GRAND REZEN

We stayed one night at the hotel and we are very very satisfied with the property. The rooms are newly renovated, very clean and spacious . It’s nightly oxygen supply in the room is a nice feature. We liked especially the bathroom, with a smart toilet seat and a well sealed shower door, which is not that common rare in china. The flow from the shower head is strong and the floor is very clean (see photo). The toiletries are well supplied.. The hotel has a very good restaurant, good menu and reasonably priced relative to its good quality. the breakfast is just a feast of local food and plenty western dishes. Overall I d highly recommend it to international touristes

Hotel is still under renovation on the 1st Floor. Is clean but could be cold due to weather condition. No heater.

帶着極高的期待入住這家評分4.8的“五鑽酒店”，我的感受是十分失望。我現在甚至產生了對攜程的評價體系的嚴重懷疑？ 1. 房間無空調。本以為當地室外温度最低7度左右，夜間睡覺應該不需要空調。但事實是房間非常之熱，晚上大約有26度？（沒開地暖）。而且酒店不提供電扇，被子很厚，衞生間排氣扇作用不明顯，為了試圖入睡，我們衹好犧牲早上被光和噪音弄醒的代價在晚上開窗+被子蓋一個角。然而就算是這樣還是好！熱！想象一下暴走了一天疲憊的黃龍+牟尼溝後進桑拿房躺了8小時是什麼感覺。最終實際有效睡眠約為4小時吧。 2. 淋浴間頂噴是壞的，不能噴水衹能淌水（圖一）。淋浴水温忽冷忽熱，大概以15秒為週期在滾燙與冰涼之間交替。洗手池下方的擱板是用玻璃膠固定在牆上的，已經發生脱落（圖二）。窗簾透光（圖三）。床墊比較硬。沒有廁紙架（圖四），離譜。 3. 隔音很差，能清楚地聽到門外的説話聲、電梯聲；隔壁咽喉炎我都知道，因為早上兩個人咳得老嚴重了；以及整棟樓裏不知道哪裡傳來的噪聲。 4. 服務，也不能説是不好，但是在洗手枱上發現不明物體一枚（圖五），打電話詢問是否有電扇時沒有得到回覆。需要二次詢問。走廊地毯上鋪了很多臟兮兮的床單（圖六），不知道在搞啥，拖行李的話有些不便（可以忍）。 不會再住這個品牌（如果是品牌的話？）。

酒店設施一流，電吹風是戴森的，馬桶是加熱的。配備中央供氧。酒店早餐很好吃，因為是高原，早餐沒有麪條。每個桌子上都有好看的花。酒店後面就是一條小河，可以玩水捉小魚。 酒店前100米竟然還有個國際超市😎 酒店的服務非常值得稱讚，酒店的設施完備，房間乾淨舒適，入住體驗好。酒店的餐飲也很不錯，特別推薦他們的早餐，非常美味。酒店的服務態度令人感到温暖和舒心，服務管家小唐非常熱情服務周到。

大堂咖啡暢飲:很棒 入住首日歡迎水果禮遇:新鮮 服務特別好，很熱情，特別是服務管家張可可，笑容甜美，服務貼心，房間設施也很新，乾淨。早餐雖然種類不是很多，但每一樣都是精心準備的，合口味，居然有鹹鴨蛋，配白粥一級棒👍 房間從晚上8:30供養一直到第二天6點，酒店附近也很熱鬧，很多吃的

中轉去若爾蓋住酒店休息一晚。晚上乘高鐵到黃龍九寨站，租車後駕駛10分鐘到達酒店，位置方便，位於川主寺鎮中心，吃飯購物便利。酒店較新，服務好，早餐可以。感覺這個季節被子太厚了，公共區域衞生應做得更細緻，衞生間佈局不是很好。總體滿意

酒店停車場寬暢，非常方便自駕停車；客房整潔舒適，裝飾簡約時尚；早餐品種繁多，美味佳餚令人留戀。此次旅行本是兩人，開始衹訂了一間房間，中途加入了朋友，以至於到達該酒店時不知如何安排入住。在這裏我要特別感謝張可可部長，當她瞭解這一情況時，首先熱情耐心勸告我們不要着急，一邊認真落實協調幫助解決問題，最終讓我們如願以償…在此，表示衷心地感謝！

設施絕對是高原小鎮最新酒店 衞生 乾淨 還貼心的準備了一次性馬桶墊 洗澡水也很大 木地板非常乾淨 床睡着很舒服 位置非常好 吃飯購物 轉街非常方便 環境優美能看到正街的燈火通明 阿姨服務非常好晚上還貼心的送了水果，早上那麼早還幫忙送了礦泉水 。 早餐豐富 有咖啡 水果 煎蛋 米粉 糕點 膩害了還有鵪鶉蛋 各種粥 好多好多 堪比天源豪生酒店早餐和服務啦！

高原無憂-中央彌散供氧: 硬件設施沒得説，自動沖水馬桶，有製氧機，在高原上睡得着。服務也很熱情，管家加了微信，有什麼需要的可以隨時説，提供小童拖鞋。最讚的要數早餐了，特別豐盛，堪比五星級酒店早餐。唯一美中不足的就是新裝修略有味兒。