah yang boleh saya lakukan jika hotspot eSIM saya tidak berfungsi?
1. Periksa sama ada telefon anda adalah peranti kontrak atau terkunci
2. Pastikan semua VPN dilumpuhkan
3. Pastikan anda menghidupkan perayauan data
4. Semak sama ada eSIM ditetapkan sebagai peranti utama
5. Kemas kini telefon anda kepada versi terkini
6. Gunakan SIM fizikal untuk Internet, dayakan perkongsian hotspot (pastikan hotspot tersedia), kemudian tukar kepada eSIM tanpa mematikan hotspot. Ulangi proses ini beberapa kali, termasuk menghidupkan semula telefon anda beberapa kali.
7. Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, hubungi sokongan pelanggan
Apakah yang boleh saya lakukan jika saya kehilangan kod QR pemasangan eSIM saya? Saya mengalami ralat "Kod ini tidak lagi sah".
Di manakah saya boleh mencari EID dan IMEI pada telefon saya?
Untuk iPhone, anda boleh mencari EID dan IMEI anda dengan pergi ke "Tetapan" > "Umum" > "Perihal" > EID/IMEI. Satu lagi cara pantas untuk mencari EID dan IMEI anda adalah dengan mendail *#06# yang akan memaparkan skrin dengan maklumat peranti anda.
Untuk telefon Samsung, pergi ke "Tetapan" > "Prihal Telefon" > "Maklumat Status" > IMEI/EID
Bagaimanakah cara mengaktifkan pembaharuan?
Untuk penggunaan eSIM harian: Tempahan pembaharuan akan diaktifkan secara automatik selepas hari penggunaan yang dilindungi oleh pakej tempahan pertama telah habis. Anda tidak perlu mengimbas kod itu lagi.
Selain itu, jika anda ingin menggunakan eSIM pada telefon lain, jangan buat tempahan pembaharuan kerana tempahan pembaharuan tidak menyokong penukaran telefon.