Ulasan Ibis Americana

Não dormimos no hotel a reserva estava errado Tivemos que dormir no Nossotel em Santa Bárbara do Oeste SP Quero meu dinheiro de volta

Atendimento na recepção deixa muito a desejar ainda, atendentes sem muita experiência e sem muita iniciativa.

A localização foi excelente, bem perto do evento que estava participando, o serviço de atendimento muito bom, otimo café da manhã e também as comidas.

atendentes não sabiam se a reserva havia sido paga, achamos uma embalagem de bala do lado da cama, mas de resto ok. o ferro de passar no quarto andar salvou o rolê

O primeiro atendimento não gostei pq o colaborador não se atentou sobre as informações que coloquei nas opções de quarto. E aínda me questionou que eu fiz a reserva errada e mostrei que estava correto. Após isso resolvido os outros atendimentos foram muito bom principalmente os atendentes da noite e madrugada.

Gostamos muito da atendimento e do café da manhã.

Hotel sempre pronto e limpo!

Hotel excelente para pernoite

Very dirty. Hair in the bed, mold around the sink. Did not want to sleep in the bed. Lobby carpet looks as not been vacuumed.

Friendly staff.

Fiquei uma noite. Um hotel para poucos dias pois o quarto é bem pequeno. Limpeza podia ser melhor. O banheiro é razoável no tamanho, estava limpo. Apenas 2 mini sabonetes, 2 toalhas banho e secador de cabelo. Café da manhã os pães ruins e os produtos razoáveis. Nenhuma surpresa boa, atendimento recepção da noite ruim. Tudo na média. Acho a diária cara pelo que oferece.

Comodidades, café da manhã, atendimento muito bons Sentimos falta de "ganchos" na parede para pendurar roupas em uso e casacos.

Precisa organizar o estacionamento. Sem marcação e cada um para onde dá. Muito ruim.

Hotel com atendimento totalmente desorganizado e não profissional. Esperamos muito tempo para liberarem um quarto, sendo que havíamos feito reserva e o hotel estava vazio. Não fornecem toalhas de rosto, o colchão era horrível, as toalhas encardidas, o box com limo. Embora disponham de espaço, colocaram uma mesa de sinuca no que chamam de recepção. Não recomendo!