Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Amarillo

SpringHill Suites Amarillo
4.4/599 Ulasan
Reception very helpful overall and met lots of friendly staff. (Shout out to the gentleman who's a huge Paul McCartney fan and made us all feel very welcome, thank you ever so much). On our last day, housekeeping knocks at 12:01 pm, our ”please don't disturb sign” hanging on the door. I tell her we asked for a late check out at 2pm. She says a not-so friendly ”o-kay” and she doesn't look very happy. A few minutes later, reception calls the phone and says they weren't made aware but confirms the late checkout. At 12.30, a different lady from housekeeping again knocks on our door and I say I just got a call from reception confirming a late check out at 2pm. She politely smiles and apologises and says she didn't know about that. Just a slight mishap in communication, I guess. (I'm aware that housekeeping don't go around holding apps to read every update in communication). Just that, we got at least two phone calls asking how our stay has been (which is nice) and on the second phone call the day before we were to check out, my husband mentioned the late check out request. With all the lovely attempts to check how our stay has been, I was just a bit surprise that our request was overlooked.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.