Hotel 3 Bintang di Almaty

Пыталась заселиться с мужем в отель 23 апреля в 7.00. Номер был оплачен с 22 апреля, так как мы летели всю ночь и не хотели ждать заселения. Когда мы прибыли в отель нам сказали, что наш номер не готов и предложили подождать когда его уберут. Номер, который снят с прошлых суток! Также нам предложили заплатить депозит в размере 20 000 тенге. Мы попробовали поговорить с директором. На что человек по имени Нурасыл сказал, что наш номер использовался так как мы не заселились в 14.00 прошлого дня и они его кому-то сдали, а теперь убирают. Также настаивал на оплате депозита. Ок, мы очень уставшие заплатили депозит и наконец-то дождались наш номер. Номер оказался размером в собачью конуру, на 10 метров меньше чем мы оплатили. Обстановка соответствующая, и за это они еще берут депозит! При попытке вернуть деньги администратор Дамир сказал, что деньги они не возвращают и какие либо документы предоставить не могут. Пришлось вызвать полицию, чтобы зафиксировать факт мошенничества.

房間不大，設施齊全

Это самый отвратительный отель из всех, с которыми приходилось сталкиваться. И дело даже не в маленьких номерах - это как раз можно объяснить низкой ценой. Приехал по работе, проживал 6 ночей, за это время в номере ни разу не убрались, не поменяли бельё и полотенца! Даже мусор не вынесли. Завтрак просто ужасен - даже булочку удалось испортить (вся жирная в масле, с отвратным вкусом). Чек готовили два дня (!) после выселения. Хорошо, я не сразу уехал из Алматы, а просто переселился. В общем, если останавливаться на пару ночей без завтрака, то, наверно, норм. Но на долгие остановки не подходит.

I chose this hotel because of its great location, reviews of its helpful staff and its value for money. They succeeded on all levels. Rooms are basic, but everything is clean and works. The upgraded me to a Deluxe King on my second visit which was nice. The included breakfast buffet is fantastic, and the restaurant/bar is open all day with a good variety. Of local and western dishes. The shiny new metro is a one block walk. The Super Magnum Grocery store is 5 blocks. No mater what request I made of the front desk staff, they came through. I needed to find a taxi driver for a 6-hour one-way cross-border trip to Kyrgyzstan, and they came through. I was very impressed, and thankful.

It’s a common hotel to stay when you’re traveling outside your country! Luckily what we selected is so far so good! My friends are happy with my choice! Hopefully we will come again for next visit to ALMATY. Good Stay and Good day!

Ini adalah hotel terbaik. Semua kakitangan sangat mesra dan bersih, dan ia adalah hotel yang paling kos efektif. Ini adalah tempat yang saya mahu pergi lagi. Mereka juga menyediakan sarapan pagi, yang sangat lazat. Memang sedap walaupun dipesan sebagai ulam beralkohol mengikut menu.

В полне хороший отель...да уставший...но всё же....полотенца для рук ног лица и тела... мыльно рыльное всё есть...бар битком....чай сахар есть....фен чайник.. есть гладильная комната...хорошее расположение....рядом много что есть...и дати место тихое...

Я выбрала этот отель случайно, но не пожалела ни минуты! Приняли меня замечательно, девушка на ресепшен заботилась о моем комфорте так, как будто я приехала к ней в гости! А завтрак! Его приносят в номер - бесплатно! Большой выбор и всё очень вкусно! В отеле чисто, уютно - я довольна абсолютно всем!

Отличное расположение гостиницы! Шикарный вид с балкона и днём и ночью! В апреле по утрам поют соловьи. Холл и входная группа красиво стильно современно. Номера - не очень. Маленькая площадь, старая, но целая мебель, затертый ковролин, несовременный кафель, полотенца старенькие, с лохмотьями. В шкафу для одежды нет ни одной полочки- вещи положить некуда, только 2 вешалки. Постельное бельё нормальное чистое. Есть чайник, чашки, чай и сахар. Воду 0.5 приносят ежедневно. Мини бар - у меня был весь холодильник, у коллеги - пусто. По требованию, думаю, принесут. Гладильные комнаты всего 2. На 6 и 7 этаже. На 7 этаже очень тусклый свет - гладишь почти на ощупь. Для такой большой гостиницы, казалось бы, мало. Но за 7 дней проживания - я не стояла в очереди в гладилку. Тренажёрки, сауны, бассейна нет. И это большой минус гостиницы. Завтраки в ресторане Zina - очень разнообразные и вкусные. Каши, творог обалденные. Есть свежие овощи, салаты, тарталетки и т.д. Есть и серьёзные блюда: манты, мясо, картофель запечённый. Выпечка, в основном, вкусная. Но иногда подают пирожки, самсушки трех или четырёх дневные. Уже дубовые. Может для видимости брльшого количества их кладут. Для разнообразия, при частых командировках, можно раз в год останавливаться в этой гостинице.

Были в номере люкс, это конечно не люкс, но в целом все было хорошо, уборка в номере и смена полотенец каждый день, предметы гигиены. Больше всего понравилось расположение, очень удобно было добираться в разные места и передвигаться пешком, просто вечером погулять возле Дворца республики. Завтрак входил в стоимость, был с 7 до 11,но по факту в 10 уже есть было особо нечего, поэтому если хотите позавтракать, надо вставать рано, чего в отпуске не хочется. Сауна, бассейн и тренажёрный зал на троечку, но мы и не ради этого ехали. Территории своей почти нет, но при этом всё таки можно посидеть вечерком на улице за столиком, ввиду отсутствия балконов. В целом можно рекомендовать как хорошую и доступную гостиницу.