• Liputan Wilayah: Jepun
• Operator: KDDI (Rangkaian pilihan) / SoftBank
• Rangkaian: 5G
• Liputan Wilayah: Jepun
• Operator: KDDI (Rangkaian pilihan) / SoftBank
• Rangkaian: 5G
[Alamat IP eSIM]
eSIM akan melaraskan alamat IP secara automatik berdasarkan aplikasi yang anda gunakan.
• Apabila membuka aplikasi dari China Daratan, alamat IP Hong Kong akan digunakan.
• Apabila membuka aplikasi dari luar China Daratan, alamat IP Singapura akan digunakan.
[Nota Keserasian TikTok]
- iOS: Menyokong TikTok App, versi web
- Android: TikTok App tidak disokong buat masa ini, hanya versi web disokong
Perhatian:
• Pembekal perkhidmatan telah meningkatkan keserasian dengan TikTok, tetapi tidak dapat menjamin semua telefon bimbit dapat menggunakan TikTok dengan normal. Permohonan bayaran balik kerana ketidakserasian telefon dengan TikTok tidak akan diterima.
• Pengguna iOS yang mengalami masalah log masuk TikTok App: Sila kemas kini sistem iOS ke versi terbaru, nyahpasang dan pasang semula TikTok App. Jika masalah masih berterusan, anda boleh mengakses versi web TikTok melalui pelayar telefon dan log masuk ke akaun terlebih dahulu. Selepas berjaya log masuk, kembali ke App untuk terus menggunakannya.
• Pembekal perkhidmatan mungkin menghentikan sokongan untuk TikTok pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.




• Selepas tiba di kawasan liputan pakej, sila hidupkan fungsi "Data Roaming" untuk eSIM, maka anda boleh menggunakan rangkaian seperti biasa.
• Menyokong pemasangan berbilang kali
Pada peranti yang sama, eSIM boleh dipadam dan dipasang semula selepas pemasangan, dengan sokongan sehingga 10 kali.
eSIM boleh dipasang semula dalam tempoh sah Kod QR (untuk eSIM yang belum diaktifkan) atau dalam tempoh sah pakej (untuk eSIM yang telah diaktifkan). Selepas melebihi tarikh tamat tempoh, pemasangan tidak akan dapat dilakukan lagi.
[Nota Penggunaan Perkhidmatan Pembaharuan]
1. Sila sahkan sebelum membeli
• Kebebasan: Tempahan pembaharuan dan tempahan asal adalah dua pakej yang berbeza sepenuhnya, data dan tarikh tamat tempoh tidak akan terkumpul.
• Had peranti: Pembaharuan hanya boleh digunakan pada "peranti asal yang dipautkan". Jika anda perlu menukar telefon, jangan beli tempahan pembaharuan, sila beli tempahan baharu.
• Laluan pembelian: Sila pergi ke "halaman tempahan asal" dan klik butang [Pembaharuan] untuk meneruskan.
• Tidak perlu pemasangan semula: Anda boleh terus menggunakannya selepas pembaharuan selagi tetapan eSIM asal tidak dipadam.
2. Peraturan pengaktifan aliran dan tarikh tamat tempoh
Kuota data dan tarikh tamat tempoh selepas pembaharuan akan ditambah (bukan terkumpul) kepada tempahan asal, peraturan pengaktifan adalah seperti berikut:
Kaedah ① Aktifkan secara automatik: Tarikh tamat tempoh telah luput
Kuota data laju bagi tempahan asal belum habis, tetapi tarikh tamat tempoh pakej telah sampai → Tempahan pembaharuan akan berkuat kuasa secara automatik selepas tempahan asal tamat, tiada tindakan manual diperlukan.
Kaedah ② Aktifkan secara manual: Kuota data laju telah habis, perlu diaktifkan terlebih dahulu
Kuota data laju bagi tempahan asal telah habis menyebabkan kelajuan internet menurun, tetapi tarikh tamat tempoh pakej belum sampai, sistem tidak dapat mengaktifkan tempahan pembaharuan secara automatik → Jika anda ingin menggunakan tempahan pembaharuan lebih awal, sila hubungi sokongan pelanggan peniaga untuk memohon "penamatan awal tempahan asal".
Perhatian: Pengakhiran awal tempahan asal adalah operasi yang tidak boleh dipulihkan, permintaan bayaran balik kerana tidak dapat memulihkan tempahan asal tidak akan diterima.
[Matikan fungsi roaming untuk kad SIM tempatan]
Sebelum menggunakan eSIM, pastikan untuk mematikan data roaming pada kad SIM tempatan anda bagi mengelakkan penggunaan rangkaian mudah alih kad SIM tempatan yang boleh mengakibatkan caj roaming antarabangsa yang tinggi. Caj yang berkaitan perlu ditanggung sendiri, tiada pampasan tambahan disediakan, termasuk caj roaming, kos pembelian kad SIM/eSIM luar negara, kos pengangkutan, dan lain-lain.
[Mematuhi prinsip penggunaan data yang adil]
Untuk memastikan kualiti rangkaian dan mematuhi prinsip penggunaan data yang adil (FUP), pembekal perkhidmatan mungkin memantau pengguna yang menggunakan data secara berlebihan dalam tempoh masa yang singkat, ini boleh menyebabkan gangguan sambungan atau kelajuan internet yang lebih perlahan.
Untuk mengekalkan sambungan yang stabil, disarankan untuk mengelakkan penggunaan data yang banyak seperti menonton atau memuat turun video panjang, kemas kini perisian atau perkongsian rangkaian (hotspot).