Pengguna Tetamu
25 September 2024
Justo después de dar las buenas tardes, me dicen que tengo que pagar 200€ de “fianza”.La recepcionista me dijo que sería devuelta al marchar al intentar que me explicara el motivo de una fianza, y pedirle que por favor hablara más despacio pues mi agilidad en entender el francés no era muy buena, me responde en inglés. Le pido por favor que me hable en francés más lentamente y su reacción fue acelerar su forma de hablar. MUY MAL EDUCADA Al día siguiente al hacer el chek out, reclamamos los 200€ y nos dijeron que se nos abonaría a lo largo del día. No se nos abonó y al día siguiente explicamos esta experiencia al dueño del hotel Le Haut des Lys de Villandry y muy amablemente contactó con Manson Rabelais, y gracia a él nos devolvieron la fianza En resumen, personal sin educación y personalmente me quedo con la duda de si me querían cobrar 200€ de más. En cuanto al hotel, la relación calidad precio está pasadísima, en todos los sentidos. En Amboise hay mucho por elegir, y yo elegí mal, me equivoqué NO LO RECOMIENDO
Terjemah