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Enzo Hotels Metz Amneville by Kyriad Direct
3.4/542 Ulasan

Enzo Hotels Metz Amneville by Kyriad Direct

Amneville|0.49km dari Parc Zoologique d'Amneville
- En 1er lieu, le tarif pratiqué ne correspond pas aux tarifs notés sur le site officiel internet, 125.35€/personne soit 250.70€ ( hors taxe de séjour) pour un couple et vous nous faites régler la somme de 270€ par couple soit près de 40 € de plus pour 4 personnes ! Pouvez-vous me donner une explication sur cette différence, la réceptionniste de l’hôtel nous indiquant que le site internet n’est pas à jour ! - En second lieu, nous sommes surpris de la chambre en elle-même, en effet celle-ci est limite propre, une lumière sur deux fonctionne, de la moisissure sur le plafond de la salle de bain, des taies d’oreillers plus que limite avec des tâches, une chaleur insupportable et surtout une impossibilité de dormir dû aux nuisances sonores de la discothèque ou bar musical se situant près des chambres.(Photos disponibles sur demande) - En troisième partie, l’alimentation. Que ce soit sur le site officiel internet et repris sur votre mail de confirmation de réservation datant du 22 novembre à 14h21, vous évoquer un diner découverte et nous avons eu en guise de diner un pauvre buffet de piètre qualité ( Flunch, c’est le luxe à coté !) , sans savoir ce qu’il y avait dans les différents récipients ( poissons et viandes sèches, puis arrive à la place des pattes de poulets et de la choucroute et ce sans aucune indication…..) Publicité mensongère de votre mail et du site ( voir Pj) - Concernant le petit déjeuner, l’ensemble des beurres demi sel étaient périmés ( remplacés après ma remarque auprès de la réceptionniste) et le frigo contenant la charcuterie à une température de conservation à 14°, ce qui je pense n’est pas optimale pour ce genre de produits.

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Grands Chênes du Parc
4.2/574 Ulasan
Résidence très propre, confortable. Appartement bien équipé, adapté à une famille avec bébé. Nous avions demandé une chaise haute et un lit bébé qui était installés à notre arrivée. Appartements calme. Seul petit bémol, il faudrait détartrer les pommeaux de douche.
Golden Tulip Amnéville
4.4/563 Ulasan
Hôtel idéalement situé. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner est copieux. Très bon moment de détente au SPA, le lieu et l’équipe sont accueillants. Les seuls petits bémol sont que la salle de bains de la chambre n’était pas tout à fait propre et que pour un hôtel de ce standing, certaines finitions de la chambre n’étaient pas à la hauteur de ce que nous pouvons attendre.
B&B Hotel Amneville-Les-Thermes
4/563 Ulasan
Although the room was not large and a little dated, it was well maintained, clean and comfortable, with plenty of hot water. We appreciated having an opening window. The members of staff were very helpful and polite. The grounds were well maintained and attractive. There are lots of places to eat nearby. Our only problem was finding the hotel - we entered the address into our Sat Nav but it took us all around the complex without finding the hotel. It is easy when you see it. Maybe a map with the hotel’s location would be useful on booking.
Hôtel Marso
4.1/581 Ulasan
Tout est excellent : l'accueil, le petit déjeuner (copieux et de bonne qualité) , la chambre. L'environnement est idéal car l'hôtel est à côté des thermes, du galaxie et des restaurants. De plus accès facile aux promenades en forêt
Enzo Hotels Metz Amneville by Kyriad Direct
3.4/542 Ulasan
- En 1er lieu, le tarif pratiqué ne correspond pas aux tarifs notés sur le site officiel internet, 125.35€/personne soit 250.70€ ( hors taxe de séjour) pour un couple et vous nous faites régler la somme de 270€ par couple soit près de 40 € de plus pour 4 personnes ! Pouvez-vous me donner une explication sur cette différence, la réceptionniste de l’hôtel nous indiquant que le site internet n’est pas à jour ! - En second lieu, nous sommes surpris de la chambre en elle-même, en effet celle-ci est limite propre, une lumière sur deux fonctionne, de la moisissure sur le plafond de la salle de bain, des taies d’oreillers plus que limite avec des tâches, une chaleur insupportable et surtout une impossibilité de dormir dû aux nuisances sonores de la discothèque ou bar musical se situant près des chambres.(Photos disponibles sur demande) - En troisième partie, l’alimentation. Que ce soit sur le site officiel internet et repris sur votre mail de confirmation de réservation datant du 22 novembre à 14h21, vous évoquer un diner découverte et nous avons eu en guise de diner un pauvre buffet de piètre qualité ( Flunch, c’est le luxe à coté !) , sans savoir ce qu’il y avait dans les différents récipients ( poissons et viandes sèches, puis arrive à la place des pattes de poulets et de la choucroute et ce sans aucune indication…..) Publicité mensongère de votre mail et du site ( voir Pj) - Concernant le petit déjeuner, l’ensemble des beurres demi sel étaient périmés ( remplacés après ma remarque auprès de la réceptionniste) et le frigo contenant la charcuterie à une température de conservation à 14°, ce qui je pense n’est pas optimale pour ce genre de produits.

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